fbpx
close

Tìm hiểu vòng đời của một tên miền quốc tế

Tác giả: Hồng Nhi Ngày cập nhật: 09/11/2023 Chuyên mục: Kiến thức tổng hợp
Disclosure
Website Wiki.tino.org được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Wiki.tino.org sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại wiki.tino.org được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

Liệu vòng đời của một tên miền quốc tế có gì khác so với vòng đời của tên miền Việt Nam? Vòng đời của tên miền quốc tế bao gồm những trạng thái nào? Mời bạn cùng TinoHost tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

Tên miền quốc tế là gì?

Định nghĩa tên miền quốc tế

Trong bài viết trước, TinoHost đã giới thiệu tổng quan về khái niệm và tính chất của tên miền quốc gia và tên miền quốc tế. Cụ thể, tên miền quốc tế là tên miền được tổ chức ICANN cấp phát. Tên miền quốc tế được sử dụng tại hầu các quốc gia trên thế giới, bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào cũng đều có thể sở hữu loại tên miền này, miễn sao chúng được đăng ký với ICANN cho tới khi chủ sở hữu không con nhu cầu và ngừng duy trì sử dụng tên miền.

ten-mien-quoc-te-trai-qua-vong-doi-gom-7-giai-doan
Tên miền quốc tế trải qua vòng đời gồm 7 giai đoạn
  • Tên miền Việt Nam thường có đuôi .vn. Ví dụ:  .vn, .com.vn, .net.vn,
  • Tên miền quốc tế là những tên miền còn lại. Ví dụ: .com, .net, .org,Mỗi loại tên miền sẽ có những vòng đời khác nhau.

Tại sao bạn cần phải tìm hiểu vòng đời một tên miền quốc tế?

Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, mỗi ngày có hàng ngàn tên miền được đăng ký và ngưng hoạt động.  Nếu bạn đang quan tâm đến việc mua một tên miền thì việc tìm hiểu một vòng đời điển hình của bất kỳ tên miền nào là điều cực kì cần thiết.

Hiểu được ​vòng đời tên miền sẽ giúp bạn có thể giữ lại tên miền hết hạn hoặc khôi phục tên miền bị xóa trong thời gian gần đây. Từ đó, việc đăng ký, sử dụng và bảo vệ tên miền của mình sẽ rõ ràng và thuận tiện hơn. 

Đặc biệt, tên miền quốc tế là quyền sở hữu của cá nhân (hoặc tổ chức) đã đăng ký với ICANN cho tới khi bạn không tiếp tục trả tiền để tiếp tục sử dụng. Sau khi bạn không tiếp tục sử dụng tên miền đó, bạn có biết nó sẽ ra sao?

Lợi ích khi sử dụng tên miền quốc tế cho website

Nhiều tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân thường chọn tên miền .vn với mục đích tận dụng lợi thế địa lý. Tuy nhiên, trong thời kỳ hội nhập, tên miền quốc tế là một lựa chọn đáng để cân nhắc, đặc biệt là đối với những doanh nghiệp có mục tiêu kinh doanh không chỉ giới hạn trong nước mà còn muốn mở rộng ra thị trường quốc tế.

Về mặt kỹ thuật, việc quản lý DNS và Name Server đối với tên miền quốc tế cũng dễ dàng hơn nhiều so với tên miền Việt Nam, vì mỗi tên miền quốc tế đều có trang quản lý thông tin riêng, còn tên miền Việt Nam chưa có nên bạn cần liên hệ với nhà đăng ký mỗi lần muốn thay đổi DNS.

Theo một nghiên cứu, người dùng thường có xu hướng thêm phần mở rộng .com với các địa chỉ tên miền mà họ không nhớ chính xác khi gõ vào hộp tìm kiếm. Vì vậy, nếu trang của bạn sử dụng tên miền này sẽ tăng cơ hội tiếp cận khách hàng.

