DOOH là gì? Cẩm nang toàn diện cho người mới bắt đầu

Bạn đã bao giờ bị những màn hình quảng cáo khổng lồ, sống động trên đường phố hay trong trung tâm thương mại thu hút chưa? Những hình ảnh bắt mắt, âm thanh chân thực và nội dung được cá nhân hóa chính là sức mạnh của DOOH – Digital Out-of-Home, xu hướng quảng cáo ngoài trời bùng nổ trong thời đại công nghệ số. Vậy chính xác DOOH là gì? Cách thức hoạt động ra sao? Xu hướng phát triển như thế nào? Mời bạn cùng TinoHost tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

DOOH là gì?

DOOH (Digital Out-of-Home – tạm dịch: kỹ thuật số ngoài trời) là hình thức quảng cáo ngoài trời sử dụng màn hình kỹ thuật số thay vì các phương thức truyền thống như bảng quảng cáo tĩnh hay áp phích. DOOH là bước tiến mới của ngành quảng cáo ngoài trời, mang đến nhiều ưu điểm vượt trội so với phương thức truyền thống.

Theo nghiên cứu từ trang Vistar Media, DOOH đang tạo nên những làn sóng mới trong lĩnh vực quảng cáo và điều này hoàn toàn dễ hiểu. Với màn hình lớn, sắc nét và nội dung ấn tượng, DOOH thu hút sự chú ý và ghi nhớ thương hiệu hiệu quả.

• DOOH có tỷ lệ nhớ lại quảng cáo của người tiêu dùng lên đến 82%.
• DOOH trở thành kênh quảng cáo phát triển nhanh nhất với tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc 24,2% (2023).
• Dự kiến đến năm 2027, các nhà quảng cáo kỳ vọng DOOH sẽ chiếm tới 45% tổng chi tiêu quảng cáo ngoài trời (OOH).

Những con số biết nói cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ từ quảng cáo ngoài trời truyền thống sang quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời (DOOH). Xu hướng này phản ánh sự ưu việt của DOOH so với các hình thức quảng cáo truyền thống.

So sánh DOOH và OOH

Các loại DOOH và thời điểm sử dụng

Có 3 loại DOOH phổ biến hiện nay, bao gồm:

• Màn hình khổ lớn (Large Format Screens).
• Mạng lưới truyền thông theo vị trí (Place-Based Media).
• Màn hình điểm bán hàng (Point-of-Purchase Screens).

Màn hình khổ lớn (Large Format Screens)

Màn hình khổ lớn là loại màn hình kỹ thuật số ngoài trời có kích thước lớn, thường được đặt tại các vị trí đắc địa thu hút nhiều người qua lại như:

• Bảng quảng cáo trên đường cao tốc: Loại màn hình này có kích thước lớn, thường được đặt dọc theo các tuyến đường cao tốc, thu hút sự chú ý của người lái xe từ xa.
• Bảng hiệu đô thị: Loại màn hình này được đặt tại các ngã tư, khu vực trung tâm, nơi có lưu lượng người qua lại cao.
• Màn hình trạm dừng xe buýt, bến xe, ga tàu: Loại màn hình này thu hút sự chú ý của người chờ xe buýt, tàu xe.
• Mái che xe buýt, tường kỹ thuật số ngoài trời: Loại màn hình này được đặt tại các khu vực công cộng, thu hút sự chú ý của người đi bộ.

Mục đích: Tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ, xây dựng thương hiệu và nhận diện thương hiệu sâu rộng.

Mạng lưới truyền thông theo vị trí (Place-Based Media)

Mạng lưới truyền thông theo vị trí hay PBM là một hình thức quảng cáo sử dụng các màn hình kỹ thuật số đặt tại các địa điểm cụ thể để hiển thị nội dung quảng cáo đến đối tượng mục tiêu. PBM hoạt động dựa trên nguyên tắc nhắm mục tiêu theo vị trí, nghĩa là nội dung quảng cáo sẽ được hiển thị dựa trên vị trí hiện tại của người xem.

Vị trí:

• Khu vực công cộng: Bến xe buýt, ga tàu, sân bay, trung tâm thương mại, khu mua sắm,…
• Nơi làm việc: Tòa nhà văn phòng, khu công nghiệp,…
• Nơi giải trí: Rạp chiếu phim, sân vận động, nhà thi đấu,…
• Phương tiện giao thông: Xe buýt, taxi, tàu điện ngầm,…

Mục đích: Kể chuyện thương hiệu, xây dựng mối quan hệ gắn kết với người tiêu dùng, tăng tính liên quan của thương hiệu với từng nhóm đối tượng cụ thể.

Màn hình điểm bán hàng (Point-of-Purchase Screens)

Màn hình điểm bán hàng (Point-of-Purchase Screens), hay còn gọi là màn hình POP, là các màn hình kỹ thuật số được đặt tại điểm bán hàng (POS) để hiển thị nội dung quảng cáo hoặc thông tin sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng. Mục đích chính của màn hình POP là thu hút sự chú ý của khách hàng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và thúc đẩy mua hàng.

