fbpx
close

Pain Point là gì? Làm thế nào để xác định Pain Point của khách hàng?

Tác giả: Đông Tùng Ngày cập nhật: 27/12/2023 Chuyên mục: Kiến thức Marketing
Disclosure
Website Wiki.tino.org được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Wiki.tino.org sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại wiki.tino.org được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

Trong cuộc đua thu hút khách hàng, việc hiểu rõ về Pain Point là một yêu cầu mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện được nếu không muốn bị bỏ lại phía sau. Đó là chìa khóa cực kỳ quan trọng để tạo ra sản phẩm và dịch vụ hiệu quả. Vậy cụ thể Pain Point là gì? Làm thế nào để xác định Pain Point của khách hàng? Các bạn hãy cùng TinoHost tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Pain Point là gì?

Định nghĩa Pain Point

Pain Point, tạm dịch: Điểm đau, là khái niệm được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh và tiếp thị đề cập đến các vấn đề, thách thức hoặc nhu cầu không được đáp ứng mà người tiêu dùng gặp phải khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đôi khi, Pain Point trở thành nguyên nhân khiến họ không hài lòng hoặc trung thành với một thương hiệu cụ thể.

Hiểu rõ về các Pain Point giúp các doanh nghiệp thiết kế sản phẩm, dịch vụ và xây dựng chiến lược tiếp thị tốt hơn. Từ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng, tăng cường sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với khách hàng của mình.

pain-point-la-gi
Pain Point là gì?

Khách hàng thường gặp những loại Pain Point nào?

Pain Point tài chính

Gồm các vấn đề liên quan đến giá cả, chi phí và nguồn lực tài chính của người tiêu dùng.

Ví dụ: Sản phẩm quá đắt đỏ, chi phí dịch vụ cao.

Pain Point thời gian

Liên quan đến việc người tiêu dùng phải dành quá nhiều thời gian hoặc công sức cho việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Ví dụ: Quá trình đặt hàng lâu chậm, hệ thống hỗ trợ chậm trễ.

Pain Point năng suất

Bao gồm các vấn đề liên quan đến hiệu suất và kết quả mà người tiêu dùng nhận được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: Sản phẩm không đủ hiệu quả, dịch vụ không đáp ứng được nhu cầu công việc.

Pain Point hạnh phúc

Liên quan đến việc sản phẩm hoặc dịch vụ không mang lại hạnh phúc hoặc hài lòng cho người tiêu dùng. Ví dụ: Trải nghiệm không thỏa mãn.

khach-hang-thuong-gap-nhung-loai-pain-point-nao
Khách hàng thường gặp những loại Pain Point nào?

Pain Point an toàn

Bao gồm các vấn đề liên quan đến an toàn và bảo mật khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: Sự lo lắng về an ninh thông tin, sản phẩm không an toàn.

Pain Point sức khỏe

Các vấn đề về sức khỏe và an toàn của người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: Sản phẩm gây dị ứng, dịch vụ y tế không đạt chất lượng.

Pain Point xã hội

Liên quan đến các vấn đề xã hội, đạo đức và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ đối với người tiêu dùng. Ví dụ: Nỗi lo lắng về tác động xã hội, vấn đề đạo đức liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

Một số ví dụ về Pain Point

  • Một học viên đăng ký khóa học trực tuyến để nâng cao kiến thức. Tuy nhiên, giá khóa học quá cao so với ngân sách của anh ta, khiến anh ta phải từ bỏ việc học.
  • Một người mua hàng trực tuyến đặt hàng sản phẩm điện tử nhưng thời gian giao hàng quá lâu, dù cửa hàng hứa đã nhận hàng trong vòng 2 ngày. Sự chậm trễ này làm ảnh hưởng đến kế hoạch sử dụng sản phẩm của anh ta.
  • Một nhân viên văn phòng sử dụng một ứng dụng quản lý dự án không linh hoạt. Anh ta không thể tùy chỉnh giao diện hoặc chức năng theo nhu cầu công việc cụ thể của mình, dẫn đến giảm năng suất và gây thất vọng.
  • Một hành khách đặt vé máy bay để đi du lịch, nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng không chu đáo. Khi có sự cố với chuyến bay, hành khách không nhận được sự hỗ trợ đầy đủ, khiến anh ta cảm thấy không hài lòng.
  • Một người dùng tải xuống ứng dụng di động nhưng được nhiều người đánh giá kém về bảo mật. Anh ta lo lắng rằng thông tin cá nhân của mình có thể bị đánh cắp và không muốn sử dụng ứng dụng đó.
  • Một bệnh nhân sử dụng một sản phẩm y tế để theo dõi sức khỏe của mình. Tuy nhiên, thiết bị không chính xác trong việc đo lường dữ liệu, gây ra lo lắng, làm ảnh hưởng đến quá trình quản lý và giám sát sức khỏe của anh ta.
  • Một người mua hàng trực tuyến không hài lòng với việc công ty không tuân thủ các chuẩn mực xã hội, như việc không tham gia vào các hoạt động từ thiện, xả thải ra môi trường hoặc không có chính sách bền vững. Điều này khiến anh ta chuyển sang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty khác có tư duy xã hội tích cực hơn.
mot-so-vi-du-ve-pain-point
Một số ví dụ về Pain Point

