Các công cụ livestream bán hàng hiệu quả giúp bạn “chốt đơn mỏi tay”

Livestream bán hàng đã trở thành một phương pháp quan trọng để kinh doanh trực tuyến. Để tận dụng tối đa lợi ích từ livestream, sự hỗ trợ của các công cụ là vô cùng quan trọng. Nhờ vào những công nghệ và tính năng tiên tiến, những công cụ này sẽ giúp người bán tạo ra những buổi livestream chuyên nghiệp và sự tương tác tích cực với khách hàng. Trong bài viết này, Tino Group sẽ giới thiệu cho bạn một số công cụ livestream bán hàng hiệu quả giúp bạn chốt nghìn đơn mỗi ngày.

Đôi nét về livestream bán hàng

Lợi ích của livestream bán hàng

Tương tác trực tiếp và tạo sự gần gũi

Livestream bán hàng cho phép người bán tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các bình luận và tin nhắn. Điều này tạo ra một sự gần gũi, xây dựng mối quan hệ cũng như tạo sự kết nối sâu sắc hơn giữa người bán và khách hàng.

Tạo động lực mua hàng

Livestream bán hàng cung cấp cho khách hàng cái nhìn trực tiếp về sản phẩm và dịch vụ. Không chỉ nghe thông tin, khách hàng còn thấy được cách sử dụng, đặc điểm và lợi ích của sản phẩm thông livestream. Điều này giúp tạo ra động lực mua hàng mạnh mẽ hơn và tăng khả năng chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành người mua hàng thực sự.

Xây dựng lòng tin và uy tín

Việc truyền đạt thông tin trực tiếp và chân thực qua livestream giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu. Khách hàng có cơ hội nhìn thấy người bán trực tiếp, nghe giọng nói, thấy sự chuyên nghiệp và kiến thức chuyên môn của người bán. Điều này tạo niềm tin và sự tin tưởng đối với sản phẩm và thương hiệu, giúp tăng khả năng bán hàng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Tiết kiệm thời gian và chi phí

Livestream bán hàng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc tổ chức các buổi trưng bày sản phẩm truyền thống. Người bán không cần phải di chuyển đến từng địa điểm và thuê mặt bằng. Thay vào đó, họ có thể thực hiện livestream từ bất kỳ địa điểm nào, chỉ cần có thiết bị di động và kết nối internet.

Tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn

Với livestream bán hàng, không còn giới hạn địa lý. Người bán có thể tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn trên toàn quốc hoặc thậm chí trên toàn thế giới.

Tăng khả năng tiếp cận và phát triển thị trường

Livestream bán hàng cho phép doanh nghiệp tiếp cận và khai thác các thị trường mới một cách dễ dàng. Nhờ vào khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn, người bán có thể mở rộng thị trường tiêu thụ và tìm kiếm khách hàng mới một cách hiệu quả. Điều này giúp tăng doanh số bán hàng và phát triển doanh nghiệp nhanh chóng.

Ghi lại và chia sẻ nội dung

Livestream bán hàng cho phép ghi lại toàn bộ buổi livestream và chia sẻ lại trên các nền tảng khác nhau như website, mạng xã hội, kênh YouTube, … Điều này tạo ra một nguồn nội dung có giá trị và lâu dài cho doanh nghiệp. Khách hàng cũng có thể xem lại buổi livestream và nắm bắt thông tin về sản phẩm mọi lúc mọi nơi.

Công cụ livestream bán hàng là gì?

Công cụ livestream bán hàng là các phần mềm, ứng dụng hoặc thiết bị hỗ trợ được sử dụng để thực hiện quá trình truyền tải video trực tiếp (livestream) các buổi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung liên quan đến việc bán hàng trực tuyến. Nhờ vào các tính năng và công nghệ tiên tiến, công cụ livestream bán hàng giúp người bán tạo ra những buổi livestream chuyên nghiệp và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

Các công cụ livestream bán hàng thường cung cấp các tính năng như:

