Bạn gặp phải dòng chữ “your connection is not private” khi đang truy cập vào trang web nào đó và đang cảm thấy rất lo lắng về điều này? Đừng lo, Tino Group sẽ hướng dẫn cho bạn cách sửa lỗi “your connection is not private” cực kỳ đơn giản!
Tìm hiểu về lỗi
Lỗi “your connection is not private” là gì?
Thông báo “your connection is not private” nghĩa là Google đang ngăn bạn truy cập vào trang web của mình, vì trang web đó không đáng tin cậy. Google Chrome hay các trình duyệt khác không thể xác thực chứng chỉ SSL.
Thông thường, lỗi “your connection is not private” bắt nguồn do các vấn đề từ phía máy khách hoặc từ các vấn đề với chứng chỉ của trang web.
HTTP trên trang web
Một số URL trang web vẫn đang sử dụng HTTP không an toàn, nó được sử dụng để chuyển dữ liệu từ máy chủ web để hiển thị trên trình duyệt web.
Thông tin bạn chuyển từ máy chủ sang trình duyệt không an toàn và có thể dễ dàng bị đánh cắp.
Hầu hết, các trang web được tạo bằng WordPress hiện đã áp dụng HTTPS (viết tắt của Hypertext Transfer Protocol Secure). Giao thức HTTPS sử dụng chứng chỉ SSL (lớp cổng bảo mật), chứng chỉ này giúp kết nối an toàn giữa máy chủ và trình duyệt.
Nguyên nhân gây ra lỗi
Khi bạn truy cập vào một trang web trên Google Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác, bạn sẽ nhận được một yêu cầu đến máy chủ, nơi trang web đó được tổ chức.
Trình duyệt cố gắng xác thực chứng chỉ SSL được cài trên máy chủ của trang web để đảm bảo rằng các tiêu chuẩn bảo mật đang được hoạt động.
Nếu việc xác thực chứng chỉ SSL không thành công, tính năng bảo vệ người dùng được tích hợp sẵn trong Google Chrome sẽ tự động ngăn bạn truy cập vào trang web.
Sau đó Google Chrome sẽ đưa ra thông báo “your connection is not private”
Hướng dẫn sửa lỗi “your connection is not private”
Vấn đề về người dùng
Lỗi này có thể do thiết bị hoặc trình duyệt bạn đang sử dụng. Các bước giúp bạn sửa lỗi “your connection is not private”.
Lưu ý: Nếu nhiều người gặp cùng một lỗi, hãy kiểm tra phía máy chủ vì lỗi không chỉ xuất hiện ở thiết bị mà còn do trang web.
Tải lại trang
Việc đơn giản nhất bạn cần làm đầu tiên là đóng trình duyệt, sau đó mở lại và thử tải lại trang. Có thể trình duyệt không thể kết nối với chứng chỉ của trang web trong lần tải trước đó.
Đặt ngày giờ trên máy tính
Chrome sẽ căn cứ vào ngày giờ trên máy tính của bạn để kiểm tra tính hợp lệ của chứng chỉ SSL trên trang. Hãy đảm bảo ngày giờ của bạn được đặt chính xác để khắc phục sự cố này.
Kiểm tra kết nối mạng
Mạng WiFi công cộng thường chạy qua HTTP, nếu chạy qua HTTPS có khả năng chúng không được định cấu hình đúng.
Nếu bạn thực hiện giao dịch qua WiFi công cộng, thông tin đăng nhập của bạn sẽ không được bảo mật. Hãy thay đổi kết nối của bạn từ WiFi công cộng thành WiFi riêng và thử lại.
Thử với chế độ ẩn danh
Khi sử dụng chế độ ẩn danh, bạn sử dụng trình duyệt mà không có bộ nhớ cache hay lịch sử duyệt web.
Truy cập vào chế độ ẩn danh bằng cách, bạn nhấp vào dấu 3 chấm bên phải trên cùng của cửa sổ Google Chrome (phía dưới nút tắt trang). Sau đó chọn vào “New Incognito Window” để mở trang.
Bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + N để mở chế độ ẩn danh.
Khi đã truy cập được vào trang ẩn danh, bạn thử truy cập lại địa chỉ trang web để kiểm tra.
Xóa Cookie, bộ nhớ cache và lịch sử trình duyệt
Lỗi “your connection is not private” có thể được khắc phục bằng cách xóa Cookie trên Google Chrome. Đầu tiên, nhấp vào dấu ba chấm ở góc phải phía trên cùng và chọn More Tools > Clear browsing data.
Chọn mốc thời gian hoặc xóa tất cả bằng cách chọn Last Hour. Sau đó, chọn Cookie and other site data cũng như Cache images and files, rồi nhấp vào Clear data.
Tạm thời tắt tính năng chống Vi-rút
Một số chương trình chống Virus sẽ khiến bạn gặp sự cố này. Để kiểm tra, bạn hãy xác định các chương trình chống Virus đang chạy trên máy và tạm thời tắt, sau đó quay lại trang web để kiểm tra.
