Knowledge Category: CRM

Đôi khi bạn có thể cần tìm hiểu ai đã làm việc trên phần tử CRM. Ví dụ: ai đó ...

Giờ đây, bạn có thể sử dụng Google Maps trong các biểu mẫu thanh trượt Bitrix24 CRM mới. Chỉ cần ...

Mỗi công ty đều xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng của riêng mình trong quá trình làm việc. ...

Do cập nhật gói Bitrix24, chức năng tìm kiếm cũng sẽ được cập nhật. Bạn sẽ có thể tìm kiếm ...

Nếu bạn đã chỉnh sửa cấu trúc công ty, chẳng hạn như đã thay đổi trưởng bộ phận hoặc chuyển ...

Nếu bạn mở CRM> Cài đặt (Settings) và chỉ có thể truy cập phần Email, điều đó có nghĩa là ...

Theo mặc định, người dùng Bitrix24 không thể truy cập các phần tử CRM mà họ không chịu trách nhiệm. ...

Tổng quan về CRM CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) là một loại phần mềm cung cấp cấu trúc ...

Sửa đổi mã tượng trưng (Modify symbolic codes) trong các mẫu tài liệu Các mẫu tài liệu chứa các mã ...

Tài liệu trong CRM (Documents in CRM) https://youtu.be/ecaQrwxGeFk Bạn có thể tạo, in và gửi tài liệu cho khách hàng ...

Tự động đánh số tài liệu (Documents auto numbering) Mọi tài liệu trong Bitrix24 đều có số duy nhất. Nhưng ...

Tùy chỉnh các trường (Custom fields) trong mẫu tài liệu Trong Bitrix24, bạn có thể sử dụng các trường tùy ...

Tài liệu trong CRM: Quyền truy cập (Access permissions) Tùy chọn này chỉ dành cho người đăng ký gói Start ...

Các mẫu tài liệu (Documents templates) Tùy chọn này chỉ dành cho người đăng ký gói Start +, CRM +, ...

Thay đổi cài đặt CRM (Transfer CRM settings) Trong một số trường hợp, bạn có thể cần sao chép cài ...

Các thỏa thuận và yêu cầu lặp lại Khách hàng có thể liên hệ với bạn nhiều lần. Trong trường ...

Chế độ xem Kanban Trong Bitrix24 CRM Chế độ xem Kanban là một công cụ trực quan hóa quy trình ...

Định cấu hình (Configure required fields) các trường (fields) bắt buộc cho từng giai đoạn Đôi khi, bạn không thể ...

Thay đổi sang biểu mẫu các phần tử CRM mới Chúng tôi đã thiết kế một biểu mẫu phần tử ...

Bạn có thể cấu hình các trường hiển thị trong dạng xem kanban và các trường hiển thị trong biểu ...

Chế độ tính tổng số tiền Trong thẻ giao dịch, có hai chế độ tính tổng số tiền: Thủ công - ...

Trường "Khách hàng" trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng / giao dịch Khách hàng tiềm năng hoặc giao dịch ...

Chế độ xem của biểu mẫu phần tử CRM Bạn có thể định cấu hình các dạng xem biểu mẫu ...

Di chuyển thỏa thuận giữa các đường ống quy trình Sau khi thỏa thuận được tạo và được kết nối ...

Người quan sát trong khách hàng tiềm năng và giao dịch Bạn có thể thêm người quan sát vào khách ...

Chế độ xem lịch cho khách hàng tiềm năng và giao dịch Sử dụng chế độ xem Lịch cho khách hàng tiềm năng ...

Giao dịch định kỳ Ai cần giao dịch định kỳ trong CRM? - Bất kỳ doanh nghiệp nào sử dụng mô ...

Phễu bán hàng (Sale Tunnel) Kinh doanh hiện đại không chỉ là bán hàng mà còn là các dịch vụ ...

Thay đổi người chịu trách nhiệm trong CRM nếu người đó đã bị sa thải Nếu một nhân viên bị ...

Phân đoạn cơ sở là gì Phân đoạn là việc phân chia cơ sở khách hàng thành các bộ phận theo ...