Dashboard là gì? 5 công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tạo Dashboard chuyên nghiệp

Để giải quyết các vấn đề về tìm hiểu và phân tích dữ liệu, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng Dashboard. Công cụ này được xem là giải pháp lý tưởng để doanh nghiệp tối ưu hoá quy trình khai thác dữ liệu. Vậy chính xác Dashboard là gì? Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng Dashboard? Làm thế nào tạo Dashboard khoa học và hợp lý? Mời bạn cùng Tino Group tìm hiểu về Dashboard qua bài viết dưới đây nhé!

Giới thiệu tổng quan về Dashboard

Dashboard là gì?

Dashboard là công cụ trực quan hóa dữ liệu được thiết kế để hiển thị thông tin quan trọng, cung cấp cái nhìn tổng quan về các chỉ số, mô hình hoặc hoạt động kinh doanh. Công cụ này thường sở hữu một giao diện đồ họa trực quan, dễ sử dụng. Nhờ đó, người dùng có thể xem, tương tác và phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng, dễ dàng.

Về bản chất, một Dashboard gồm các thành phần chính, như biểu đồ, bảng, đồ thị và các yếu tố trực quan khác. Dashboard được tạo ra từ các dữ liệu có sẵn trong hệ thống. Các thành phần này thường được sắp xếp một cách logic và hợp lý để cung cấp thông tin rõ ràng, dễ hiểu.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng Dashboard?

Tổng quan hoá dữ liệu

Dashboard cung cấp cái nhìn tổng quan về các chỉ số và hoạt động kinh doanh quan trọng. Ưu điểm của Dashboard là có khả năng tổng quan hoá dữ liệu, giúp người dùng nhanh chóng nhìn thấy và hiểu rõ các xu hướng, mối quan hệ, biến đổi dữ liệu một cách dễ dàng.

Theo dõi hiệu suất

Dashboard cho phép người dùng theo dõi hiệu suất kinh doanh theo thời gian thực. Công cụ hiển thị các chỉ số quan trọng, những biểu đồ phát triển. Thông qua đó, người dùng có thể theo dõi, đánh giá hiệu suất kinh doanh một cách tức thời, nhanh chóng phát hiện các vấn đề hoặc cơ hội mới.

Tương tác và truy vấn dữ liệu

Với Dashboard, người dùng có thể tương tác và truy vấn dữ liệu một cách linh hoạt. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể lọc, tìm kiếm hoặc sắp xếp dữ liệu theo yêu cầu của mình. Đây là cách giúp người dùng hiểu rõ hơn về các khía cạnh cụ thể của hoạt động kinh doanh.

Ra quyết định thông minh

Dashboard cung cấp thông tin cần thiết để đưa ra quyết định thông minh. Với khả năng trực quan hóa dữ liệu, hiển thị các chỉ số quan trọng, Dashboard giúp người dùng đánh giá tình hình, đưa ra các quyết định dựa trên thực trạng, căn cứ thực.

Tiết kiệm thời gian và nỗ lực

Sử dụng Dashboard giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức trong việc thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu. Thay vì phải đào sâu vào các báo cáo dữ liệu chi tiết, người dùng có thể nhanh chóng nhìn thấy thông tin quan trọng và tổng quan về hoạt động kinh doanh.

Một số dạng Dashboard phổ biến trong doanh nghiệp

KPI Dashboard

KPI (Key Performance Indicator) Dashboard tập trung vào việc theo dõi và đánh giá các chỉ số hiệu suất quan trọng của doanh nghiệp. Dạng Dashboard này sẽ hiển thị các KPI như doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất chuyển đổi, chi phí, khách hàng mới,…, để giúp người dùng đánh giá hiệu suất kinh doanh theo thời gian.

Project Dashboard

Project Dashboard giúp theo dõi tiến độ và hiệu suất của các dự án trong doanh nghiệp. Thông qua Project Dashboard, bạn có thể theo dõi các chỉ số như tiến độ công việc, nguồn lực sử dụng, chi phí, rủi ro,… Dựa vào đó, bạn sẽ có cái nhìn nhìn tổng quan về tình hình dự án và đưa ra các biện pháp cần thiết để để dự án thành công.

Business Dashboard

Business Dashboard cung cấp cái nhìn tổng quan về các khía cạnh quan trọng của doanh nghiệp, bao gồm: bán hàng, Marketing, tài chính, nguồn nhân lực,… Dạng Dashboard này sẽ hiển thị các chỉ số và biểu đồ liên quan đến các hoạt động kinh doanh chính. Từ những dữ liệu thu thập được, người dùng có thể theo dõi và đánh giá hiệu suất kinh doanh toàn diện.

Financial Dashboard

Financial Dashboard tập trung vào các chỉ số tài chính của doanh nghiệp như doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất sinh lời, tỷ suất tài chính,… Danh mục này cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính, giúp người dùng theo dõi và quản lý các yếu tố tài chính quan trọng.

