fbpx
close

Fix lỗi “501 Too many syntax or protocol errors” Outlook

Tác giả: TinoHost Ngày cập nhật: 02/08/2023 Chuyên mục: Hướng dẫn Hỗ trợ email doanh nghiệp
Disclosure
Website Wiki.tino.org được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Wiki.tino.org sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại wiki.tino.org được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

Khi bạn gửi email từ Outlook cho một người hoặc một nhóm rất nhiều người, bỗng dưng bạn thấy lỗi “501 Too many syntax or protocol errors” hiện ra. Làm thế nào để sửa lỗi này? Hãy để Tino Group hỗ trợ bạn sửa lỗi bằng cách tổng hợp những trường hợp thường xảy ra và cách fix lỗi “501 Too many syntax or protocol errors” Outlook nhé!

Vì sao lỗi “501 Too many syntax or protocol errors” xuất hiện?

Sử dụng phần mềm Outlook để gửi email đến một địa chỉ email khác, hoặc gửi email đến một nhóm người, bạn thấy Outlook thông báo lỗi như trong ảnh hoặc dòng lỗi có nội dung như sau:

Task ‘Mailer – Sending’ reported error (0x800CCC0F) : ‘The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or ISP. The server responded: 501 Too many syntax or protocol errors’

fix-loi-501-too-many-syntax-or-protocol-errors

Trong trường hợp này, có thể bạn đã gặp phải một trong những lỗi như sau:

  • Lỗi chính tả
  • Lỗi do cấu hình gửi mail
  • Lỗi do phần mềm diệt virus hoặc tường lửa

Lỗi chính tả

Nếu bạn gửi email cho một người duy nhất, bạn có thể dễ dàng xem lại email bạn gửi có đúng chỉnh tả hay chưa và thực hiện gửi lại là xong.

Tuy nhiên, đa phần những người gặp phải lỗi này mà Tino Group tổng hợp được từ các cộng đồng, diễn đàn của Reddit, Microsoft hay Quora, họ thường sẽ gặp lỗi vì gửi một lượng email rất lớn, từ 50 địa chỉ email hoặc một danh sách dài hơn.

Có rất nhiều khả năng, danh sách email được copy từ Excel bị các lỗi như:

  • Sai chính tả
  • Thêm dấu space phía sau email
  • Không có dấu @
  • Chứa các ký tự đặc biệt
  • Chứa ký tự tiếng Việt có dấu
fix-loi-501-too-many-syntax-or-protocol-errors

Lỗi do cấu hình gửi mail

Trong tên của lỗi “501 Too many syntax or protocol errors”, bạn sẽ thấy có 2 phần nội dung chính bao gồm:

  • syntax errors: lỗi do sai ký tự, cú pháp trong địa chỉ email
  • protocol errors: lỗi do giao thức. Giao thức gửi mail chúng ta sẽ có 2 giao thức chính là POP và IMAP.

Trong phần cấu hình, bạn còn có thể gặp nhiều lỗi khác như:

  • Cấu hình sai giao thức
  • Lỗi do server
  • Lỗi do cấu hình hoặc gửi sai cổng
  • Lỗi cấu hình mã hoá

Lỗi do phần mềm diệt virus hoặc tường lửa

Đôi khi lỗi “501 Too many syntax or protocol errors” không chỉ xuất phát từ việc bạn cấu hình nhầm lẫn. Một số lý do khác như những phần mềm đặc biệt là phần mềm diệt virus và phần mềm có khả năng tự cấu hình tường lửa, chính những phần mềm là nguyên nhân dẫn đến lỗi “501 Too many syntax or protocol errors”.

Hướng dẫn cách fix lỗi “501 Too many syntax or protocol errors”

Sẽ có 2 trường hợp chính là: bạn gửi email đến 1 người duy nhất và gặp lỗi và bạn gửi email cùng lúc đến nhiều người. Cả 2 trường hợp này, phương pháp sửa lỗi đều giống nhau. Tuy nhiên, để bạn không phải tốn công điều chỉnh và kiểm tra, Tino Group khuyến khích bạn đi theo trình tự sửa lỗi như sau:

  • Kiểm tra lỗi chính tả và khoảng trống – vì đây là tình huống phổ biến nhất
  • Tắt phần mềm diệt virus và tường lửa – nếu bạn sử dụng Outlook máy tính và có cài đặt phần mềm diệt virus, có khả năng phần mềm này chặn các kết nối của bạn.
  • Phương án sửa lỗi tiếp theo là xem lại cấu hình gửi – nhận email của bạn.
  • Cuối cùng, khi bạn vẫn không thể sửa lỗi, chuyển đổi sang nhà cung cấp dịch vụ gửi mail khác sẽ là một cách bạn có thể xem xét.
fix-loi-501-too-many-syntax-or-protocol-errors

Kiểm tra lỗi chính tả và khoảng trống

Như đã đề cập ở phần trên, lỗi chính tả và lỗi cú pháp là những lỗi phổ biến nhất dẫn đến lỗi “501 Too many syntax or protocol errors”. Để sửa lỗi, bạn kiểm tra những lỗi thông thường như sau:

Một email đúng chuẩn và các dịch vụ email có thể nhận ra: tinomail@Outlook.com.

