Knowledge Category: CRM

Bạn có thể gửi tin nhắn SMS cho khách hàng của mình trực tiếp từ Bitrix24 CRM bằng cách sử ...

Phễu bán hàng (Sales funnel) Phễu bán hàng là một công cụ hiệu quả cho phép bạn phân tích quy ...

  Trình kích hoạt – hành động phía khách hàng sẽ đưa quá trình xử lý trạng thái vào chuyển ...

Định cấu hình các trường trong biểu mẫu phần tử CRM Nhấp vào CRM> Cài đặt> Cài đặt biểu mẫu ...

Có một số quy tắc và trình kích hoạt tự động hóa mới đã được thêm vào Bitrix24 CRM. Quy ...

1. Tại sao tôi không có quyền truy cập vào các quy tắc tự động hóa? Các quy tắc tự ...

Trình hướng dẫn báo cáo (Reports wizard) Cách tạo báo cáo mới Bạn có thể thiết kế một báo cáo ...

Cách tạo báo giá (quote) Tạo báo giá để cho khách hàng của bạn biết về số tiền thỏa thuận ...

Tạo mới đối với danh mục sản phẩm (new approach to the product catalog) Chúng tôi đã sửa đổi công ...

Làm việc với các thuộc tính của sản phẩm (Product Variants) Khi thêm một sản phẩm vào danh mục, bạn ...

Làm việc với thông số sản phẩm (product grid) Trong danh mục sản phẩm mới, bạn có thể làm việc ...

Thêm sản phẩm vào danh mục Trong Bitrix24, bạn có thể thêm sản phẩm mới vào danh mục một cách ...

Nhập sản phẩm (Product import) Bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải thêm từng sản phẩm vào CRM của mình? ...

Đôi khi bạn cần cập nhật hàng chục, thậm chí hàng trăm sản phẩm trong Bitrix24. Ví dụ, bạn muốn ...

Tổng quan về danh mục sản phẩm (Product catalog overview) Bitrix24 CRM có danh mục sản phẩm riêng. Bạn có ...

Chế độ CRM (đơn giản và cổ điển) Có hai cách để làm việc với Bitrix24 CRM – CRM đơn ...

Chuyển đổi chế độ CRM Có hai cách bạn có thể làm việc trong Bitrix24 CRM – có hoặc không ...

Danh sách ngoại lệ (Exceptions list) Đôi khi bạn nhận được các tin nhắn riêng tư tại địa chỉ email ...

Làm việc với khách hàng thường xuyên mà không thiết lập lưu trữ thông tin khách hàng tiềm năng (leads) ...

Cơ hội kinh doanh lặp lại Làm việc với doanh số bán hàng lặp lại trong Bitrix24 thật dễ dàng! ...

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng (tạo hồ sơ CRM mới) Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi khách hàng ...

Cách làm việc với khách hàng tiềm năng Khách hàng tiềm năng là một đối tượng CRM chứa thông tin ...

Định cấu hình (Configure fields) các trường trong biểu mẫu phần tử CRM Khi thêm khách hàng tiềm năng/thỏa thuận/liên ...

Cách tạo hóa đơn (How to create an invoice) Khi giao dịch kết thúc, bạn cần tạo hóa đơn. Bạn ...

Địa chỉ của khách hàng trong hóa đơn Để chỉ định địa chỉ của công ty hoặc địa chỉ liên ...

Hóa đơn định kỳ Tùy chọn này chỉ dành cho người đăng ký gói Start +, CRM +, Standard và ...

Hóa đơn (Invoices) Khi bạn đã chốt thỏa thuận thành công, bạn cần tạo hóa đơn. Trạng thái hóa đơn ...

Tùy chọn Thanh toán Trực tuyến Bạn có thể đã nhận thấy tab Liên kết Hóa đơn mới bên trong ...

Bản mẫu hóa đơn và báo giá (Invoices and quotes templates) Trong Bitrix24, bạn có thể dễ dàng tạo các ...

Lịch sử CRM Nhấp vào CRM> Lịch sử để xem lịch sử các thay đổi trong CRM. Cách hoạt động ...