Social Media Dashboard

Social Media Dashboard tập trung vào việc theo dõi hiệu suất, tương tác trên các nền tảng mạng xã hội. Với sự hỗ trợ của Social Media Dashboard, bạn có thể theo dõi số lượng người theo dõi, lượt tương tác, bài đăng phổ biến, lượt đánh giá,…, Dựa vào đó, người dùng có thể đo lường và tối ưu hóa hoạt động trên mạng xã hội.

5 công cụ hỗ trợ tạo Dashboard chuyên nghiệp, hợp lý

#1. Microsoft Power BI

Microsoft Power BI là công cụ thông minh để tạo Dashboard và phân tích dữ liệu. Với giao diện trực quan, dễ sử dụng, Power BI cho phép người dùng kết nối, biến đổi và trực quan hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.

Power BI cung cấp nhiều thành phần quan trọng như biểu đồ, bảng, bản đồ và điều khiển lọc,… Những thành phần này sẽ hiển thị thông tin dưới dạng các báo cáo và Dashboard. Người dùng có thể tùy chỉnh giao diện, tạo các biểu đồ động và thêm tính năng tương tác để khám phá dữ liệu theo nhu cầu cụ thể.

Ngoài việc tạo Dashboard, Power BI còn cung cấp tính năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ như lập trình DAX, tích hợp công cụ truy vấn dữ liệu. Tính năng này cho phép người dùng thực hiện tính toán phức tạp, tạo ra các chỉ số và đo lường hiệu suất để phân tích dữ liệu chi tiết.

Đặc biệt, Power BI còn tích hợp các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Vì vậy, công cụ này đã trở thành một “cánh tay đắc lực” để doanh nghiệp xây dựng dashboard chuyên nghiệp, hiểu rõ hơn về dữ liệu của mình.

#2. Looker

Looker là một công cụ phân tích dữ liệu và tạo Dashboard mạnh mẽ, linh hoạt. Được thành lập vào năm 2011 và được Google Cloud mua lại vào năm 2020, Looker đã trở thành một trong những nền tảng phân tích dữ liệu hàng đầu trên thị trường.

Với Looker, người dùng có thể kết nối và tổ chức dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm: cơ sở dữ liệu, kho dữ liệu, dịch vụ điện toán đám mây và các công cụ phân tích dữ liệu khác. Looker hỗ trợ ngôn ngữ truy vấn dữ liệu phổ biến như SQL, giúp người dùng tương tác và truy vấn dữ liệu một cách linh hoạt.

Công cụ này được thiết kế với giao diện đẹp mắt, trực quan, giúp người dùng dễ dàng tạo và tùy chỉnh Dashboard. Người dùng có thể kéo và thả các thành phần như biểu đồ, bảng, hình ảnh và nút để tạo các bảng điều khiển đa dạng và dễ dùng. Looker cũng tích hợp đa dạng các loại biểu đồ, như biểu đồ đường, biểu đồ cột, biểu đồ tròn, biểu đồ phân tán,…

Một trong những tính năng quan trọng của Looker là khả năng tạo, chia sẻ bảng điều khiển tương tác. Người dùng có thể tạo các bộ lọc, tham số để tương tác trực tiếp với dữ liệu trong bảng điều khiển. Đây là giải pháp tối ưu giúp người dùng khám phá dữ liệu, thực hiện phân tích, truy xuất thông tin một cách nhanh chóng và linh hoạt.

#3. Tableau

Tableau là một công cụ mạnh mẽ và phổ biến trong việc tạo ra các Dashboard trực quan. Với giao diện người dùng thân thiện, Tableau cho phép người dùng kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và biến chúng thành các biểu đồ, đồ thị và bảng tổng hợp dễ hiểu.

Tableau cung cấp nhiều công cụ và tính năng mạnh mẽ như kéo/thả, lọc dữ liệu, tạo biểu đồ động,… Người dùng có thể thao tác trực tiếp trên bảng điều khiển để khám phá và phân tích dữ liệu một cách linh hoạt.

Với Tableau, người dùng còn được tạo các báo cáo, đánh giá hiệu suất, phân tích xu hướng và tìm ra các thông tin quan trọng từ dữ liệu số phức tạp. Công cụ này hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, từ bảng tính đơn giản cho đến cơ sở dữ liệu lớn.

Tableau được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như kinh doanh, tài chính, tiếp thị và quản lý dự án. Công cụ hỗ trợ người dùng xây dựng các Dashboard chuyên nghiệp, dễ sử dụng. Thông qua đó, người dùng có thể quan sát dễ dàng, hiểu sâu hơn về dữ liệu của mình.

#4. Google Data Studio

Google Data Studio là một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng để tạo các Dashboard tùy chỉnh và hiệu quả. Với Data Studio, người dùng có thể kết nối và hợp nhất dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau như Google Analytics, Google Sheets, cơ sở dữ liệu SQL và nhiều hệ thống khác.

