CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Hotline: 0364 333 333
Các thông số mẫu quy trình kinh doanh Để định cấu hình các nghiệp vụ quy định mẫu thông tin, xin vui lòng vào Dòng công việc (Workflows) > Công việc dòng trong Hoạt động dòng (Workflows in Activity...
Thêm trường dòng công việc mới Bạn có thể thêm trường dòng công việc mới bằng cách nhấp vào Dòng công việc> Dòng công việc trong Dòng hoạt động> chọn dòng công việc Tác vụ> Tùy chỉnh trường ....
Định cấu hình số máy lẻ cho các nhân viên của bạn. Khách hàng của bạn sẽ có thể gọi cho một nhân viên cụ thể bằng cách quay số máy lẻ của nhân viên đó. Ngoài ra, nó...
Chỉ định một số chung cho các cuộc gọi đi Bạn có thể chỉ định một chung cho các cuộc gọi đi cho một người dùng cụ thể. Nhấp vào Điện thoại> Kết nối> Định cấu hình điện thoại>...
Cuộc gọi đến số máy nhánh của nhân viên Bạn có thể định cấu hình số máy lẻ cho nhân viên của mình. Khách hàng của bạn sẽ có thể gọi cho một nhân viên cụ thể bằng cách...
Chặn cuộc gọi (Call interception) Bitrix24 cho phép chặn cuộc gọi cho bất kỳ người dùng nhóm hàng đợi điện thoại nào. Nếu bạn sử dụng softphone trong Bitrix24 Messenger, hãy nhấp vào nút Chặn khi có cuộc gọi...
Cài đặt thời gian làm việc cho số điện thoại Có thể thay đổi cài đặt thời gian của số điện thoại cho số đã thuê hoặc tổng đài SIP được kết nối ( văn phòng hoặc đám mây...
Cài đặt điện thoại Cài đặt điện thoại chung nằm trong Điện thoại> Định cấu hình điện thoại> Cài đặt điện thoại . Theo mặc định, chỉ Quản trị viên Bitrix24 có thể cấu hình điện thoại. Nếu bạn...
Tích hợp điện thoại & CRM Tích hợp CRM & Điện thoại hoạt động như thế nào Khi cuộc gọi được thực hiện – cho cả cuộc gọi đến và cuộc gọi đi – hệ thống đang tìm kiếm...
Cuộc gọi đi -bắt đầu từ số 8 Nếu bạn muốn gọi đến các quốc gia có các số bắt đầu bằng 84, 85, 86, 87, 88, 89 (danh sách đầy đủ các quốc gia được hỗ trợ tại...
Các tùy chọn nâng cao (Advanced telephony options) Bitrix24 Telephony chỉ khả dụng cho các gói thương mại. Tùy thuộc vào gói đăng ký Bitrix24 của bạn , bạn sẽ có quyền truy cập vào các tính năng nâng...
Danh sách đen (Blacklist) Nếu bạn liên tục nhận được các cuộc gọi đến từ cùng một số, bạn có thể chặn số này bằng cách thêm nó vào danh sách đen. Nhấp vào Điện thoại> Kết nối> Định...