Lợi ích khi xác định Pain Point của khách hàng

Hiểu rõ khách hàng hơn

Xác định Pain Point giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn và các mối lo ngại của khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp có thể tạo ra một mối quan hệ sâu hơn và lòng trung thành từ phía khách hàng.

Cải thiện sản phẩm, dịch vụ

Bằng cách biết được những vấn đề chính mà khách hàng đang gặp phải, doanh nghiệp có thể điều chỉnh và tối ưu hóa sản phẩm/dịch vụ của mình để đáp ứng những nhu cầu này. Nhờ vậy, chất lượng và giá trị sản phẩm/dịch vụ sẽ được cải thiện

Tăng sức cạnh tranh

Nắm vững Pain Point khách hàng giúp doanh nghiệp nắm bắt được thị hiếu thị trường và đưa ra các giải pháp một cách nhanh chóng. Điều này giúp doanh nghiệp tăng cường sức cạnh tranh cũng như linh hoạt hơn để đáp ứng được sự biến đổi của thị trường.

biet-duoc-pain-point-giup-doanh-nghiep-tang-cuong-suc-canh-tranh
Biết được Pain Point giúp doanh nghiệp tăng cường sức cạnh tranh

Tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả

Bằng cách biết rõ về Pain Point, doanh nghiệp có thể tạo ra chiến lược tiếp thị đặc biệt để giải quyết các vấn đề này. Điều đó giúp tối đa hóa hiệu suất chiến dịch quảng cáo và tiếp thị, thu hút được đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Hiểu rõ về Pain Point giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trang web, nội dung và chiến lược bán hàng. Điều này tăng cường khả năng chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

Làm thế nào để xác định Pain Point khách hàng?

Nắm bắt phản hồi của khách hàng

Lắng nghe các phản hồi từ khách hàng hiện tại lẫn khách hàng cũ, đọc các đánh giá trên trang web, các diễn đàn và các trang mạng xã hội. Những ý kiến này thường chứa đựng thông tin giá trị về những vấn đề mà khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Thực hiện khảo sát và phỏng vấn

Sử dụng các bảng khảo sát, cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại để hỏi ý kiến của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn có thể đặt câu hỏi cụ thể về những thách thức mà họ đang gặp phải và mong muốn của họ về giải pháp.

thuc-hien-khao-sat-va-phong-van
Thực hiện khảo sát và phỏng vấn

Giám sát hành vi trực tuyến

Sử dụng các công cụ phân tích web để theo dõi hành vi trực tuyến của khách hàng. Bạn có thể biết được họ đang làm gì trên trang web của mình, những sản phẩm/dịch vụ nào họ quan tâm cũng như vị trí cuối cùng trước khi khách hàng thoát trang.

Tổ chức hội thảo, buổi tập huấn

Tổ chức các buổi hội thảo hoặc buổi tập huấn và mời khách hàng tham gia. Tại đây, khách hàng có thể chia sẻ kinh nghiệm và những thách thức cụ thể mà họ gặp phải. Điều đó sẽ giúp bạn thu thập thông tin chính xác và chi tiết.

Giữ liên hệ thường xuyên

Giữ liên hệ định kỳ với khách hàng bằng cách gửi email, điện thoại hoặc tin nhắn. Thường xuyên hỏi họ về trải nghiệm và đang gặp vấn đề nào để xác định Pain Point chính xác.

Tham gia vào các diễn đàn, hội nhóm trên mạng xã hội

Tham gia các diễn đàn, nhóm trên mạng xã hội hoặc các trang web chuyên ngành. Bạn có thể tìm thấy nhiều thảo luận và ý kiến từ khách hàng trong những cộng đồng này.