Những lưu ý khi mua tên miền quốc tế cho website

  • Lựa chọn tên miền phù hợp với thương hiệu của bạn
  • Chọn tên miền dễ gõ và dễ ghi nhớ
  • Nên ưu tiên chọn đuôi .COM cho tên miền
  • Không nên dùng từ khóa để dẫn đầu tên miền
  • Chọn tên miền ngắn tốt hơn tên miền dài
  • Kiểm tra tên miền đã được đăng ký thương hiệu hay chưa
  • Không nên sử dụng dấu gạch nối trong tên miền
  • Kiểm tra tên miền của bạn đã xuất hiện trên các trang mạng xã hội hay chưa
can-luu-y-khi-mua-ten-mien-quoc-te
Cần lưu ý khi mua tên miền quốc tế

Tìm hiểu vòng đời của một tên miền quốc tế

Vòng đời của một tên miền quốc tế sẽ trải qua các giai đoạn chi tiết như sau:

Giai đoạn 1: Available – Trạng thái sẵn sàng đăng ký

Available Domain Names – giai đoạn đầu tiên của tên miền, là tên miền còn trống. Đây là lúc tên miền chưa được đăng ký bởi ai và bất cứ cá nhân (hoặc tổ chức) nào cũng đều có thể đăng ký với điều kiện tên miền phải hợp lệ.

Điều kiện hợp lệ của tên miền là gì?

  • Tên miền chỉ có thể chứa chữ cái, chữ số hoặc dấu –,
  • Tên miền có chiều dài tối đa là 64 ký tự.

Bằng cách nào để kiểm tra trạng thái tên miền mình muốn mua có available hay không?

Hệ thống kiểm tra thông tin tên miền của Tinohost sẽ giúp bạn thực hiện thao tác kiểm tra trong vòng 3 giây.

Giai đoạn 2: Registered/Active – Trạng thái đã được đăng ký

Giai đoạn này là biểu hiện tên miền đã được đăng ký  thường giai đoạn này kéo dài từ 1-10 năm tùy vào nhu cầu và chi phí mà bạn chi trả).  Chủ sở hữu tên miền có thể toàn quyền sử dụng tên miền để xây dựng và hoàn thiện website cũng như thực hiện các công tác quảng bá đến khách hàng.

Bạn có thể gia hạn thêm nhưng thời hạn hiệu lực của 1 tên miền quốc tế không quá 10 năm.
Trong giai đoạn này bạn có thể whois thông tin chi tiết tên miền.

Giai đoạn 3: Expired Hold – Trạng thái Tên miền hết hạn

Đây là thời điểm các tên miền hết hạn và chờ ngày xóa chúng khỏi danh sách những tên miền đã sử dụng. Thông thường, khoảng thời gian này khá ngắn và các chủ tên miền bắt đầu mất tên miền từ đây.

Lúc này, tên miền bị tạm ngưng hoạt động trong vòng 24 giờ kể từ khi hết hạn. Bạn không sử dụng được, cũng như không thể truy cập được. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng thì liên hệ với nhà đăng ký để nộp phí gia hạn (trong vòng 45 ngày).

Giai đoạn 4: Grace Period – Giai đoạn thực hiện gia hạn

Sau khi hết hạn tên miền rơi vào khoảng thời gian “chờ đợi”.

Trong khoảng thời gian này tên miền không hoạt động được, nhưng không ai có thể đăng ký được tên miền này. Toàn bộ thông tin vẫn được giữu nguyên. 
Thông thường theo quy định của ICANN, sẽ chờ khoảng 40 ngày để bạn gia hạn (đối với các tên miền .com, .net, .org, .info …). Ngoài ra, còn có một số tên miền khác như sau:

