Đối với các chuyên gia tiếp thị, Email Marketing đóng vai trò như một “cầu nối” tiếp thị hiệu quả. Chiến dịch này tạo ra sự tương tác và giữ chân khách hàng cũ. Tuy nhiên, không phải nhà tiếp thị nào cũng biết cách xây dựng một Email Marketing chuyên nghiệp. Vậy hãy cùng Tino Group khám phá một số mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm qua bài viết dưới đây nhé!
Giới thiệu tổng quan về Email Marketing
Email Marketing là gì?
Email Marketing là một phương thức tiếp thị phổ biến được thực hiện thông qua Email (thư điện tử). Thông thường, nội dung của các Email Marketing có thiên hướng bán hàng, giới thiệu sản phẩm mới, tiếp thị,…, đến nhóm khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp hướng đến.
Khác với Spam Email – phương thức tiếp thị mang tính đại trà, khiến người dùng cảm thấy khó chịu, Email Marketing truyền tải đến đúng đối tượng – những người tiêu dùng mục tiêu đã được tìm hiểu kỹ trước đó.
Trong vô số các chiến dịch tiếp thị, Email Marketing được xem là một trong những giải pháp tiếp thị hiệu quả nhất. Không chỉ giúp gửi thông báo bán hàng, tăng tính “keo sơn” với khách hàng cũ, Email Marketing có khả năng quảng cáo, thúc đẩy hành động của người tiêu dùng.
Tựu trung, mục tiêu cốt lõi của các Email Marketing là thu hút người tiêu dùng mới, gắn kết mối quan hệ với khách hàng cũ, cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp, phát triển lòng trung thành của khách hàng, cung cấp thông tin hữu ích về thương hiệu đến khách hàng,…
Công thức xây dựng mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm
- Bước 1: Để tạo nên một mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm thành công, bước đầu tiên bạn cần làm là xác định và phân loại khách hàng tiềm năng của mình. Đồng thời, bạn cũng phải xây dựng các mục tiêu cụ thể sao cho phù hợp với từng tệp khách hàng mình đang sở hữu.
- Bước 2: Sau đó, bạn bắt đầu xây dựng các mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng. Trong bước này, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn các kịch bản Marketing phù hợp với chiến dịch đang thực hiện.
Bên cạnh đó, bạn có thể vận dụng một số “mẹo” sau để viết Email Marketing giới thiệu sản phẩm chuẩn chỉnh hơn:
- Xác định ngữ cảnh về vị trí, chức vụ, tên khách hàng để lập kế hoạch xây dựng mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm phù hợp.
- Triển khai nội dung đúng cấu trúc, ngữ pháp và chính tả.
- Thu thập các đánh giá của khách hàng về sản phẩm, tổng hợp những danh hiệu, giải thưởng mà doanh nghiệp đạt được vào Email Marketing.
- Chỉ gửi Email Marketing giới thiệu sản phẩm có đầy đủ chủ đề đi kèm.
- Viết Email Marketing ngắn gọn, súc tích, truyền tải đúng thông điệp mà doanh nghiệp muốn hướng đến.
- Đảm bảo Email chuyên nghiệp, không sử dụng các icon, biểu tượng cảm xúc vào tiêu đề hoặc nội dung Email.
Cấu trúc của một Email Marketing giới thiệu sản phẩm
Tiêu đề
Tiêu đề là dấu ấn đầu tiên quyết định khách hàng có đọc hay bỏ qua Email của bạn. Chính vì thế, để thu hút khách hàng từ ánh nhìn đầu tiên, bạn cần tạo ra một tiêu đề Email đủ hấp dẫn, phù hợp và truyền tải đúng thông điệp mình muốn hướng đến.
Về bản chất, tiêu đề Email chỉ nên chứa từ 33 – 43 ký tự. Đồng thời, bạn nên đảm bảo nội dung chính của Email sẽ dao động trong khoảng 30 – 40 ký tự đầu tiên.
Lời mở đầu
Để tạo thiện cảm với khách hàng, bạn có thể cá nhân hoá lời chào trong Email của mình. Nghĩa là bạn sẽ chào đúng tên khách hàng, ví dụ như “Chào anh A/Chị B,…”. Với cách chào hỏi này, khách hàng sẽ hạn chế việc đánh dấu Email của bạn là spam.
Lời giải thích
Khách hàng sẽ cảm thấy khó chịu nếu không biết lý do vì sao mình nhận được Email của bạn. Thế nên, bạn cần dành vài ba dòng giải thích lý do gửi Email. Việc này còn có tác dụng thuyết phục khách hàng tiếp tục đọc Email của bạn.
Thông tin ưu đãi, khuyến mại (nếu có)
Nếu doanh nghiệp đang chạy chương trình khuyến mại, ưu đãi, bạn cũng có thể thêm thông tin này vào Email Marketing của mình. Bên cạnh những thông tin giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, các chương trình khuyến mại, ưu đãi chính là sợi dây kết nối khách hàng hiệu quả nhất.
Lời kêu gọi hành động
Khi đọc toàn bộ Email, khách hàng cần có động lực để click vào trang web hoặc đặt mua sản phẩm/dịch vụ của bạn. Vì vậy, việc bổ sung một lời kêu gọi hành động trước khi kết thúc Email là điều cần thiết.