Tiến hành theo cách thủ công
Bạn có tùy chọn để tiếp tục truy cập trang web theo cách thủ công, nhưng cách này không được khuyến nghị sử dụng, vì không có dữ liệu đầu vào nào được bảo mật, đặc biệt là nếu bạn đang kết nối với mạng WiFi công cộng.
Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng giải pháp này, hãy đảm bảo rằng việc chuyển kết nối WiFi công cộng thành kết nối WiFi riêng.
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị sẽ giúp xóa bộ nhớ cache tạm thời, điều này phần nào đó sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố.
Vấn đề về chứng chỉ trang web
Đầu tiên, hãy kiểm tra các vấn đề xảy ra trên trang web của bạn. Có thể, chứng chỉ SSL của bạn đã hết hạn hoặc bạn chưa cài đặt chứng chỉ hợp lệ. Vì vậy, bạn nên thỉnh thoảng kiểm tra trạng thái chứng chỉ và kịp thời khắc phục nếu gặp sự cố.
Nhận chứng chỉ
WordPress hiện đang cung cấp chứng chỉ SSL miễn phí với các gói của họ.
Đăng nhập vào Control Panel của tài khoản trang web, tìm phần Security. Bạn sẽ thấy tùy chọn chứng chỉ SSL miễn phí, chỉ cần bật lên để cài đặt SSL vào trang web.
Bảng lưu trữ ở mỗi web sẽ khác nhau, tùy thuộc vào các nhà phát triển, nhưng các bước này đều áp dụng tương tự như nhau.
Cài đặt và kích hoạt Plugin SSL
Sau khi bật chứng chỉ SSL, bạn cũng cần phải cài đặt và kích hoạt Plugin SSL trên trang web.
Điều này không bắt buộc. Tuy nhiên sử dụng Plugin sẽ giúp bạn ngăn chặn các vấn đề “Mixel Content”, nghĩa là các phần của trang web được bảo vệ còn các phần khác thì không.
Để cài đặt Plugin SSL, cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Trên Bảng điều khiển của quản trị viên, hãy nhấp vào Plugin và bấm Add New
- Bước 2: Đi tới hộp văn bản, nhập vào “SSL Plugin”, chờ hiển thị kết quả tìm kiếm.
- Bước 3: Khi bạn thấy Plugin “Really Simple SSL” nhấp vào Install Now để cài đặt Plugin
Sau khi đã cài đặt và kích hoạt, Plugin sẽ kiểm tra xem chứng chỉ SSL đã được bật hay chưa. Nếu được bật, cài đặt trang web sẽ sử dụng SSL/HTTP.
Khi sử dụng Internet, bạn nên tìm hiểu kỹ về các vấn đề thường xảy ra, đầu tiên là để tìm kiếm phương pháp khắc phục sự cố, còn sau là tránh gặp phải vi-rút nguy hại từ các tin tặc, xâm nhập vào để đánh cắp thông tin của bạn.
Những cách khắc phục lỗi cực kỳ đơn giản mà bạn có thể sử dụng nếu gặp phải trường hợp “your connection is not private”. Bạn nên lưu lại để sử dụng hay chia sẻ bạn bè nếu gặp phải trường hợp này.
Chúc bạn sử dụng thành công các giải pháp nhé!
Một số câu hỏi về cách khắc phục sửa lỗi “your connection is not private” trên Google Chrome
Lỗi này có thường xuyên xuất hiện không?
Đây là một lỗi cơ bản rất phổ biến đối với người dùng Internet. Vì vậy, bạn nên ghi nhớ những giải pháp để khắc phục để giải quyết vấn đề này.
Lỗi "your connection is not private" có thể khắc phục vĩnh viễn không?
Nguyên nhân hình thành lỗi bắt nguồn từ nhiều yếu tố, đặc biệt là trên các trang web. Bạn có thể sẽ gặp vấn đề này ở một thời điểm nào đó với một trang web khác chẳng hạn, vì nhu cầu duyệt web thường xuyên nên điều này khó tránh khỏi.
Lỗi "your connection is not private" có ảnh hưởng đến thiết bị không?
Trừ khi bạn không truy cập vào thì lỗi “your connection is not private” hoàn toàn không ảnh hưởng đến thiết bị, đây chỉ là lỗi bắt nguồn từ trang web bạn muốn truy cập trên trình duyệt.
Lỗi "your connection is not private" chỉ xảy ra trên Google Chrome?
Không chỉ Google Chrome, bạn còn gặp phải lỗi này xảy ra trên các trình duyệt khác nếu trang web đang gặp phải vấn đề.
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: Tầng 31, Tòa nhà Landmark 2, Vinhomes Central Park, Số 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0364 333 333
Tổng đài miễn phí: 1800 6734 - Email: sales@tino.org
- Website: tinohost.com
