[Knowledge Base] Quyền truy cập cơ sở kiến thức cấp công ty

Theo mặc định, tất cả nhân viên công ty của bạn có toàn quyền truy cập vào cơ sở kiến ​​thức cấp công ty.

Bạn có thể định cấu hình quyền truy cập cơ sở kiến ​​thức công ty bằng cách nhấp vào Cơ sở kiến ​​thức> Quyền truy cập> Thêm vai trò mới:

Chỉ định tên vai trò và định cấu hình quyền truy cập cho vai trò này:

Nhấp vào Add knowledge base permissions để định cấu hình quyền truy cập cơ sở kiến ​​thức cụ thể.

Chỉ định đã thêm vai trò cho nhân viên hoặc bộ phận:

Bạn không thể định cấu hình quyền truy cập cơ sở kiến ​​thức cho nhóm làm việc/dự án, vì vậy mọi thành viên của nhóm làm việc hoặc dự án có thể tạo và chỉnh sửa các trang cơ sở kiến ​​thức nhóm làm việc/dự án.