  • Trường hợp dư khoảng trống khi gửi mail: tinomail@Outlook.com .
  • Trường hợp email có thêm các ký tự đặc biệt: tinomai!@Outlook.com
  • Email có tiếng Việt có dấu: tinômail@Outlook.com
  • Ngoài ra, bạn nên kiểm tra thêm các dấu ngoặc, hay thiếu dấu @,…

Tốt nhất, bạn nên đảm bảo email của bạn đúng chuẩn và dịch vụ email Outlook có thể nhận ra nhé!

Nếu bạn sử dụng một loạt danh sách email bằng Excel, bạn có thể sử dụng các hàm điều kiện để lọc lại email để việc kiểm tra trở nên nhanh hơn thay vì kiểm tra email thủ công.

Ngoài ra, bạn có thể thử nhập thủ công lại từng email. Tuy nhiên, chỉ khi bạn thử qua các cách sửa lỗi tiếp theo và bạn vẫn không thực hiện được, bạn mới làm việc này nhé!

Tắt phần mềm diệt virus và tường lửa

Nếu bạn đang sử dụng các phần mềm diệt virus, bạn có thể tạm thời tắt phần mềm đi và thử gửi email lại lần nữa. Tuy nhiên, cách tắt phần mềm diệt virus không phải là ý hay cho lắm, bạn có thể:

Bước 1: truy cập vào phần mềm diệt virus bạn đang sử dụng.

Bước 2: tìm phần Allow list hoặc Cho phép phần mềm truy cập internet tùy theo phần mềm, chúng sẽ có cái tên khác nhau.

Bước 3: cho phép Outlook truy cập internet => Lưu lại.

Bước 4: thử gửi lại Email lần nữa.

fix-loi-501-too-many-syntax-or-protocol-errors

Để tắt tường lửa, bạn thao tác như sau:

Bước 1: Nhập Firewall vào ô tìm kiếm => Windows Defender Firewall

fix-loi-501-too-many-syntax-or-protocol-errors

Bước 2: bấm chọn vào Turn Windows Firewall on or off để có thể tắt tường lửa.

Bước 3: chọn vào Turn Off Windows Defender Firewall để tắt tường lửa => Save để lưu lại quá trình.

Bước 4: thử gửi email lại nếu được hay không bạn vẫn bật lại tường lửa sau đó nhé!

fix-loi-501-too-many-syntax-or-protocol-errors

Xem lại cấu hình gửi mail

Trong một số trường hợp, giao thức bạn gửi sẽ yêu cầu tính bảo mật cao, phải thông qua HTTPS hoặc yêu cầu đã cài đặt SSL. Để có thể gửi email bạn có thể chọn giao thức gửi mail kém an toàn hơn với HTTP như sau:

Bước 1: Mở Outlook, trên thanh công cụ bạn chọn vào Tools.

Bước 2: chọn vào Account => chọn tài khoản bạn đang thực hiện gửi mail

Bước 3: kiểm tra trạng thái gửi mail tại My server requires authentication. Nếu ở đó có dấu tích vào checkbox, bạn tích bỏ dấu check.

Bước 4: thực hiện gửi mail lại lần nữa xem bạn đã có thể gửi được hay chưa.

Chuyển đổi sang nhà cung cấp dịch vụ gửi mail khác

Nếu email của bạn thực sự quan trọng, bạn có thể tiếp tục nhờ một người có chuyên môn hoặc hiểu biết về Outlook để hỗ trợ bạn.

Trong trường hợp còn lại, bạn có thể chọn cách chuyển đổi sang nhà cung cấp dịch vụ email khác như Gmail. Hoặc bạn có thể sử dụng địa chỉ Email của Outlook và thực hiện theo hướng dẫn để có thể gửi và nhận email ngay trong Gmail.

Đến đây, Tino Group hi vọng rằng cách fix lỗi “501 Too many syntax or protocol errors” sẽ giúp bạn giải quyết ổn thoả. Nếu bạn có cách giải quyết hay hơn, hãy liên hệ với Tino Group và đóng góp cách chỉnh sửa của bạn cho cộng đồng cùng biết nhé!

FAQs về cách fix lỗi “501 Too many syntax or protocol errors”

Làm sao để sử dụng Outlook hiệu quả?

Để sử dụng bất cứ dịch vụ phần mềm nào một cách hiệu quả, bạn cần phải tìm hiểu về chức năng của chúng một cách chi tiết.

