Quy mô doanh nghiệp càng lớn, quá trình vận hành càng nhiều khó khăn. Giải pháp nào cho việc quản lý và xử lý các vấn đề trong quá trình làm việc?
Giới thiệu về phần mềm ERP
Phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP là gì?
ERP (viết tắt của Enterprise Resource Planning) có nghĩa là Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP có thể được sử dụng để tự động hóa và đơn giản hóa mọi hoạt động riêng lẻ trong doanh nghiệp. Ví dụ như kế toán, quản lý dự án, quản lý hệ thống khách hàng, quản lý rủi ro, tuân thủ và hoạt động chuỗi cung ứng.
Hệ thống phần mềm ERP có thể kết nối mọi khía cạnh của doanh nghiệp, cho phép quản lý các dự án với hiệu suất tốt hơn, lập kế hoạch về ngân sách và báo cáo chính xác về các quy trình của tổ chức.
Lợi ích của phần mềm
- Cải thiện thông tin về doanh nghiệp: từ các thông tin thời gian thực, những thông tin liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp đều được tạo bởi các báo cáo.
- Giảm chi phí hoạt động: Các quy trình kinh doanh được sắp xếp phù hợp, bằng các phương pháp tối ưu để giảm thiểu chi phí.
- Cộng tác nâng cao: Các hoạt động từ người dùng chia sẻ dữ liệu, quản lý các hợp đồng, những yêu cầu và đơn đặt hàng.
- Cải thiện hiệu quả: Thông qua trải nghiệm người dùng dựa trên nhiều chức năng và quy trình kinh doanh được xác định rõ ràng.
- Cơ sở hạ tầng nhất quán: Các giao diện đều được thực hiện tương tự nhau, dựa trên sự nhất quán của doanh nghiệp.
- Giảm thiểu rủi ro: Thông qua cải thiện tính vẹn toàn của dữ liệu và kiểm soát tài chính.
- Giảm chi phí quản lý và vận hành: Thống nhất các quy trình quản lý và tích hợp các phương thức vận hành mang lại hiệu quả.
Top 6 phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP tốt nhất
Phần mềm ERP Tally
Tally là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp kinh doanh. Trong hơn 30 năm hoạt động, Tally đã và đang tạo nên cuộc cách mạng trong cách vận hành của các doanh nghiệp, cung cấp các công nghệ đột phá, nhất quán. Đến nay, Tally phục vụ cho hàng triệu doanh nghiệp trên 140 quốc gia, là một trong những lá cờ đầu trong lĩnh vực thực hiện giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp.
Ưu nhược điểm của Tally
Ưu điểm
- Tích hợp tất cả các hoạt động kinh doanh vào một nơi để dễ dàng quản lý
- Dễ dàng thu thập dữ liệu
- Thu thập dữ liệu khách hàng để tùy chỉnh các hoạt động cải thiện trải nghiệm khách hàng
- Chi phí bỏ ra tương đương với chất lượng.
Nhược điểm
- Khó khăn trong việc tìm lại thông tin nếu quên hoặc mất thông tin tài khoản
- Không cho phép truy cập vào giao diện trên nhiều nền tảng cùng lúc.
Phần mềm Epicor ERP
Epicor ERP cung cấp phần mềm linh hoạt, dành riêng cho mỗi lĩnh vực khác nhau, phù hợp với nhu cầu khách hàng. Các quy trình kinh doanh độc đáo của khách hàng và mọi yêu cầu hoạt động được tích hợp bằng mọi giải pháp trên đám mây. Với sự hiểu biết sâu sắc liên quan đến một lĩnh vực, Epicor ERP giúp thúc đẩy tăng trưởng, đồng thời quản lý các vấn đề phức tạp.
Ưu nhược điểm của Epicor ERP
Ưu điểm
- Nâng cao kế hoạch tài chính và điều tiết nguồn lực phù hợp
- Có thể sử dụng trên thiết bị di động, quản lý mọi lúc, mọi nơi
- Cung cấp các chức năng cốt lõi để vận hành doanh nghiệp
- Khả năng hợp lý hóa các quy trình
Nhược điểm
- Chế độ thu thập dữ liệu khó dùng, không trực quan và khá cũ
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng kém
- Thiếu một số tính năng phức tạp, trong khi các phần mềm khác có thể thực hiện.
- Quá trình đặt hàng thường xảy ra các vấn đề.
Phần mềm ERP SAP Business One
SAP Business One là một trong những phần mềm được sử dụng rộng rãi nhất, đang hoạt động triển khai trên các ngành, các quốc gia dựa trên các ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ riêng. SAP thích hợp cho nhiều lĩnh vực, dựa trên nền tảng đám mây tích hợp với hệ quản lý tài chính, chăm sóc khách hàng, bán hàng và vận hành hệ thống.
Ưu nhược điểm của SAP Business One
Ưu điểm
- Phản hồi truy vấn nhanh với thời gian trễ tối thiểu
- Cung cấp nhiều quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu
- Dễ dàng tích hợp với nhiều hệ thống khác
- Tiềm năng áp dụng tính năng Cloud mở rộng
Nhược điểm
- Chi phí sử dụng cao hơn so với đối thủ cạnh tranh
- Sử dụng các trình biên tập phân tích phức tạp
- Giao diện khó sử dụng cho người mới bắt đầu
Phần mềm ERP Oracle
ERP Oracle là giải pháp được tích hợp toàn diện nhất, cho phép các doanh nghiệp đưa ra quyết định dễ dàng, giảm chi phí và tăng hiệu suất hoạt động. ERP Oracle với khả năng lập kế hoạch nguồn lực, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý chuỗi cung ứng,…giải pháp giúp khách hàng xử lý các vấn đề trong môi trường kinh doanh bất kể doanh nghiệp đang hoạt động dựa trên quy mô nào.