Vị trí:

• Quầy thanh toán: Thu hút sự chú ý của khách hàng khi họ đang chờ thanh toán.
• Kệ hàng: Hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc quảng cáo các sản phẩm liên quan.
• Lối đi: Thu hút sự chú ý của khách hàng khi họ đang di chuyển trong cửa hàng.

Mục đích:

• Thúc đẩy doanh số bán hàng.
• giới thiệu sản phẩm mới.
• quảng cáo chương trình khuyến mại tại điểm bán hàng.

4 lợi ích then chốt của DOOH Marketing

Khi hiểu rõ DOOH là gì, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được những lợi thế để “thay đổi cuộc chơi” trong lĩnh vực Marketing. Dưới đây là bốn lợi thế then chốt giúp định nghĩa lại các quy tắc của OOH truyền thống.

Khả năng nhắm mục tiêu chính xác

Với DOOH, thông điệp của bạn sẽ đánh đúng trọng tâm. Bạn có thể điều chỉnh nội dung của mình dựa trên vị trí, thời gian hoặc thời tiết, điều này có nghĩa là nó tiếp cận đối tượng của bạn tại nơi và thời điểm quan trọng nhất.

Các cơ hội nhắm mục tiêu bao gồm:

• Phân chia theo giờ (Dayparting): Điều chỉnh nội dung dựa trên thời gian trong ngày bằng cách sử dụng dữ liệu theo thời gian. Ví dụ, quảng bá các món ăn sáng vào buổi sáng và các suất ăn tối đặc biệt vào buổi tối.
• Nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý (Geotargeting): Hiển thị nội dung theo vị trí cụ thể trên màn hình kỹ thuật số để phù hợp với sở thích và nhu cầu của đối tượng địa phương của bạn.
• Nhắm mục tiêu theo bán kính/POI (Point of Interest): Nhắm mục tiêu quảng cáo gần các vị trí quan trọng để bao quanh một khu vực cụ thể bằng thông điệp của bạn. Ví dụ, hiển thị quảng cáo cho một loại nước tăng lực xung quanh một sự kiện thể thao trực tiếp.
• Kích hoạt theo thời tiết: Hiển thị quảng cáo dựa trên thời tiết – ví dụ, chỉ hiển thị quảng cáo cho một dòng đồ bơi ở những khu vực có nhiệt độ ấm áp.

Nhắm dữ liệu mục tiêu độc quyền cho Quảng cáo DOOH hiệu quả

Dữ liệu khách hàng rất quan trọng đối với các thương hiệu. Nó giúp họ nhắm mục tiêu đến đối tượng của mình bằng cách tiếp cận những người đã thể hiện sự quan tâm đến việc mua hàng. Dữ liệu độc quyền (First-party data) kết hợp với DOOH là một cách mạnh mẽ để thu hút đối tượng mong muốn trong thế giới thực.

Dưới đây là cách tận dụng tối đa lợi thế này:

• Nhắm mục tiêu đến đối tượng sắp hết vòng đời sản phẩm: Ví dụ, khi đến thời điểm gia hạn thuê xe hoặc nâng cấp điện thoại di động.
• Khuyến khích bán thêm (upsell) và bán chéo (cross sell): Sử dụng dữ liệu giao dịch lịch sử để tiếp cận những người mua sắm thường xuyên của bạn với các sản phẩm hoặc ưu đãi bổ sung.
• Xác định các khách hàng tiềm năng chất lượng: Khi ra mắt sản phẩm mới, hãy kết hợp CRM và dữ liệu tài chính của bạn.
• Lên kế hoạch truyền thông của bạn xung quanh các sự kiện hoặc mùa giải: Đây là thời điểm khách hàng thường mua sắm nhiều hơn các giai đoạn khác.

Nhắm mục tiêu dữ liệu của bên thứ ba cho Quảng cáo DOOH hiệu quả

Các công ty dữ liệu hàng đầu hiện nay, chuyên gia trong việc hiểu và phân loại đối tượng, đã được tích hợp vào thế giới quảng cáo DOOH. Họ mang đến một kho dữ liệu khổng lồ, bao gồm dữ liệu về vị trí, mua hàng, cài đặt ứng dụng, dữ liệu xem TV,… Điều này có nghĩa là bạn có thể tận dụng dữ liệu của họ trong chiến dịch DOOH của mình để mang lại các chiến dịch có tác động và nhắm mục tiêu cao hơn.

Dưới đây là một vài loại dữ liệu của bên thứ ba bạn có thể sử dụng để nhắm mục tiêu đối tượng DOOH:

• Dữ liệu mua hàng: Tận dụng dữ liệu người mua sắm để tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên hành vi mua hàng trước đây.
• Dữ liệu ứng dụng di động: Gửi quảng cáo nhắm mục tiêu đến người dùng dựa trên việc sử dụng ứng dụng di động của họ, tiếp cận những người có sở thích và ý định cụ thể.
• Dữ liệu B2B: Tiếp cận đối tượng doanh nghiệp mong muốn của bạn dựa trên các thuộc tính về nhân khẩu học, lối sống, hành vi, giao dịch và nghề nghiệp.
• Dữ liệu xem TV: Nhắm mục tiêu đến đối tượng dự định của bạn dựa trên hành vi xem TV của họ, bao gồm cả kiểu xem trực tiếp và theo yêu cầu.