Có một số chức năng có thể bạn không để ý hoặc hiếm khi sử dụng là CC và BCC thư khác nhau như thế nào, nhiều người vẫn chưa biết đấy! Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về về các phiên bản Outlook khác nhau thế nào, bạn xem bài viết của Microsoft về phiên bản Outlook và bài viết giới thiệu về Outlook mail của Tino Group.

Outlook.com là gì?

Outlook.com là dịch vụ gửi nhận mail của Microsoft, trước đây Oulook.com được biết đến với các tên gọi khác như: Live.com, Hotmail.com. Vì vậy, khi tạo email, bạn có thể tạo email @Outlook.com @hotmail.com, @hotemail.com, @msm.com hay @Outlook.com.vn @hotmail.com.vn,…

Tất cả những đuôi email này bạn đều có thể sử dụng để đăng nhập vào Outlook.com như bình thường.

Có nên sử dụng Yandex mail hay không?

Yandex mail là một dịch vụ gửi nhận email rất lớn của Nga. Nếu bạn đang tìm cách để có email theo tên miền miễn phí, Yandex mail sẽ hỗ trợ bạn tạo đấy!

Làm sao để tìm hiểu thêm về IMAP?

Nếu bạn đang muốn tìm hiểu thêm về giao thức IMAP, bạn có thể xem danh sách bài viết hỗ trợ trên từng dịch vụ như: MDaemon Mail Server, Bitrix, Gmail, Outlook,… trong liên kết này.

Chia sẻ một chút thông tin về bạn. Những thông tin này có thể được công khai.