• Phát livestream: Cho phép người bán livestream trên các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, website hoặc ứng dụng di động. Người xem có thể theo dõi buổi livestream và tương tác trực tiếp thông qua các bình luận, tin nhắn hoặc biểu cảm.
• Tích hợp sản phẩm và giá cả: Công cụ livestream bán hàng cho phép người bán hiển thị sản phẩm, mô tả chi tiết và thông tin về giá cả trực tiếp trong quá trình livestream. Điều này giúp khách hàng có thể nắm bắt thông tin về sản phẩm và thực hiện mua hàng ngay lập tức.
• Tương tác với khách hàng: Công cụ livestream bán hàng cung cấp các tính năng cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng như trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc hoặc cung cấp thông tin bổ sung. Điều này tạo ra một sự gần gũi và tạo dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng.
• Thống kê và đánh giá: Các công cụ livestream bán hàng thường cung cấp các tính năng thống kê và đánh giá hiệu quả của buổi livestream như số lượng người xem, tương tác của khách hàng, số lượng mua hàng, …. Điều này giúp người bán đánh giá và cải thiện quá trình livestream bán hàng trong tương lai.

Một số công cụ livestream bán hàng hiệu quả

Phần mềm livestream UPOS

UPOS là viết tắt của “Ultimate Point of Sale” – một hệ thống điểm bán hàng đa kênh tích hợp. Phần mềm này được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng trực tuyến và tạo ra trải nghiệm mua sắm tương tác và thu hút.

Với phần mềm livestream UPOS, người bán có thể dễ dàng truyền tải video trực tiếp, tiếp thị sản phẩm và tương tác với khách hàng ngay trong quy trình bán hàng. Công cụ này cung cấp nhiều tính năng hữu ích như hiển thị thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, lựa chọn màu sắc và kích thước, cùng với khả năng tương tác qua bình luận và tin nhắn từ khách hàng.

Ngoài ra, UPOS còn tích hợp các tính năng quản lý đa kênh, quản lý đơn hàng và thanh toán trực tuyến, giúp người bán quản lý và xử lý các giao dịch một cách thuận tiện. Đồng thời, phần mềm cũng cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu và báo cáo để người bán có thể theo dõi hiệu suất bán hàng và đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.

Với phần mềm livestream UPOS, doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa tiềm năng của livestream bán hàng, xây dựng một kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả và tạo ra trải nghiệm mua sắm hấp dẫn cho khách hàng.

Phần mềm livestream Sapo GO

Sapo GO là một phần mềm livestream bán hàng phổ biến trong thị trường kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam. Được phát triển bởi Sapo – một công ty công nghệ hàng đầu về thương mại điện tử tại Việt Nam, Sapo GO cung cấp một nền tảng đơn giản và tiện ích để các doanh nghiệp và cá nhân có thể tiến hành livestream và bán hàng trực tiếp trên các kênh mạng xã hội.

Với Sapo GO, người dùng có thể tạo và quản lý các buổi livestream bán hàng trên Facebook, Instagram, YouTube và nhiều nền tảng khác một cách dễ dàng. Phần mềm này cung cấp các tính năng như tạo và quản lý sản phẩm, định giá, mô tả sản phẩm, chia sẻ trực tiếp các liên kết mua hàng, tương tác với khách hàng qua tin nhắn và bình luận.

Bên cạnh đó, Sapo GO cũng hỗ trợ tích hợp thanh toán trực tuyến, giúp khách hàng có thể mua hàng ngay trong quá trình xem livestream. Người dùng có thể tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến như ví điện tử, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và hơn thế nữa.

Với giao diện trực quan và dễ sử dụng, Sapo GO giúp người dùng tối ưu hóa quy trình bán hàng trực tuyến và tăng cường tương tác với khách hàng. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân muốn tận dụng livestream để quảng bá và bán sản phẩm của mình một cách hiệu quả trên mạng xã hội.

Phần mềm livestream Simple Livestream

Simple Livestream là một phần mềm giúp người dùng thực hiện các buổi livestream trực tiếp để bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube và nhiều nền tảng khác. Được phát triển với mục đích hỗ trợ doanh nghiệp, những người kinh doanh cá nhân và người bán hàng trực tuyến, Simple Livestream cung cấp các tính năng linh hoạt để tạo ra những buổi livestream chuyên nghiệp và thu hút khách hàng.