Data Studio tích hợp một giao diện kéo và thả linh hoạt, cho phép người dùng tạo các bảng điều khiển theo ý muốn. Với công cụ này, bạn sẽ dễ dàng tạo và tùy chỉnh các biểu đồ, đồ thị, bảng, bản đồ,…, để trình bày dữ liệu một cách rõ ràng và dễ hiểu.

Data Studio còn cung cấp tính năng chia sẻ tiện lợi, cho phép người dùng chia sẻ Dashboard với đồng nghiệp hoặc khách hàng. Do đó, người nhận có thể truy cập vào Dashboard trực tiếp từ trình duyệt mà không cần cài đặt phần mềm bổ sung. Google Data Studio là một công cụ hữu ích để bạn tạo ra các Dashboard chất lượng cao, dễ tương tác, theo dõi, phân tích và trình bày dữ liệu.

#5. Klipfolio

Klipfolio là một công cụ mạnh mẽ để tạo và quản lý Dashboard. Người dùng có thể sử dụng Klipfolio để tạo ra các Dashboard tùy chỉnh, theo dõi và phân tích dữ liệu kinh doanh. Sở hữu một giao diện trực quan, dễ sử dụng, Klipfolio cho phép bạn kết nối với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, như hệ thống CRM, cơ sở dữ liệu, Google Analytics, Facebook Ads,…

Công cụ này cung cấp cho người dùng một loạt các biểu đồ, bảng và hình ảnh để hiển thị dữ liệu rõ ràng và trực quan. Bạn có thể tùy chỉnh, tổ chức các thành phần trên Dashboard để sao cho phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của mình.

Ngoài ra, Klipfolio còn cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ, như chia sẻ Dashboard, lịch trình cập nhật tự động và gửi thông báo theo thời gian thực. Nhờ đó, bạn có thể theo dõi các chỉ số quan trọng, nhận thông báo khi có sự thay đổi đáng chú ý.

5 lưu ý quan trọng khi tạo Dashboard

Xác định mục tiêu và đối tượng sử dụng

Trước khi bắt đầu thiết kế Dashboard, bạn hãy xác định rõ mục tiêu và đối tượng sử dụng. Đây là cách giúp bạn định hình cấu trúc, nội dung và phong cách của Dashboard sao cho tương đồng với nhu cầu, mong đợi của người dùng cuối.

Chọn các chỉ số và thông tin quan trọng

Tốt nhất, bạn nên tập trung vào những chỉ số và thông tin quan trọng mà người dùng muốn theo dõi. Bạn không nên dồn quá nhiều thông tin vào một Dashboard. Tối giản và tập trung vào những yếu tố then chốt chính là bí quyết để người dùng quan sát và hiểu rõ thông tin quan trọng.

Lựa chọn phương tiện trực quan phù hợp

Sử dụng các phương tiện trực quan như biểu đồ, đồ thị, bản đồ, biểu đồ hình ảnh,…, để trực quan hóa dữ liệu. Tuy nhiên, bạn cũng cần đảm bảo rằng những phương tiện trực quan được lựa chọn phù hợp với loại dữ liệu, thông điệp mà mình muốn truyền tải. Đồng thời, bạn hãy chú ý đến sự đồng nhất, trực quan của giao diện.

Tạo sự tương tác và linh hoạt

Bạn nên thiết kế Dashboard sao cho người dùng có thể tương tác, tùy chỉnh theo nhu cầu của họ. Một số tính năng cần có khi tạo Dashboard là: bộ lọc, thanh tìm kiếm, sắp xếp và chế độ xem. Những tính năng này giúp người dùng dễ dàng điều chỉnh, phân tích dữ liệu theo ý muốn. Đồng thời, đây cũng là cách giúp tăng tính linh hoạt, đảm bảo người dùng tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu.

Đảm bảo tính nhất quán và dễ đọc

Một lưu ý bạn cần quan tâm là bố trí các thành phần của Dashboard một cách hợp lý, trực quan. Đồng thời, bạn hãy sắp xếp các yếu tố theo một trật tự logic, tuân thủ nguyên tắc thiết kế đồ họa, đảm bảo rằng thông tin được trình bày một cách rõ ràng, dễ đọc và trực quan. Bạn có thể sử dụng các màu sắc, biểu đồ, biểu đạt số liệu một cách mạnh mẽ. Tuy nhiên, bạn không nên khiến người dùng mất tập trung với các giao diện màu mè, nổi bật quá đà.

Nhìn chung, Dashboard là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp hiểu rõ về hiệu suất kinh doanh. Dựa vào quá trình phân tích, thu thập thông tin, doanh nghiệp có thể dễ dàng đưa ra các quyết định chính xác. Qua bài viết trên, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu Dashboard là gì. Hãy tiếp tục đồng hành cùng Tino Group để không bỏ lỡ những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!

Những câu hỏi thường gặp