Ưu nhược điểm của ERP Oracle
Ưu điểm
- Khả năng cung cấp những báo cáo chính xác với cách trình bày trực quan, giúp ích trong quá trình giao tiếp
- Sẵn sàng xử lý bất kỳ các vấn đề xảy ra trong các giai đoạn của dự án
- Trực quan, rõ ràng, giao diện người dùng đơn giản
- Sở hữu nhiều tính năng có thể điều chỉnh cho quá trình hoạt động.
Nhược điểm
- Cấu hình các cài đặt mất nhiều thời gian
- Bộ xử lý cần được cải thiện về hiệu suất và tốc độ
- Hoạt động thực hiện trên đám mây mất nhiều thời gian
Phần mềm ERP Microsoft Dynamic
ERP Microsoft Dynamic là phần mềm quản lý doanh nghiệp cung cấp chức năng quản lý hoạt động kinh doanh toàn diện, từ tài chính, chuỗi cung ứng, quy trình sản xuất và hơn thế nữa. Microsoft Dynamic có khả năng kết nối nhiều bộ phận trong tổ chức, quản lý tốt các hoạt động diễn ra trong doanh nghiệp.
Ưu nhược điểm của ERP Microsoft Dynamic
Ưu điểm
- Dễ dàng theo dõi và phân tích các hoạt động, tiến độ dự án đang thực hiện
- Hiển thị dữ liệu trong các biểu đồ khác nhau
- Tích hợp đầy đủ các tính năng khác, có thể chỉnh sửa Excel trực tuyến
- Mạng lưới người dùng lớn, dịch vụ khách hàng hỗ trợ tận tình
Nhược điểm
- Quá nhiều chức năng, gây khó khăn trong việc xác định chức năng phù hợp.
- Hạn chế ở các bước thiết lập tùy chỉnh
- Thiết kế giao diện người dùng phức tạp, khó điều hướng, đặc biệt trên các báo cáo.
Phần mềm Odoo ERP
Odoo ERP là phần mềm sử dụng mã nguồn mở, có khả năng hoạch định nguồn lực và quản lý quan hệ khách hàng (CRM), bạn có thể tải xuống hoặc sử dụng trên đám mây. Phần mềm Odoo ERP cho phép hợp lý hóa các hoạt động của bạn, quản trị trang web, quản lý tài chính,…
Ưu nhược điểm của Odoo ERP
Ưu điểm
- Khả năng tùy chỉnh các trường và một số quy trình công việc khá đơn giản
- Các tính năng được điều chỉnh tốt, kết nối với các hoạt động
- Cung cấp bản miễn phí và trả phí. Bản trả phí có mức giá tương đối phù hợp
Nhược điểm
- Các báo cáo không có khả năng tích hợp liền mạch với nền tảng của bên thứ ba
- Hỗ trợ xử lý mất nhiều thời gian
- Đồ họa kém, khó khăn trong việc thao tác điều hướng
Doanh nghiệp càng lớn, quá trình vận hành càng trở nên phức tạp, xảy ra nhiều lỗ hổng trong hệ thống. Vì vậy, việc vận dụng các phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP là giải pháp tốt nhất giúp doanh nghiệp duy trì ổn định và phát triển. Mỗi phần mềm đều có những ưu – nhược điểm riêng, phù hợp với những tiêu chí riêng. Chúc bạn chọn được phần mềm ERP phù hợp, đưa doanh nghiệp phát triển ngày càng vững mạnh nhé!
Một số câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP
Bảo mật phần mềm ERP có an toàn không?
Vì ERP liên quan đến quá trình vận hành của một doanh nghiệp, nên các phần mềm cần phải đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối. Lựa chọn các phần mềm uy tín để đảm bảo an toàn dữ liệu khi sử dụng.
Các thành phần quan trọng trong phần mềm ERP là gì?
Các thành phần chính trong ERP cần lưu ý như:
- Cơ sở dữ liệu giao dịch
- Cổng thông tin quản lý
- Nguồn nhân lực
- Quản lý chuỗi cung ứng
- Quản lý công việc
- Báo cáo tùy chỉnh
Nên sử dụng lưu trữ phần cứng hay lưu trữ đám mây?
Các hình thức lưu trữ đám mây thường được triển khai cho các doanh nghiệp lần đầu sử dụng ERP hoặc các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì lưu lượng dữ liệu tương đối. Đối với các doanh nghiệp lớn, muốn kiểm soát và đảm bảo toàn bộ quá trình vận hành phần mềm ERP, họ thường lựa chọn các giải pháp lưu trữ phần cứng.
Nên chọn phần mềm nào cho doanh nghiệp?
Mỗi phần mềm đều có những ưu nhược điểm riêng, cùng những tính năng khác nhau. Vì vậy, lựa chọn tốt nhất không đến từ những giải đáp mà bạn phải trải nghiệm để có những lựa chọn tốt nhất cho mình.