  • Tên miền .EU: không có thời gian chờ gia hạn, nó sẽ hết hạn vào ngày cuối cùng thứ 2 của tháng mà tên miền sẽ hết hạn.
  • Tên miền .UK: thời gian chờ của tên miền này lên tới 90 ngày sau khi hết hạn.
  • Tên miền .WS: không có thời gian chờ gia hạn
  • Tên miền .NAME: không có thời gian chờ gia hạn.
  • Tên miền .TEL: sẽ có 30 ngày chờ gia hạn.
  • Tên miền .CO: sẽ có 15 ngày chờ gia hạn.
  • Tên miền .DE: không có thời gian chờ gia hạn và chờ xóa.
7-giai-doan-trong-vong-doi-cua-ten-mien
7 giai đoạn trong vòng đời của tên miền

Giai đoạn 5: Redemption – Trạng thái Tên miền chờ chuộc

Đây được xem là giai đoạn nguy hiểm nhất trong toàn bộ vòng đời của tên miền khi tất cả những thông tin liên quan từ thông tin quản trị đến mọi hoạt động của website đều bị ngừng lại.

Chủ sở hữu tên miền có thể cứu tên miền bằng cách liên hệ trực tiếp đến Registrar để yêu cầu chuộc tên miền.

Chi phí phải trả = phí chuộc + phí gia hạn tên miền tối thiểu 1 năm.

Thời gian hoàn thành thanh toán: 30 ngày.

Phí chuộc – Phí gia hạn là gì?

Phí chuộc : Là chi phí mà Khách hàng trả cho Registrar để chuộc lại tên miền đã vào trạng thái Redemption. Tuỳ thuộc vào quy định của Registrar mà phí chuộc có thể là: 75$, 100$, 120$, 140$, 175$, 200$,…

Sau khi chuộc tên miền thành công, tên miền cần phải được gia hạn để quay lại trạng thái Registered. Do đó, bạn phải thanh toán thêm phí gia hạn.

Giai đoạn 6: Pending Delete – Giai đoạn chờ xóa

Nếu không được gia hạn trong thời gian gia hạn, tên miền sẽ đi vào giai đoạn chờ xóa. Giai đoạn này kéo dài trong 5 ngày. Tên miền ở giai đoạn này đã chết hoàn toàn và không có khả năng cứu.

Sau đó các tên miền bị xóa và sẵn sàng để tổ chức/cá nhân khác đăng ký.

Giai đoạn 7: Released (Available) – giai đoạn có thể mua 

Tên miền quay trở về trạng thái/giai đoạn ban đầu của vòng đời, chờ được đăng ký trở lại để bắt đầu một vòng đời mới tiếp theo. Ở trạng thái này bất cứ ai muốn sử dụng có thể liên hệ với nhà đăng ký tên miền TinoHost để được tư vấn chi tiết.

Bạn có thể xem chi tiết thủ tục mua bán tên miền tại bài viết này của TinoHost nhé!

can-tra-phi-de-gia-han-ten-mien
Cần trả phí để gia hạn tên miền

Nắm được vòng đời của một tên miền quốc tế sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý tên miền của mình hơn, giúp trang web của bạn luôn hoạt động ổn định, hạn chế xảy ra các sự cố không mong muốn. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé!

Những câu hỏi thường gặp

Việt Nam có những quy định pháp luật nào đối với tên miền quốc tế?

Khi sử dụng tên miền quốc tế tại Việt Nam, bạn phải tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật sau:

  • Nghị định số 28/2009/NĐ-CP ngày 20/3/2009 Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin điện tử trên Internet .
  • Thông tư 09/2008/TT-BTTTT ngày 24/12/2008 của Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet .
  • Điều 23, Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH 11 ngày 29/6/2009.

Tổ chức ICANN là gì?

ICANN là viết tắt của cụm từ Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, tạm dịch: Tập đoàn Internet cấp số và tên miền. ICANN có nhiệm vụ giám sát các công việc liên quan đến Internet và còn được biết đến là tổ chức quản lý hầu hết tất cả các loại tên miền trên toàn thế giới. Đây là một tổ chức phi lợi nhuận quốc tế có trụ sở đặt tại Marina del Rey, California, Hoa Kỳ.

