Hybrid Working là gì? Mô hình làm việc trong thời đại 4.0 có gì độc đáo?

Trong thời đại công nghệ số và sự phổ biến của hình thức làm việc từ xa, Hybrid Working đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và nhân viên. Vậy Hybrid Working là gì? Khác với Work From Home như thế nào? Làm sao để làm việc Hybrid Working hiệu quả? Các bạn hãy cùng Tino Group tìm hiểu cụ thể qua bài viết dưới đây nhé!

Hybrid Working là gì?

Định nghĩa Hybrid Working

Hybrid Working (còn được gọi là mô hình làm việc kết hợp) đã trở thành một xu hướng mới trong môi trường làm việc hiện đại. Đây là phương pháp cho phép nhân viên kết hợp giữa làm việc từ xa và làm việc tại văn phòng truyền thống. Trong mô hình này, nhân viên sẽ làm việc từ xa một số ngày cố định trong tuần và làm việc tại văn phòng trong các ngày còn lại. Điều này giúp tạo ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên.

Mô hình Hybrid Working tạo ra sự linh hoạt cho nhân viên. Thay vì phải di chuyển hàng ngày đến văn phòng, nhân viên có thể làm việc từ nhà, từ một không gian làm việc chia sẻ hoặc từ bất kỳ địa điểm nào khác mà họ cho là thuận tiện. Điều này mang lại sự tiện lợi và giảm bớt áp lực về giao thông và di chuyển hàng ngày. Ngoài ra, nhân viên cũng có thể tự do tổ chức công việc và tận dụng thời gian không gian làm việc hiệu quả hơn.

Mặt khác, khi nhân viên làm việc từ xa, doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí về không gian văn phòng và các khoản chi phí phụ khác như điện, nước, vệ sinh…

Trước đây, làm việc từ xa là một khái niệm xa lạ và ít phổ biến. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ và thay đổi trong triển vọng công việc, Hybrid Working đã trở thành một giải pháp linh hoạt và hợp lý cho nhiều tổ chức lẫn người lao động.

Các mô hình Hybrid phổ biến

Mô hình theo tuần

Trong mô hình này, nhân viên làm việc từ xa và tại văn phòng với lịch trình cố định theo tuần. Ví dụ, họ có thể làm việc từ xa vào các ngày thứ Hai, Thứ Tư, Thứ Sáu và làm việc tại văn phòng vào các ngày còn lại. Điều này tạo ra sự linh hoạt cho nhân viên khi lựa chọn thời gian làm việc.

Mô hình theo nhóm

Trong mô hình này, các nhân viên được phân thành các nhóm nhỏ. Mỗi nhóm lựa chọn lịch trình làm việc từ xa và tại văn phòng theo thỏa thuận. Điều này giúp tăng cường sự tương tác và giao tiếp trong nhóm, đồng thời tận dụng được lợi ích của cả hai môi trường làm việc

Mô hình linh hoạt theo sự ưu tiên

Trong mô hình này, nhân viên có thể linh hoạt lựa chọn làm việc từ xa hoặc tại văn phòng dựa trên sự ưu tiên và tình huống cụ thể. Họ có thể điều chỉnh lịch làm việc hàng ngày hoặc hàng tuần để đáp ứng nhu cầu công việc và cuộc sống cá nhân.

• Đối với mô hình ưu tiên làm việc từ xa: Doanh nghiệp sẽ khuyến khích nhân viên làm việc từ xa. Văn phòng chủ yếu được sử dụng cho mục đích họp mặt nhân viên, ký kết hợp đồng hoặc thỏa thuận làm việc, gặp gỡ khách hàng,… Mô hình này phù hợp với những loại công việc mà nhân viên có thể làm việc độc lập, như sáng tạo nội dung, viết lách, lập trình,…
• Đối với mô hình ưu tiên làm việc tại văn phòng: Doanh nghiệp sẽ khuyến khích mọi người đến văn phòng nhiều hơn. Mô hình này thường phù hợp với những loại hình công việc cần được phối hợp chặt chẽ và phụ thuộc vào sự hợp tác như xây dựng, sản xuất, nghiên cứu trong phòng thí nghiệm,…

Mô hình theo dự án

Trong mô hình này, nhân viên sẽ làm việc từ xa và tại văn phòng dựa trên dự án cụ thể mà họ đang tham gia. Khi tham gia vào dự án, họ có thể làm việc từ xa và sử dụng các công cụ trực tuyến để giao tiếp, hợp tác với các thành viên khác trong dự án. Sau khi dự án hoàn thành, họ có thể trở lại làm việc tại văn phòng hoặc chuyển sang dự án khác.