Lời chào kết thúc
Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin, bạn nên kết thúc Email của mình bằng một lời chào lịch sự. Để tăng sự gần gũi, bạn có thể dùng một lời tạm biệt thân mật nhưng không thiếu sự tôn trọng khách hàng. Bên cạnh đó, để Email trở nên chuyên nghiệp hơn, bạn đừng quên để tên thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ mình cung cấp và chữ ký trong Email. Việc này giúp khách hàng nhận thức tốt hơn về thương hiệu và dễ dàng liên lạc hơn.
Một số mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm
Trước tiên, Tino Group sẽ giúp bạn tìm hiểu mẫu Email Marketing giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ. Thông thường, mẫu Email này sẽ có thiên hướng giới thiệu về công ty và các sản phẩm/dịch vụ mà công ty cung cấp.
Mẫu 1
Chào Anh/Chị…
Tôi là [Tên], đảm nhiệm chức vụ [Chức vụ tại công ty]. Hôm nay, tôi liên hệ để cho bạn biết về việc phát hành sản phẩm/dịch vụ [tên sản phẩm/dịch vụ mới].
Với tư cách là [Vai trò của bạn], tôi muốn chia sẻ đến bạn về [sản phẩm/dịch vụ] mà doanh nghiệp chúng tôi vừa cho ra mắt. Khi trải nghiệm [sản phẩm/dịch vụ], bạn sẽ được [lợi ích mà khách hàng nhận được].
Hiện tại, chúng tôi đang có chương trình trải nghiệm [sản phẩm/dịch vụ] miễn phí. Nếu muốn tham gia, hãy click ngay vào đây nhé [đường link sản phẩm].
Trân trọng,
[Ký tên và thông tin liên hệ của bạn].
Mẫu 2
Chào Anh/Chị A,…
Tôi là [tên của bạn] đang liên hệ với bạn từ [tên công ty] và muốn giới thiệu đến bạn [sản phẩm/dịch vụ] vừa cho ra mắt. Tôi tin rằng [mô tả sản phẩm/dịch vụ] của mình sẽ giúp ích rất nhiều cho việc cải thiện doanh thu của bạn.
[Tên doanh nghiệp] đã gia nhập thị trường từ năm [năm] và làm việc với hơn [số lượng đối tác] để luôn cải thiện, nâng cấp mỗi ngày.
Với vai trò là [chức vụ của bạn], tôi đã đồng hành cùng các dự án [các dự án có liên quan]. Vì vậy, tôi luôn tự tin sẽ hỗ trợ bạn thực hiện thành công dự án của mình với [tên sản phẩm/dịch vụ].
Bạn có thể tham khảo danh mục đầu tư của chúng tôi tại [đường link].
[Chữ ký].
Mẫu 3
Kính gửi Anh/Chị A…
Tôi là [tên của bạn] đến từ [tên doanh nghiệp] và muốn liên hệ với bạn để giới thiệu [sản phẩm/dịch vụ hoặc phát hành phiên bản] mới nhất của chúng tôi.
[tên doanh nghiệp] đã hoạt động trong lĩnh vực [tên lĩnh vực] trong [số năm] năm. Trong quá trình hình thành và phát triển, [tên doanh nghiệp] đã tạo ra không ít giá trị cho các đối tác của mình bằng cách:
- [Lợi ích khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ]
Để hiểu rõ hơn về [tên doanh nghiệp], bạn có thể truy cập trực tiếp vào trang chủ của chúng tôi tại [đường link].
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn tốt nhất.
Trân trọng,
[Chữ ký].
Trên đây là toàn bộ thông tin về mẫu Email Marketing giới thiệu sản phẩm mà Tino Group đã tổng hợp và chia sẻ đến bạn. Có thế thấy, Email Marketing đóng vai trò tất yếu trong các chiến lược tiếp thị, quảng bá sản phẩm đến khách hàng. Việc tận dụng tốt Email Marketing trong các chiến dịch chính là cách giúp bạn chinh phục khách hàng hiệu quả.
Những câu hỏi thường gặp
Thời điểm tốt nhất để gửi Email Marketing là khi nào?
Để tăng tỷ lệ mở, bạn cần gửi Email Marketing vào đúng thời điểm “vàng”. Theo đó, thứ 3, thứ 4 và thứ 5 là những ngày có tỷ lệ người dùng vào check Email cao nhất. Bên cạnh đó, thời điểm gửi Email còn tùy thuộc vào nhân khẩu học của khách hàng.
Có nên mua data Email trên mạng không?
Câu trả lời là “Không!”. Tốt nhất bạn không nên sử dụng hoặc “săn” data miễn phí trên mạng. Việc này sẽ khiến chiến lược tiếp thị Email Marketing của bạn kém hiệu quả.
Có thể sử dụng hình ảnh khi gửi Email Marketing không?
Tất nhiên là có! Bạn hoàn toàn có thể bổ sung thêm hình ảnh hoặc ảnh gif để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Mục tiêu của Email phát hành sản phẩm mới là gì?
Email phát hành sản phẩm mới đóng vai trò thông báo và tác động đến tâm trí của khách hàng về những sản phẩm sắp phát hành.
