Knowledge Category: Hướng Dẫn Về Tổng Đài Ảo

"Nghe lén là tính năng để một Extension có thể nghe lén được cuộc cuộc gọi đang diễn ra của ...

"Call pickup là tính năng để một Extension “lấy” cuộc gọi vào một nhóm Extension khác hoặc chính xác 1 ...

Cuộc gọi từ nhà mạng chuyển vào FusionPBX thì FusionPBX phải cho phép IP của nhà mạng vào Bước 1: ...

Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Tạo user admin Bước 3: Chọn vào menu Advanced → Menu Manager Bước 4: ...

Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Status → Active Calls Bước 3: Trong bảng Active Calls sẽ ...

Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Status → Extension Summary Bước 3: Trong bảng Extension Summary sẽ ...

Bước 1: Chọn tenant. Bước 2: Chọn vào menu Status → Registrations Bước 3: Trong bảng Registrations sẽ thấy được ...

"Call Detail Records là dịch vụ để xem lại lịch sử cuộc gọi của tenant." Bước 1: Chọn tenant Bước ...

"Chuyển hướng cuộc cuộc ra di động (hay còn gọi là forward) là tính năng giúp để đảm bảo kết ...

"Call Block là dịch vụ chặn số gọi vào." Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Apps → ...

"Dịch vụ Time Conditions là dịch vụ định tuyến cuộc gọi theo thời gian." Bước 1: Chọn tenant Bước 2: ...

"IVR là dịch vụ trả lời tự động và định tuyến cuộc gọi theo phím ấn của người gọi vào." ...

"Call Center tương đối giống với Ring Group, nhưng có nhiều chế độ đổ chuông hơn; nhưng khi vừa gọi ...

"Ring Group là dịch vụ dùng để định tuyến 1 cuộc gọi vào 1 nhóm Extentions" Bước 1: Chọn tenant ...

Bước 1 : Convert lại file âm thanh theo đúng định dạng .wav, 16bit, 8000Hz, Mono Truy cập vào đường ...

Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Dialplan → Destinations Bước 3: Chọn vào icon để tạo thêm ...

Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Dialplan → Outbound Routes Bước 3: Chọn vào icon để tạo ...

Giải thích: Khi thuê đầu số của các nhà mạng, ví dụ Viettel, VNPT, FPT, … Các nhà mạng sẽ ...

Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Accounts → Extensions Bước 3: Chọn vào icon để tạo thêm ...

Bước 1: Chọn tenant Bước 2: Chọn vào menu Accounts → Users Bước 3: Chọn vào icon để tạo thêm ...

Bước 1: Chọn vào góc phải trên ở bất kỳ menu nào Bước 2: Sẽ popup ra bảng Domains để ...

Bước 1: Chọn vào menu Advanced → Domains Bước 2: Trong bảng Domain Add nhập thông tin Name là tên ...