Với Simple Livestream, người dùng có thể kết nối và phát sóng trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau chỉ bằng một lần cài đặt. Phần mềm này cung cấp các công cụ hỗ trợ quản lý sản phẩm, xem lại đơn hàng, tương tác với khách hàng trong thời gian thực và thậm chí còn cho phép người dùng chia sẻ màn hình để giới thiệu sản phẩm một cách chi tiết.

Simple Livestream cũng hỗ trợ tích hợp thanh toán trực tuyến, giúp khách hàng có thể mua hàng trực tiếp trong quá trình xem livestream. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho người bán hàng và tăng cơ hội tăng doanh số.

Với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, Simple Livestream là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn tận dụng tiềm năng bán hàng trực tuyến thông qua các buổi livestream chuyên nghiệp.

Phần mềm livestream Chotdon

Chotdon là một phần mềm livestream bán hàng trực tuyến phổ biến tại Việt Nam, cho phép người dùng tạo ra và quản lý các buổi livestream bán hàng trực tiếp trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và YouTube.

Với Chotdon, người dùng có thể tạo ra các buổi livestream chuyên nghiệp với nhiều tính năng hữu ích như hiển thị sản phẩm, tương tác với khán giả qua chat và bình luận, chia sẻ thông tin về giá cả và khuyến mãi, thậm chí hỗ trợ liên kết với máy in, in phiếu thông tin và đơn hàng ngay trong lúc livestream..

Phần mềm cũng cung cấp các công cụ quản lý đơn giản để theo dõi doanh số bán hàng, lưu trữ thông tin khách hàng và quản lý đơn đặt hàng. Chotdon còn có tính năng tạo ra các mã giảm giá và khuyến mãi để thúc đẩy việc mua hàng từ khách hàng.

Tóm lại, thông qua phần mềm Chotdon, bạn có thể tận dụng tiềm năng của livestream bán hàng để tăng doanh số và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

Một số dụng cụ cần thiết để livestream bán hàng

Camera chất lượng

Một chiếc camera chất lượng cao là yếu tố quan trọng để đảm bảo hình ảnh rõ nét trong buổi livestream. Bạn có thể sử dụng một máy ảnh DSLR, webcam chất lượng cao hoặc điện thoại thông minh có chất lượng camera tốt để thực hiện livestream.

Microphone chuyên nghiệp

Âm thanh rõ ràng và chất lượng sẽ giúp người xem có thể nghe và hiểu rõ những gì bạn nói. Hãy sử dụng một micro chuyên nghiệp từ các thương hiệu nổi tiếng để giảm tiếng ồn và cải thiện chất lượng âm thanh trong buổi livestream.

Đèn chiếu sáng

Ánh sáng đủ và chính xác cũng là yếu tố quan trọng để tạo ra hình ảnh sắc nét. Do đó, bạn hãy sử dụng đèn chiếu sáng chuyên dụng hoặc bổ sung ánh sáng tự nhiên để đảm bảo rõ ràng và hấp dẫn trong buổi livestream.

Giá đỡ và kẹp

Để giữ camera không bị rung lắc trong quá trình livestream, bạn nên sử dụng giá đỡ hoặc kẹp để gắn camera vào một vị trí cố định. Điều này giúp giữ cho hình ảnh luôn ổn định và chuyển động mượt mà.

Kết nối Internet ổn định

Một kết nối Internet ổn định sẽ giúp bạn truyền tải video livestream một cách liên tục mà không bị gián đoạn. Đảm bảo rằng bạn có một kết nối Internet đáng tin cậy để tránh sự cố và giữ cho buổi livestream diễn ra suôn sẻ.

Công cụ thanh toán và nền tảng thương mại điện tử

Nếu muốn bán sản phẩm trong quá trình livestream, bạn cần có giải pháp để người xem mua hàng và thanh toán. Do đó, bạn có thể thiết lập liên kết với nền tảng thương mại điện tử hoặc hệ thống thanh toán để giúp người xem dễ dàng mua hàng.

Bằng cách sử dụng các công cụ livestream bán hàng phù hợp, bạn có thể tăng cường khả năng tương tác với khách hàng, tạo sự chuyên nghiệp và uy tín, tiết kiệm thời gian và chi phí, mở rộng khả năng kinh doanh của mình. Chúc bạn chốt đơn liên tục với phần mềm livestream mà mình đã chọn nhé!

Những câu hỏi thường gặp