Mô hình theo vị trí làm việc

Trong mô hình này, sẽ có một số bộ phận làm việc tại nhà và những bộ phận khác làm việc tại công ty. Ví dụ đối với một công ty sản xuất, công nhân và nhân viên kiểm soát chất lượng phải làm việc tại chỗ, nhưng bộ phận marketing hay bán hàng có thể làm việc tại nhà.

Tại sao mô hình Hybrid Working trở nên phổ biến?

Đáp ứng nhu cầu và mong muốn cá nhân của nhân viên

Cuộc sống hiện đại ngày nay đòi hỏi sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Hybrid Working cho phép nhân viên tổ chức công việc của mình theo cách tốt nhất và tận dụng thời gian một cách linh hoạt. Họ có thể làm việc từ nhà để tiết kiệm thời gian di chuyển, tạo ra sự linh hoạt trong việc chăm sóc gia đình và nghỉ ngơi. Điều này giúp cải thiện chất lượng cuộc sống và tăng động lực làm việc của nhân viên.

Giao tiếp và hợp tác hiệu quả

Hybrid Working không chỉ đơn thuần là làm việc từ xa mà còn khuyến khích sự giao tiếp và hợp tác hiệu quả. Nhờ vào các công nghệ truyền thông tiên tiến, nhân viên có thể dễ dàng liên lạc, chia sẻ thông tin và làm việc nhóm một cách linh hoạt, dù ở bất kỳ địa điểm nào. Điều này giúp cải thiện hiệu suất làm việc của các nhóm và tăng khả năng đồng nhất trong công việc.

Tiết kiệm chi phí cho nhân viên

Với Hybrid Working, nhân viên có thể tiết kiệm được một số chi phí liên quan đến di chuyển hàng ngày và các khoản tiêu dùng như ăn trưa hay nước uống trong suốt ngày làm việc tại văn phòng.

Mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp

Bằng cách giảm thiểu sự phụ thuộc vào không gian văn phòng truyền thống, doanh nghiệp có thể giảm chi phí về thuê mặt bằng, vận hành và cơ sở hạ tầng. Ngoài ra, mô hình này cũng giúp tăng cường khả năng tuyển dụng và giữ chân nhân tài, đặc biệt là các nhân viên tài năng bị giới hạn khoảng cách địa lý hoặc không có điều kiện để đến văn phòng làm việc.

Các tập đoàn, doanh nghiệp lớn có thể mở rộng phạm vi tuyển dụng, tận dụng được những nguồn nhân lực đa dạng và chất lượng từ nhiều quốc gia khác nhau.

Hỗ trợ tăng trưởng công nghệ

Mô hình Hybrid Working đòi hỏi việc sử dụng các công nghệ thông tin và truyền thông hiện đại để tạo điều kiện cho làm việc từ xa. Điều này thúc đẩy doanh nghiệp đầu tư và phát triển hệ thống công nghệ, từ đó tạo ra sự tiến bộ trong lĩnh vực công nghệ và truyền thông.

Mô hình làm việc tối ưu trong bối cảnh dịch bệnh toàn cầu

Trước tình hình khủng hoảng toàn cầu như đại dịch COVID-19 vừa rồi, việc áp dụng mô hình Hybrid Working giúp tổ chức duy trì hoạt động kinh doanh một cách liên tục trong bối cảnh bị giới hạn di chuyển và các biện pháp hạn chế xã hội. Hybrid Working giúp giảm số lượng nhân viên có mặt tại văn phòng trong cùng một thời điểm, tạo ra không gian làm việc thoải mái hơn và giảm thiểu rủi ro liên quan đến dịch bệnh hoặc tình huống khẩn cấp.