Xem thêm bài viết

Bài viết liên quan

Xem nhiều

giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
chất lượng dịch vụ tốt lắm...á
chất lượng dịch vụ rất tốt.
giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Dùng rất oke nha mọi người
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, mình rất hài lòng về dịch vụ của TINOHOST
Đã mua rất nhiều tên miền tại Tinohost. Chất lượng tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
tuyệt vời chăm sóc khách hàng quá tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
Quá tốt - Quá xuất sắc và tuyệt
Hỗ trợ nhiệt tình. dịch vụ chất lượng
Đội ngũ support rất nhiệt tình.
Sử dụng dịch vụ của bạn Tinohost 2 3 năm nay chưa khi nào phải thất vọng.
host dùng chất lượng, miền giá rẻ
dịch vụ hỗ trợ rất nhanh, tốc độ hosting tốt
Hộ trợ tốt, nhanh. Tuyệt vời 🥰
tuyệt vời, dịch vụ cực tốt và hỗ trợ siêu nhanh
Làm việc nhanh chóng, giá thành hợp lí.
Hosting rẻ và nhanh thích hợp cho học sinh sinh viên như mình
dịch vu tốt ! Sẽ sử dụng thưởng xuyên !
Mỗi lần cần gì, nhắn Tino là được hỗ trợ ngay. Nên một đứa không biết gì về web như mình cũng tạo được blog. Cơ bản mình chỉ lo viết, mọi thứ có anh IT của Tino lo hết.
Nhìn chung thì Tino xứng đáng là một trong những nhà cung cấp host giá rẻ #1 tại VN. Bên này support khá nhanh và nhiệt tình nên quá trình sử dụng diễn ra tương đối trơn tru.
Chất lượng quá ok so với mức giá. Các SME có thể tham khảo để dựng web nhé.
uy tín chất lượng chuẩn cho 5 sao
Dịch vụ nhanh chóng thanh toán tiện lợi
Dịch vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý👍
Rất hay, rất tốt, rất hữu ích
Hỗ trợ rất nhanh và nhiệt tình
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
dịch vụ tốt, thanh toán nhanh chống
Hài lòng dịch vụ của tinohost
Sau khi sử dụng dịch vụ của TinoHost. Mình thấy website load nhanh hơn hẳn so với sử dụng ở nhà cung cấp cũ. Giá cả do mình đc mua với giá sale 99% của TinoHost nên rất là rẻ. Gói mình mua là gòi Hosting Bussiness 20GB. Thông số cấu hình cao nên web load khá mượt
Chúc TinoHost phát triển!
domain rẻ, có nhiều gói hữu ích thích hợp cho sinh viên
Hài lòng về dịch vụ và tư vấn
Dịch vụ tốt . Support nhiệt tình
Chất lượng OK
Nhanh chóng
dịch vụ rất tốt
Nhân viên support nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, giao dịch tự động nên khá tiện
Đã dùng nhiều dịch vụ tại Tinohost, chất lượng tốt, rất hài lòng ...😀
Sự dụng rất hài lòng với các dịch vụ của tinohost
Dịch vụ tốt, uy tín chất lượng
Tino dịch vụ quá tuyệt vời
Giá rẻ, dịch vụ tốt, hỗ trợ nhanh chóng
dịch vụ rất tốt rất tuyệt vời
Giá hợp lý cho người mới dùng
Mình thấy Tinohost có giao diện thân thiện, dễ đăng ký sử dụng cho người mới tập tành làm web như mình. Hosting hỗ trợ có nhiều lựa chọn về dung lượng và giá cả! Thanh toán qua momo thuận tiện. Recommended!
wed quá ok làm việc nhanh ngọn
Dịch vụ tốt. Khá hài lòng vì support nhiệt tình
Dịch vụ quá tuyệt vời danh cho các bạn
Xin cảm ơn đội ngủ kỹ thuật. Các bạn rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho bạn bè của mình.
Dịch vụ hỗ trợ tốt, ổn định, thanh toán dễ dàng.
Mình từng dùng VPS bên Vietel IDC, hay gặp lỗi vặt và bảo trì liên tục. Nhưng Tino thì rất ok
dùng tốt, nhanh, dễ sử dụng
Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng
Đề nghị xem lại vấn đề phục vụ khách hàng (livchat)!
Good. Tốc độ cao. Tùy chỉnh nhiều trên shared hosting.
hosting ngon, giá luôn rẻ, tôi làm code nhưng rất thích sài host tino
Tino cung cấp host rất chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ rất tận tâm và nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Tino 🥰.
Rất tuyệt vời🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆
Xét về tầm giá thì TinoHost rất đáng để mua và sử dụng lâu dài.
Dịch vụ chất lượng, ủng hộ 1 năm nay rồi
tuyệt vời quá đi,tuyệt vời quá đi
Tốc độ ổn định, tư vấn nhiệt tình
mới tham gia, mong mọi người hỗ trợ thêm
Tốc độ khá tốt với gói rẻ nhất 9k
Giao dịch nhanh,support nhanh và tận tình,chuyển miền nhanh,Hosting Ok
mua sản phẩm dịch vụ tinhot rất tốt tặng ad 5tr ** luon nè🥰🥰🥰
tinohost
một truong những nơi bán hosting rẻ, chất lượng dành cho anh em nào cần để làm web
mua tại : tinohost.com
mình đã mua 2 tên miền + hosting của Tino Host . quả nhiên hiệu quả SEO cải thiện đáng kể và chứng chỉ bảo mật HTTPS miễn phí của Tino Host cũng ko kém phần quang trọng cho việc SEO website của mình
Tino host là một trong nhà cung cấp tốt nhất mình từng sử dụng. Với ưu đãi khuyến mại nhiều, giá thành rẻ kèm theo đó là sự support tuyệt vời của các admin. Nếu ai chưa lựa chọn được nhà cung cấp cho bản thân mình thì Tinohost sẽ là câu trả lời tốt nhất.
dịch vụ tốt, đội ngũ support nhiệt tình, cảm ơn #tinohost
Uy tín, chất lượng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
mua 2 domain tại tinohost dùng rất chất lượng
Đã mua 02 domain và hosting tại TinoHost, hài lòng cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của TinoHost :)
Giá rẻ cấu hình mạnh, black friday là sự bùng nổ của Tino
Hay web bán tài nguyên rất ngon
dịch vụ tốt, mua luôn host chất lượng cao của công ty nhân dịp blackfriday, cảm ơn #tinohost
Dịch vụ rất tốt, nhân viên tận tình.
Hỗ trợ nhiệt tình nhất trong các nhà cung cấp mih từng dùng. Không những server mạnh, ưu đãi có 1 không 2 mà còn nhiều plugin pro bản quyền đính kèm nữa. Quyết định gắn bó "Lifetime" với tino 😁
Dịch vụ tốt hỗ trợ nhanh chóng
Thích cách tư vấn tận tình và nhanh gọn của Tino mỗi khi có vấn đề trục trặc. Hosting ổn định, giá rẻ tốt lắm nhé mọi người
mình có mua 2 tên msiền của tino, mình rât thích cách tư vấn và chăm sóc khách hàng tại đây. Ngoài ra giá domain khá rẻ, phù hợp cho mọi người. 5 sao
Dịch vụ tốt, support nhiệt tình
tinohost tuyệt vời giá cả hợp lý
domain mua rất rẻ :))))
tốt, chất lượng, hostingok
Hosting tốt, giá cả cạnh tranh
Tuyệt vời , Hosting quá ổn
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Dịch vụ tốt và chất lượng
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Tino Host dùng quá ngon đi !💥💥💥💥💥
Tôi đã mua domain và hosting của các nhà cung cấp khác rồi, nhưng thực sự thấy không tốt bằng Tino, ngoài ra còn hỗ trợ rất tốt. Cảm ơn tino nhiều!
Next Reviews
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886