Bitrix24 - Chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp

[CRM] Chế độ xem lịch cho khách hàng tiềm năng (leads) và thỏa thuận(deal)

Chế độ xem lịch cho khách hàng tiềm năng và giao dịch Sử dụng chế độ xem Lịch cho khách hàng tiềm năng và giao dịch để đánh giá khối lượng công việc của bạn vào một ngày nhất định. Chế độ...

4 năm trước

[CRM] Thỏa thuận định kỳ

Giao dịch định kỳ Ai cần giao dịch định kỳ trong CRM? – Bất kỳ doanh nghiệp nào sử dụng mô hình đăng ký hoặc lưu giữ thay vì bán hàng một lần. Sau khi bạn chọn khoảng thời gian phù...

4 năm trước

[CRM] Phễu bán hàng (Sale Tunnel)

Phễu bán hàng (Sale Tunnel) Kinh doanh hiện đại không chỉ là bán hàng mà còn là các dịch vụ bổ sung. Ví dụ: nếu bạn có web studio, bạn có thể không chỉ tạo và bán trang web...

4 năm trước

[CRM] Thay đổi người chịu trách nhiệm trong CRM nếu người đó đã bị sa thải

Thay đổi người chịu trách nhiệm trong CRM nếu người đó đã bị sa thải Nếu một nhân viên bị sa thải, bạn cần thay đổi người chịu trách nhiệm về các yếu tố CRM mà anh ấy /...

4 năm trước

[CRM] Phân khúc cơ sở khách hàng (segment the customer base)

Phân đoạn cơ sở là gì Phân đoạn là việc phân chia cơ sở khách hàng thành các bộ phận theo một hoặc nhiều đặc điểm. Nếu cơ sở khách hàng của bạn không được phân khúc, thì việc làm...

4 năm trước

[CRM] Thay đổi người chịu trách nhiệm trong CRM

Thay đổi người chịu trách nhiệm trong CRM Có nhiều lý do có thể khiến bạn cần thay đổi người chịu trách nhiệm về yếu tố CRM. Ví dụ: bạn đã hoàn thành một giao dịch thành công và cần...

4 năm trước

[CRM] Hợp nhất thỏa thuận (Merge deals)

Hợp nhất giao dịch Đôi khi bạn có thể thấy mình ở trong tình huống khi bạn cần hợp nhất một số giao dịch. Ví dụ: một khách hàng đã gửi cho bạn email về việc mua một chiếc áo...

4 năm trước

[CRM] Nhiều quy trình bán hàng (Multiple pipelines)

Nhiều đường ống Nếu bạn là người dùng gói Bitrix24 Start + , Standard , CRM + hoặc Professional , bạn có quyền truy cập vào nhiều đường ống giao dịch. Tại sao bạn cần nhiều đường ống Giả sử bạn điều hành một đại lý ô...

4 năm trước

[CRM] Chấm điểm bằng AI trong CRM

Chấm điểm AI trong CRM Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào mà các nhà quản lý của mình tìm ra được thỏa thuận nào có nhiều cơ hội giành được hơn? Họ làm theo trực giác của...

4 năm trước

[CRM] Tổng quan về Quy trình Kinh doanh CRM

Quy trình kinh doanh, còn được gọi là quy trình làm việc, là một loạt các hành động được thực hiện bởi hệ thống và/hoặc người dùng để các hoạt động được chuẩn hóa và thực hiện với sự...

4 năm trước

[CRM] Tùy chọn “autorun when added” quy trình kinh doanh

Mọi quy trình nghiệp vụ đều có thể tự động chạy khi được thêm vào. Chỉ cần bật tùy chọn này khi định cấu hình các thông số mẫu quy trình nghiệp vụ: Các quy trình nghiệp vụ khả...

4 năm trước

[CRM] Những sai lầm điển hình trong quá trình tạo quy trình kinh doanh

Quy trình kinh doanh của Bitrix24 giúp tự động hóa các quy trình của công ty. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng liệt kê một số lỗi điển hình mà người mới thường mắc phải trong...

4 năm trước