Mô hình này cho phép các doanh nghiệp tiếp tục được vận hành thông qua việc làm việc từ xa nhưng vẫn có thể duy trì một số hoạt động tại văn phòng khi cần thiết.

Lợi ích xã hội và môi trường

Việc cắt bớt số lượng nhân viên di chuyển hàng ngày giúp giảm ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường. Đồng thời, mô hình này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên sống và làm việc tại những khu vực ngoại ô, giúp giảm bớt áp lực tập trung dân số và phát triển cân đối các khu vực kinh tế.

Hạn chế của Hybrid Working là gì?

Khó khăn trong quản lý

Với mô hình Hybrid Working, việc theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên khi họ không có mặt tại văn phòng có thể trở nên khó khăn hơn. Điều này yêu cầu sự linh hoạt và công cụ quản lý hiệu quả để đảm bảo rằng công việc được thực hiện đúng thời hạn cũng như đáp ứng chất lượng.

Thiếu giao tiếp trực tiếp

Một hạn chế của Hybrid Working là sự thiếu hiệu quả trong việc giao tiếp và sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm làm việc. Giao tiếp qua email, tin nhắn và cuộc gọi video không thể thay thế hoàn toàn việc giao tiếp và gặp mặt trực tiếp.

Thiếu sự kết nối và tinh thần đồng đội

Khi làm việc từ xa, nhân viên có thể cảm thấy cô lập, thiếu sự kết nối với đồng nghiệp và tổ chức. Điều này có thể ảnh hưởng đến tinh thần làm việc và khả năng hợp tác của nhân viên.

Thách thức về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân

Một trong những thách thức của Hybrid Working là việc tạo ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Khi làm việc từ xa, việc phân định rõ ràng giữa thời gian làm việc và thời gian riêng tư có thể trở nên khó khăn. Điều này có thể dẫn đến căng thẳng và ảnh hưởng đến cả hai khía cạnh trên.

Thực trạng Hybrid Working hiện nay

Dựa trên nghiên cứu của Ergotron với sự tham gia của 1.000 nhân viên toàn thời gian, mô hình Hybrid Working sau đại dịch Covid-19 đã được xác định mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Kết quả cho thấy rằng 56% nhân viên đã trải nghiệm cải thiện về sức khỏe tinh thần, đồng thời cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn cũng như có thời gian dành cho các hoạt động thể chất.

Một trong những điểm nổi bật của mô hình Hybrid Working là khả năng tăng cường sự hài lòng với công việc. 88% nhân viên đã đồng ý rằng tính linh hoạt trong mô hình Hybrid Working đã làm tăng sự hài lòng của họ với công việc.

Bên cạnh đó, nghiên cứu này còn cho thấy tác động tích cực đến sức khỏe thể chất. 75% số người tham gia khảo sát đã cho biết họ vận động cơ thể thường xuyên hơn khi làm việc theo mô hình Hybrid Working và sức khỏe của họ đã được cải thiện đáng kể.

Nghiên cứu của PwC cũng làm rõ thêm về những lợi ích của mô hình Hybrid Working. Theo đó, 57% các công ty được khảo sát đã báo cáo rằng việc áp dụng mô hình Hybrid Working và Work From Home đã giúp tăng năng suất làm việc của nhân viên, đồng thời đóng góp vào việc vượt qua các mục tiêu trong thời gian 12 tháng.

Từ những nghiên cứu trên, có thể thấy rằng mô hình Hybrid Working mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Không chỉ cải thiện sức khỏe tinh thần, sức khỏe thể chất của nhân viên mà còn gia tăng sự hài lòng và năng suất làm việc.

Làm thế nào để làm việc Hybrid Working hiệu quả?

Xác định và tuân thủ lịch trình

Bạn cần xác định thời gian làm việc tại văn phòng và thời gian làm việc từ xa một cách cân nhắc, đảm bảo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

Khi làm việc từ xa, bạn hãy lên một lịch trình rõ ràng và đảm bảo tuân thủ như khi làm việc tại văn phòng. Đặt mục tiêu rõ ràng và tổ chức công việc một cách cụ thể để đảm bảo quá trình làm việc từ xa diễn ra hiệu quả. Ngoài ra, bạn cũng nên sử dụng các công cụ quản lý thời gian và công việc để theo dõi tiến độ công việc.

