Đối với nhiều người, tài khoản Facebook là nơi lưu trữ nhiều kỷ niệm quý giá. Tuy nhiên, tình trạng xâm phạm Facebook bất hợp pháp diễn ra ngày càng nhiều. Điều này làm tăng sự lo ngại về khả năng bảo mật của mạng xã hội số 1 hiện nay. Nếu gặp tình trạng tương tự, bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây. Tino Group sẽ hướng dẫn bạn cách báo cáo tài khoản Facebook bị xâm phạm để lấy lại nick nhanh chóng.
Tại sao tài khoản Facebook thường xuyên bị hack?
Dấu hiệu tài khoản Facebook đã bị xâm phạm là gì?
- Facebook báo lỗi khi đăng nhập bằng mật khẩu nhưng một lúc sau người dùng lại có thể đăng nhập bình thường bằng chính mật khẩu đó.
- Một vài thông tin trên tài khoản và Avatar đã được thay đổi.
- Các bình luận của bạn xuất hiện trên các Page mà bạn không theo dõi.
- Danh mục bạn bè xuất hiện thêm vài người mới mà bạn không biết hoặc Messenger xuất hiện những nội dung lạ.
- Có thông báo gửi đến email hoặc số điện thoại để yêu cầu cung cấp mã kích hoạt cho tài khoản.
- Nhận được thông báo “A đã đồng ý lời mời kết bạn của bạn” dù bạn không biết đó là ai cũng như không gửi lời mời kết bạn.
- Bạn bè, người quen gọi điện hỏi có phải bạn là người vừa chat qua Facebook hay không? (Thường liên quan đến mượn tiền).
Nguyên nhân nào khiến tài khoản Facebook dễ dàng bị tấn công?
Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến tài khoản Facebook của bạn rơi vào tay của hacker:
- Để lộ mật khẩu cho người lạ biết
- Tải phần mềm, ứng dụng không rõ nguồn gốc về máy
- Truy cập vào các link lạ, có chứa virus
- Đăng nhập tài khoản ở thiết bị lạ mà chưa thoát ra hoàn toàn
- Bị hack email dùng để tạo Facebook
- Mất số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản
- Bị mất điện thoại, máy tính, laptop, máy tính bảng, …
Ngoài những nguyên nhân trên, việc tài khoản bị chính Facebook khóa do vi phạm cũng là một trường hợp khiến nhiều người lầm tưởng tài khoản của mình bị người khác xâm phạm.
Hướng dẫn cách báo cáo tài khoản Facebook bị xâm phạm
Cách xử lý khi nghi ngờ có ai đó đang xâm phạm Facebook
Cách này áp dụng trong trường hợp bạn vẫn truy cập được vào tài khoản với mật khẩu nhưng nghi ngờ có người khác xâm phạm do hệ thống thông báo đăng nhập từ thiết bị lạ. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Vào trang Facebook và nhấn vào biểu tượng Avatar ở phía trên góc phải màn hình -> chọn mục Cài đặt và quyền riêng tư -> Cài đặt.
Bước 2: Chọn mục Bảo mật và đăng nhập.
Bước 3: Tại phần Đổi mật khẩu, bạn nhấn vào Chỉnh sửa.
Chọn mật khẩu mới và xác minh. Bạn phải chọn mật khẩu mới khác với mật khẩu cũ và mạnh hơn để đảm bảo tính bảo mật. Nhấn Lưu thay đổi để hoàn tất.
Bước 4: Chọn Kiểm tra thiết bị khác -> Tiếp tục.
Cuối cùng, bạn kéo xuống dưới và nhấn Đăng xuất khỏi tất cả để hacker không vào tài khoản của bạn được nữa.
Gửi báo cáo tài khoản Facebook bị xâm phạm
Bước 1: Truy cập vào trang https://www.facebook.com/hacked/ và chọn mục Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm.
Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email đã liên kết với tài khoản Facebook và nhấn Tìm kiếm.
Danh sách các tài khoản được liên kết với số điện thoại/email sẽ xuất hiện. Bạn nhấn vào Đây là tài khoản của tôi tại tài khoản muốn báo cáo.
Bước 3: Nhập mật khẩu hiện tại hoặc mật khẩu cũ của tài khoản rồi nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhấn vào Bảo vệ tài khoản của tôi, sau đó, chọn phương thức gửi mã xác nhận qua email hoặc số điện thoại.
Bước 5: Thực hiện theo các bước hướng dẫn mà Facebook yêu cầu. Nếu thành công, bạn sẽ tạo được mật khẩu mới cho tài khoản rồi xác nhận lại thông tin.
Bước 6: Cuối cùng, nhấn Get Started để Facebook bảo mật tài khoản cho bạn
Cách bảo vệ tài khoản Facebook tránh bị hack
Một số cách sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản Facebook tránh bị hack:
- Kích hoạt tính năng xác thực 2 yếu tố của Facebook.
- Cài đặt chế độ Cảnh báo đăng nhập. Hệ thống sẽ thông báo cho bạn khi tài khoản được đăng nhập trên thiết bị lạ.
- Thêm các liên tin cậy để họ giúp bạn xác minh khi tài khoản bị hack và cần báo cáo với Facebook.
- Nên đặt mật khẩu mạnh, bao gồm cả chữ thường, chữ viết hoa, số và ký tự đặc biệt.
- Tránh đặt mật khẩu theo các thông tin cá nhân như tên, ngày sinh nhật,…
- Trong quá trình sử dụng Facebook, bạn không nên nhấn vào các đường link lạ vì chúng nguy cơ chứa virus.
- Hạn chế đăng nhập tài khoản Facebook tại nơi lạ.
Trên đây là cách để bạn báo cáo tài khoản Facebook khi phát hiện bị xâm phạm. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng Facebook. Chúc bạn thành công!
Những câu hỏi thường gặp
Điều kiện quan trọng để báo cáo tài khoản Facebook bị xâm phạm là gì?
Để thực hiện báo cáo tài khoản Facebook bị xâm phạm, bạn cần đảm bảo số điện thoại/gmail đã liên kết với tài khoản vẫn hoạt động được để nhận mã.
Lý do hacker thường xuyên tấn công Facebook là gì?
Mục đích cuối cùng của việc hack tài khoản Facebook là để lấy cắp thông tin cá nhân, chẳng hạn như:
- Đánh cắp thông tin vì lý do cá nhân
- Đánh cắp các thông tin như số tài khoản, mật khẩu tài khoản ngân hàng,… được lưu trong Facebook để lấy cắp tiền của bạn.
- Lừa đảo bạn bè, người quen của bạn chuyển tiền.
- Chiếm đoạt tài khoản nhiều follow, có tương tác để trở thành tài khoản của họ.
Làm sao để lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa bằng giấy tờ tùy thân?
Nếu cho rằng tài khoản của mình bị vô hiệu hóa do Facebook nhầm lẫn, bạn có thể truy cập vào đường link này và tải lên giấy tờ tùy thân để hệ thống sớm giải quyết.
Lưu ý: Giấy tờ tùy thân phải được chụp đầy đủ 2 mặt.
Nếu bị hacker đổi mật khẩu tài khoản nhưng vẫn còn đăng nhập thì phải làm sao?
Trong trường hợp này, vẫn còn một số giải pháp để bạn xử lý. Tham khảo bài viết: Cách lấy lại mật khẩu Facebook để biết thêm chi tiết nhé!
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0364 333 333
Tổng đài miễn phí: 1800 6734 - Email: sales@tino.org
- Website: www.tino.org
