![[Knowledge Base] Quyền truy cập cơ sở kiến thức cấp công ty](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/companyknowledge1-1-260x176.jpg)
Theo mặc định, tất cả nhân viên công ty của bạn có toàn quyền truy cập vào cơ sở kiến thức cấp công ty. Bạn có thể định cấu hình quyền truy cập cơ sở kiến thức công ty...
![[Knowledge Base] Cơ sở kiến thức trong nhóm làm việc (Dự án)](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/workgroupknowledge1-1-260x176.jpg)
Bạn có thể tạo cơ sở kiến thức trong bất kỳ nhóm làm việc hoặc dự án nào. Bật tính năng này khi tạo nhóm làm việc/dự án mới hoặc khi chỉnh sửa một nhóm/dự án có sẵn: Sau...
![[Knowledge Base] Cơ sở kiến thức của công ty](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/companyknowledge1-2-1-260x176.jpg)
Bất kỳ công ty nào cũng có các quy tắc, hướng dẫn, Câu hỏi thường gặp, v.v. mà nhân viên cần có quyền truy cập. Bạn có thể thêm tất cả thông tin này vào cơ sở kiến thức...
![[Knowledge Base] Điền thông tin vào cơ sở kiến thức](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/editknowledge1-1-260x176.jpg)
Cơ sở kiến thức trong Bitrix24 bao gồm các trang được kết nối với nhau. Bạn có thể thêm các khối bằng văn bản và hình ảnh vào các trang này. Tất cả các trang được hiển thị trong...
![[Knowledge Base] Menu chuẩn và menu lồng nhau](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/sidebar1-1-260x176.jpg)
Bạn có thể tạo các menu lồng nhau trong Cơ sở kiến thức Bitrix24 bằng cách tạo menu chuẩn và kéo các mục menu. Tạo menu tiêu chuẩn Để thêm một menu mới, hãy nhấp vào Add block >...
![[Knowledge Base] Cơ sở kiến thức](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/knowledge1-1-260x176.jpg)
Tạo cơ sở kiến thức trong Bitrix24 cũng dễ dàng như tạo Trang web Bitrix24. Không cần phải học Wikitext nữa! Cơ sở kiến thức có thể được tạo ra trong một cú nhấp chuột. Tất cả những gì...
![[Cấu hình] Kiểm tra hỗ trợ Call Tracking](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/word-image-99-260x176.jpeg)
Bạn có thể chỉ định số điện thoại cho các nguồn lưu lượng truy cập trong Sales Intelligence > Call tracking. Đọc thêm trong bài viết – Theo dõi cuộc gọi. Bạn có thể thêm số theo cách thủ...
Theo dõi cuộc gọi Bitrix24 cho phép sử dụng số tổng đài SIP (yêu cầu đầu nối SIP). Đọc thêm trong bài viết – SIP connector là gì? Nhấp vào Telephony > Configure numbers > chọn Kết nối SIP>...
![[Employees] Thay đổi quản trị viên đầu tiên](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/Employees4-260x176.jpg)
Thay đổi quản trị viên đầu tiên Người tạo tài khoản Bitrix24 (người dùng đã đăng ký tài khoản Bitrix24 của bạn) được coi là quản trị viên và chủ sở hữu tài khoản đầu tiên. Quản trị viên đầu...
![[Employees] Đồng bộ hóa người dùng Bitrix24 với thiết bị Android](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/android6-260x176.png)
Đồng bộ hóa người dùng Bitrix24 với thiết bị Android Bạn có thể đồng bộ hóa chi tiết liên hệ của đồng nghiệp Bitrix24 với danh bạ điện thoại trong thiết bị Android của mình. Đây là cách thực hiện...
![[Employees] Ủy quyền nhiệm vụ của nhân viên bị sa thải](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/Employees5-260x176.jpg)
Ủy quyền nhiệm vụ của nhân viên bị sa thải Khi bạn sa thải một nhân viên, bạn có thể cần phải thay đổi người chịu trách nhiệm về nhiệm vụ của họ. Cách ủy quyền nhiệm vụ của...
![[Employees] Thay đổi người chịu trách nhiệm trong CRM nếu người đó đã bị sa thải](https://wiki.tino.org/wp-content/uploads/2021/06/Employees6-260x176.jpg)
Thay đổi người chịu trách nhiệm trong CRM nếu người đó đã bị sa thải Nếu một nhân viên bị sa thải, bạn cần thay đổi người chịu trách nhiệm về các yếu tố CRM mà anh / cô...