Thiết lập không gian làm việc hiệu quả

Thiết lập một không gian làm việc việc từ xa riêng biệt để đảm bảo sự tập trung. Bạn cần trang bị cho không gian làm việc đầy đủ các thiết bị và công cụ cần thiết để làm việc một cách hiệu quả.

Sử dụng công nghệ và công cụ truyền thông

Sử dụng các công nghệ và công cụ truyền thông như email, tin nhắn, video hội nghị và các nền tảng làm việc trực tuyến để làm việc cùng đồng nghiệp. Đảm bảo bạn có kỹ năng sử dụng công nghệ và kiến thức để tận dụng tối đa các công cụ này.

Giao tiếp hiệu quả

Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và đồng bộ với đồng nghiệp, nhà quản lý thông qua các cuộc họp trực tuyến, cuộc gọi điện thoại hay các phương tiện khác. Đồng thời, bạn hãy luôn cập nhật về tiến độ công việc và chia sẻ thông tin liên quan để đảm bảo sự nhất quán với tất cả mọi người.

Tạo sự kết nối và gắn kết

Tìm cách tạo sự kết nối với đồng nghiệp không chỉ liên quan đến công việc. Điều này có thể bao gồm tham gia vào các cuộc trò chuyện phi công việc hoặc hoạt động nhóm để xây dựng mối quan hệ và sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm.

Phân biệt Hybrid Working và Work From Home

Giống nhau

• Đều liên quan đến làm việc từ xa, ngoài văn phòng truyền thống.
• Đều đòi hỏi sự sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để làm việc từ xa.
• Đều mang lại lợi ích về sự linh hoạt trong công việc và cân bằng với cuộc sống cá nhân.
• Đều giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cho cơ sở hạ tầng và lợi ích trong việc tuyển dụng.

Khác nhau

Hybrid Working là mô hình kết hợp giữa làm việc từ xa và tại văn phòng. Nhân viên sẽ có thời gian làm việc tại văn phòng và thời gian làm việc từ xa theo lịch trình linh hoạt. Trong khi đó, Work From Home chỉ tập trung vào làm việc từ xa mà không yêu cầu nhân viên có mặt tại văn phòng.

Hybrid Working

Trong Hybrid Working, nhân viên vẫn có sự tương tác và giao tiếp trực tiếp với đồng nghiệp tại văn phòng trong khoảng thời gian. Do đó, nhân viên có thể tận dụng sự linh hoạt từ công việc từ xa, đồng thời vẫn có cơ hội tương tác trực tiếp và tạo kết nối với đồng nghiệp trong môi trường văn phòng.

Chính vì vậy, mô hình này sẽ yêu cầu nhân viên phải biết cách quản lý hiệu quả giữa công việc tại văn phòng và công việc từ xa.

Work From Home

Với mô hình Work From Home (WFH), nhân viên hoàn toàn thực hiện công việc tại nhà hoặc bất kỳ địa điểm nào khác. Trong mô hình này, công việc được thực hiện thông qua các công nghệ truyền thông như email, cuộc gọi điện thoại, video hội nghị và các ứng dụng làm việc trực tuyến. Điều đó có thể dẫn đến sự cách ly với đồng nghiệp và tổ chức, làm cho nhân viên cảm thấy cô đơn, khó khăn trong việc tạo kết nối với mọi người.

Đổi lại, WFH mang đến một mức độ linh hoạt cao hơn trong việc tự quản lý và kiểm soát công việc của mình. Nhân viên có thể tiết kiệm thời gian di chuyển, tự do tổ chức công việc và giảm áp lực từ môi trường văn phòng.

Tóm lại, Hybrid Working là mô hình làm việc kết hợp mang đến sự linh hoạt cho nhân viên và nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Với sự phổ biến của công nghệ và sự chuyển đổi trong cách làm việc, Hybrid Working vô cùng tiềm năng để phát triển và trở thành trở thành một xu hướng đáng chú ý trong tương lai của nhiều tổ chức, doanh nghiệp.

Những câu hỏi thường gặp