Tham khảo từ đội ngũ nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh là những người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng. Vì vậy, họ sẽ hiểu rõ về những nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng. Bằng cách tham khảo ý kiến từ đội ngũ này, doanh nghiệp có thể tìm hiểu sâu hơn về các vấn đề mà khách hàng thường xuyên gặp phải.

Đôi khi, nhân viên kinh doanh cũng có thể chia sẻ thông tin về lý do mà khách hàng lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp thay vì sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.

Pain Point là gì? Làm thế nào để xác định Pain Point của khách hàng? 1
Tham khảo Pain Point từ đội ngũ nhân viên kinh doanh

Gợi ý cách giải quyết Pain Point của khách hàng

  • Tự đặt các câu hỏi cụ thể về trải nghiệm của khách hàng. Câu hỏi như “Khách hàng thường gặp vấn đề gì khi sử dụng sản phẩm?” hoặc “Tại sao họ chọn sản phẩm của chúng ta thay vì sản phẩm của đối thủ?” giúp thu thập thông tin chính xác và hữu ích.
  • Tạo ra các kênh giao tiếp mở cửa để khách hàng có thể chia sẻ những vấn đề và mong muốn của mình một cách tự do.
  • Nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu sâu hơn về nguyên nhân của Pain Point. Điều này giúp xác định rõ vấn đề và tìm ra giải pháp thích hợp.
  • Dựa trên thông tin thu thập được, phát triển sản phẩm/dịch vụ mới hoặc điều chỉnh sản phẩm/dịch vụ hiện tại để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
  • Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng bằng cách cải thiện giao diện, chất lượng sản phẩm, quy trình mua hàng và chăm sóc khách hàng.
  • Tạo ra các hệ thống hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng trực tuyến. Đào tạo nhân viên hỗ trợ để giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
  • Khuyến khích nhân viên góp ý và đề xuất giải pháp cho các vấn đề mà họ nhìn thấy. Đôi khi nhân viên có thể mang lại góc nhìn mới và sáng tạo, giúp công ty tạo ra các giải pháp độc đáo cho khách hàng.
  • Thị trường và nhu cầu khách hàng thay đổi liên tục. Do đó, việc điều chỉnh các giải pháp để đáp ứng nhu cầu mới là cực kỳ quan trọng.
  • Tạo ra mối quan hệ dài hạn với khách hàng bằng cách thường xuyên gửi thông tin mới, khuyến mãi và các giải pháp tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của họ.
  • Cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết cho khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc tạo ra tài liệu, video hướng dẫn hoặc chia sẻ kinh nghiệm liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
cach-giai-quyet-pain-point-cua-khach-hang
Cách giải quyết Pain Point của khách hàng

Kết luận

Tóm lại, Pain Point khách hàng không bao giờ là một thực thể cố định mà sẽ thay đổi theo thời gian, theo xu hướng và theo sự tiến triển của xã hội. Việc hiểu rõ về Pain Point không chỉ giúp chúng ta tiếp cận thị trường một cách hiệu quả, mà còn là chìa khóa để tạo ra những sản phẩm/dịch vụ có giá trị, giúp giải quyết những thách thức thực sự mà người tiêu dùng đang đối mặt.

Những câu hỏi thường gặp

Tại sao Pain Point là yếu tố quyết định trong quá trình mua hàng của khách hàng?

Pain Points thường liên quan đến các trạng thái cảm xúc như lo lắng, bất mãn hoặc khó chịu. Khi sản phẩm/dịch vụ giải quyết được những cảm xúc tiêu cực này, khách hàng sẽ cảm thấy được kết nối với doanh nghiệp, tăng cường lòng tin và có động lực mạnh mẽ để mua hàng.

Có thể khảo sát Pain Point khách hàng bằng những công cụ nào?

Có nhiều công cụ và phương pháp mà doanh nghiệp có thể sử dụng để khảo sát Pain Point của khách hàng một cách hiệu quả, chẳng hạn như Google Forms, SurveyMonkey hoặc Typeform.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể dựa vào những cuộc phỏng vấn cá nhân hoặc qua điện thoại để đặt các câu hỏi cụ thể về những vấn đề, thách thức mà khách hàng đang phải đối diện.

Làm sao để nắm được hành vi trực tuyến của khách hàng?

Để nắm được hành vi trực tuyến của khách hàng, doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ như: Google Analytics, Hotjar, Crazy Egg, Facebook Insights, Twitter Analytics.

Nếu doanh nghiệp có ứng dụng di động, sử dụng các công cụ phân tích để xem cách người dùng tương tác với ứng dụng, từ việc sử dụng chức năng đến việc mua hàng.