Quảng cáo theo thời gian thực và theo ngữ cảnh

Ngoài khả năng nhắm mục tiêu, DOOH có thể điều chỉnh nội dung của mình theo môi trường xung quanh của đối tượng. Hãy tưởng tượng những quảng cáo dễ dàng hiển thị cửa hàng gần nhất của thương hiệu bạn hoặc có bộ đếm ngược trực tiếp cho lần ra mắt sản phẩm sắp tới. Đây không chỉ là sự tùy chỉnh mà còn là tính năng tự động hóa tuyệt vời nhất.

Tăng khả năng tương tác của quảng cáo

Quảng cáo DOOH đưa mức độ tương tác của quảng cáo lên một tầm cao mới. Hãy hình dung những hình ảnh bắt mắt trên màn hình khổng lồ ở những địa điểm đông đúc; bạn không thể rời mắt. Cho dù đó là một video hấp dẫn hay một hình ảnh được thiết kế sáng tạo, DOOH đều thu hút và tạo ấn tượng lâu dài.

được định vị chiến lược ở những khu vực đông người qua lại và thu hút nhiều sự quan tâm, DOOH mang lại khả năng tiếp cận với các đối tượng khán giả đa dạng, sử dụng nhắm mục tiêu theo vị trí để tăng tính liên quan. Khả năng thích ứng của các định dạng kỹ thuật số cũng cho phép thử nghiệm sáng tạo, cho phép nhà quảng cáo cung cấp nội dung đáng nhớ, tạo sự đồng cảm và thu hút người tiêu dùng.

Thống kê đáng tin cậy

Là một kênh, DOOH có cùng khả năng đo lường như các phương tiện truyền thông kỹ thuật số khác. Nhờ công nghệ lập trình, DOOH cung cấp phân tích dữ liệu chính xác và rõ ràng về hiệu suất của chiến dịch của bạn từ đầu đến cuối.

Quảng cáo DOOH đo lường thành công bằng cách sử dụng dấu thời gian nhật ký quảng cáo, vị trí thiết bị và màn hình, và loại địa điểm. Phân tích hành động của những người xem quảng cáo so với những người không xem cho thấy tác động của chiến dịch.

Khi khởi chạy chiến dịch DOOH thông qua DOOH DSP, có năm số liệu báo cáo chính mà người dùng có thể truy cập:

• Hiển thị (Impressions): Tổng số lần hiển thị quảng cáo, bao gồm chi tiêu mỗi giờ để đạt được những lần hiển thị đó.
• Thị trường và địa điểm (Market and Venue Type): Cung cấp thông tin chi tiết về các thị trường khác nhau và các loại màn hình nơi quảng cáo xuất hiện.
• Chi phí dữ liệu (Data Costs): Số tiền liên quan đến việc mua dữ liệu của bên thứ ba để nhắm mục tiêu đối tượng.
• Theo dõi Doanh thu (Revenue Tracking): Tổng số tiền đã chi tiêu trong suốt chiến dịch.
• Chủ sở hữu phương tiện truyền thông và Vị trí địa điểm (Media Owner and Venue Location): Thông tin về chủ sở hữu phương tiện truyền thông và các vị trí cụ thể được truy cập thông qua DSP.

Ngoài ra, bạn có thể thu thập thêm thông tin chi tiết thông qua các nghiên cứu thương hiệu, phân tích lưu lượng truy cập, số liệu tương tác trực tuyến và nghiên cứu nâng cao doanh số. Những giải pháp này giúp bạn xem chiến dịch của mình hoạt động tốt như thế nào và tác động của nó đến các mục tiêu quan trọng.

Kết luận

Theo nghiên cứu của Vistar Media, thị trường DOOH Marketing dự kiến sẽ tăng trưởng 10,35%. Có thể thấy, DOOH là một kênh quảng cáo đầy tiềm năng với nhiều lợi ích cho các nhà tiếp thị. Với khả năng nhắm mục tiêu chính xác, nội dung sáng tạo và thu hút, DOOH có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu cũng như đạt được mục tiêu chiến dịch của mình.

Hãy tiếp tục theo dõi TinoHost để đón đọc thêm những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Broadsign. (2023, Jone 15). What is digital out-of-home (DOOH) media? Definition, examples, and key advantages of digital OOH advertising. Broadsign.com. https://broadsign.com/blog/what-is-dooh-media/
2. Hannah Lyder. (2023, December 13). What is Digital Out-of-Home (DOOH) Advertising?. Vistarmedia.com. https://www.vistarmedia.com/blog/what-is-dooh
3. Shivangi Chatterjee. (2022, October 18). What is digital-out-of-home advertising, and how effective is it?. Pickcel.com. https://www.pickcel.com/blog/what-is-digital-out-of-home-advertising/
4. Jan Slobodnik. (2022, June). What is DOOH advertising and why does it work?. https://www.tapgest.com/en/blog/what-dooh-advertising-and-why-does-it-work

Những câu hỏi thường gặp