Doanh nghiệp có Pain Point không?

Có, doanh nghiệp cũng có thể gặp phải các Pain Point trong quá trình hoạt động của mình, chẳng hạn như:

  • Cạnh tranh
  • Vấn đề tài chính
  • Sự thiếu hụt nhân sự
  • Thay đổi công nghệ và thị trường
  • Xử lý dữ liệu và an toàn thông tin

Đông Tùng

Senior Technology Writer

Là cử nhân Quản trị kinh doanh của Trường Đại học Tài chính - Marketing, Tùng bắt đầu làm việc tại Tino Group từ năm 2021 ở vị trí Content Marketing để thỏa mãn niềm đam mê viết lách của bản thân. Sở hữu khả năng sáng tạo đặc biệt, anh cùng đội ngũ của mình đã tạo nên những chiến dịch quảng cáo độc đáo cùng vô số bài viết hữu ích về nhiều chủ đề khác nhau. Sự tỉ mỉ, kiên trì và tinh thần sáng tạo của Tùng đã góp phần lớn vào thành công của Tino Group trong lĩnh vực marketing trực tuyến.

Xem thêm bài viết

Bài viết liên quan

Xem nhiều

giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
chất lượng dịch vụ tốt lắm...á
chất lượng dịch vụ rất tốt.
giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Dùng rất oke nha mọi người
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, mình rất hài lòng về dịch vụ của TINOHOST
Đã mua rất nhiều tên miền tại Tinohost. Chất lượng tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
tuyệt vời chăm sóc khách hàng quá tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
Quá tốt - Quá xuất sắc và tuyệt
Hỗ trợ nhiệt tình. dịch vụ chất lượng
Đội ngũ support rất nhiệt tình.
Sử dụng dịch vụ của bạn Tinohost 2 3 năm nay chưa khi nào phải thất vọng.
host dùng chất lượng, miền giá rẻ
dịch vụ hỗ trợ rất nhanh, tốc độ hosting tốt
Hộ trợ tốt, nhanh. Tuyệt vời 🥰
tuyệt vời, dịch vụ cực tốt và hỗ trợ siêu nhanh
Làm việc nhanh chóng, giá thành hợp lí.
Hosting rẻ và nhanh thích hợp cho học sinh sinh viên như mình
dịch vu tốt ! Sẽ sử dụng thưởng xuyên !
Mỗi lần cần gì, nhắn Tino là được hỗ trợ ngay. Nên một đứa không biết gì về web như mình cũng tạo được blog. Cơ bản mình chỉ lo viết, mọi thứ có anh IT của Tino lo hết.
Nhìn chung thì Tino xứng đáng là một trong những nhà cung cấp host giá rẻ #1 tại VN. Bên này support khá nhanh và nhiệt tình nên quá trình sử dụng diễn ra tương đối trơn tru.
Chất lượng quá ok so với mức giá. Các SME có thể tham khảo để dựng web nhé.
uy tín chất lượng chuẩn cho 5 sao
Dịch vụ nhanh chóng thanh toán tiện lợi
Dịch vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý👍
Rất hay, rất tốt, rất hữu ích
Hỗ trợ rất nhanh và nhiệt tình
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
dịch vụ tốt, thanh toán nhanh chống
Hài lòng dịch vụ của tinohost
Sau khi sử dụng dịch vụ của TinoHost. Mình thấy website load nhanh hơn hẳn so với sử dụng ở nhà cung cấp cũ. Giá cả do mình đc mua với giá sale 99% của TinoHost nên rất là rẻ. Gói mình mua là gòi Hosting Bussiness 20GB. Thông số cấu hình cao nên web load khá mượt
Chúc TinoHost phát triển!
domain rẻ, có nhiều gói hữu ích thích hợp cho sinh viên
Hài lòng về dịch vụ và tư vấn
Dịch vụ tốt . Support nhiệt tình
Chất lượng OK
Nhanh chóng
dịch vụ rất tốt
Nhân viên support nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, giao dịch tự động nên khá tiện
Đã dùng nhiều dịch vụ tại Tinohost, chất lượng tốt, rất hài lòng ...😀
Sự dụng rất hài lòng với các dịch vụ của tinohost
Dịch vụ tốt, uy tín chất lượng
Tino dịch vụ quá tuyệt vời
Giá rẻ, dịch vụ tốt, hỗ trợ nhanh chóng
dịch vụ rất tốt rất tuyệt vời
Giá hợp lý cho người mới dùng
Mình thấy Tinohost có giao diện thân thiện, dễ đăng ký sử dụng cho người mới tập tành làm web như mình. Hosting hỗ trợ có nhiều lựa chọn về dung lượng và giá cả! Thanh toán qua momo thuận tiện. Recommended!
wed quá ok làm việc nhanh ngọn
Dịch vụ tốt. Khá hài lòng vì support nhiệt tình
Dịch vụ quá tuyệt vời danh cho các bạn
Xin cảm ơn đội ngủ kỹ thuật. Các bạn rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho bạn bè của mình.
Dịch vụ hỗ trợ tốt, ổn định, thanh toán dễ dàng.
Mình từng dùng VPS bên Vietel IDC, hay gặp lỗi vặt và bảo trì liên tục. Nhưng Tino thì rất ok
dùng tốt, nhanh, dễ sử dụng
Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng
Đề nghị xem lại vấn đề phục vụ khách hàng (livchat)!
Good. Tốc độ cao. Tùy chỉnh nhiều trên shared hosting.
hosting ngon, giá luôn rẻ, tôi làm code nhưng rất thích sài host tino
Tino cung cấp host rất chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ rất tận tâm và nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Tino 🥰.
Rất tuyệt vời🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆
Xét về tầm giá thì TinoHost rất đáng để mua và sử dụng lâu dài.
Dịch vụ chất lượng, ủng hộ 1 năm nay rồi
tuyệt vời quá đi,tuyệt vời quá đi
Tốc độ ổn định, tư vấn nhiệt tình
mới tham gia, mong mọi người hỗ trợ thêm
Tốc độ khá tốt với gói rẻ nhất 9k
Giao dịch nhanh,support nhanh và tận tình,chuyển miền nhanh,Hosting Ok
mua sản phẩm dịch vụ tinhot rất tốt tặng ad 5tr ** luon nè🥰🥰🥰
tinohost
một truong những nơi bán hosting rẻ, chất lượng dành cho anh em nào cần để làm web
mua tại : tinohost.com
mình đã mua 2 tên miền + hosting của Tino Host . quả nhiên hiệu quả SEO cải thiện đáng kể và chứng chỉ bảo mật HTTPS miễn phí của Tino Host cũng ko kém phần quang trọng cho việc SEO website của mình
Tino host là một trong nhà cung cấp tốt nhất mình từng sử dụng. Với ưu đãi khuyến mại nhiều, giá thành rẻ kèm theo đó là sự support tuyệt vời của các admin. Nếu ai chưa lựa chọn được nhà cung cấp cho bản thân mình thì Tinohost sẽ là câu trả lời tốt nhất.
dịch vụ tốt, đội ngũ support nhiệt tình, cảm ơn #tinohost
Uy tín, chất lượng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
mua 2 domain tại tinohost dùng rất chất lượng
Đã mua 02 domain và hosting tại TinoHost, hài lòng cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của TinoHost :)
Giá rẻ cấu hình mạnh, black friday là sự bùng nổ của Tino
Hay web bán tài nguyên rất ngon
dịch vụ tốt, mua luôn host chất lượng cao của công ty nhân dịp blackfriday, cảm ơn #tinohost
Dịch vụ rất tốt, nhân viên tận tình.
Hỗ trợ nhiệt tình nhất trong các nhà cung cấp mih từng dùng. Không những server mạnh, ưu đãi có 1 không 2 mà còn nhiều plugin pro bản quyền đính kèm nữa. Quyết định gắn bó "Lifetime" với tino 😁
Dịch vụ tốt hỗ trợ nhanh chóng
Thích cách tư vấn tận tình và nhanh gọn của Tino mỗi khi có vấn đề trục trặc. Hosting ổn định, giá rẻ tốt lắm nhé mọi người
mình có mua 2 tên msiền của tino, mình rât thích cách tư vấn và chăm sóc khách hàng tại đây. Ngoài ra giá domain khá rẻ, phù hợp cho mọi người. 5 sao
Dịch vụ tốt, support nhiệt tình
tinohost tuyệt vời giá cả hợp lý
domain mua rất rẻ :))))
tốt, chất lượng, hostingok
Hosting tốt, giá cả cạnh tranh
Tuyệt vời , Hosting quá ổn
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Dịch vụ tốt và chất lượng
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Tino Host dùng quá ngon đi !💥💥💥💥💥
Tôi đã mua domain và hosting của các nhà cung cấp khác rồi, nhưng thực sự thấy không tốt bằng Tino, ngoài ra còn hỗ trợ rất tốt. Cảm ơn tino nhiều!
Next Reviews
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886