Muốn đăng ký tên miền .EU phải tuân thủ những quy định gì?

Theo quy định của http://www.eurid.eu/ ( tổ chức cao nhất cấp phát tên miền .eu), nếu muốn đăng ký tên miền .EU, người đăng ký cần cung cấp thông tin liên hệ một cách chính xác, trong đó, thông tin địa chỉ liên hệ của người đăng ký phải là thông tin địa chỉ trong khu vực EU được xác thực là tồn tại.

Tại sao tên miền quốc tế của tôi bị khóa?

Các tên miền quốc tế sẽ bị Cơ quan quản lý khóa nếu nghi ngờ tên miền đó đang được sử dụng bất hợp pháp với một trong các mục đích dưới đây:

  • Sử dụng để thực hiện các hành động bất hợp pháp hoặc gian lận
  • Spam, Phishing, Pharming hoặc cố ý phát tán các phần mềm độc hại
  • Sử dụng các kỹ thuật fast-flux để che giấu vị trí của các website hay các dịch vụ Internet khác
  • Phát tán các nội dung khiêu dâm trẻ em
  • Truy cập bất hợp pháp vào máy tính hoặc các mạng Networks

Hồng Nhi

Content Manager

Tốt nghiệp Trường Đại học KHXH&NV - ĐHQG TP.HCM năm 2019 với tấm bằng cử nhân ngành Ngữ văn Nga, Ngữ văn Anh, sở hữu kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, Hồng Nhi đam mê sáng tạo những nội dung có giá trị kiến thức cho độc giả. "Luôn đặt mình vào vị trí độc giả, cố gắng diễn giải cái khó hiểu nhất bằng cách dễ hiểu nhất để bất cứ người dùng phổ thông nào cũng có thể hiểu và thao tác thành công" - đây là cách chị Hồng Nhi - một content writer xuất phát từ "xã hội" - "lấn sân", khám phá và làm chủ ngòi bút trên các trang blog công nghệ. Đồng hành cùng TinoHost từ những ngày đầu hoạt động, đến nay, chị đã trở thành Content Manager của TinoHost - trực tiếp quản lý và vận hành wiki.tino.org cùng rất nhiều website uy tín khác.

Xem thêm bài viết

Bài viết liên quan

Xem nhiều

giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
chất lượng dịch vụ tốt lắm...á
chất lượng dịch vụ rất tốt.
giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Dùng rất oke nha mọi người
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, mình rất hài lòng về dịch vụ của TINOHOST
Đã mua rất nhiều tên miền tại Tinohost. Chất lượng tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
tuyệt vời chăm sóc khách hàng quá tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
Quá tốt - Quá xuất sắc và tuyệt
Hỗ trợ nhiệt tình. dịch vụ chất lượng
Đội ngũ support rất nhiệt tình.
Sử dụng dịch vụ của bạn Tinohost 2 3 năm nay chưa khi nào phải thất vọng.
host dùng chất lượng, miền giá rẻ
dịch vụ hỗ trợ rất nhanh, tốc độ hosting tốt
Hộ trợ tốt, nhanh. Tuyệt vời 🥰
tuyệt vời, dịch vụ cực tốt và hỗ trợ siêu nhanh
Làm việc nhanh chóng, giá thành hợp lí.
Hosting rẻ và nhanh thích hợp cho học sinh sinh viên như mình
dịch vu tốt ! Sẽ sử dụng thưởng xuyên !
Mỗi lần cần gì, nhắn Tino là được hỗ trợ ngay. Nên một đứa không biết gì về web như mình cũng tạo được blog. Cơ bản mình chỉ lo viết, mọi thứ có anh IT của Tino lo hết.
Nhìn chung thì Tino xứng đáng là một trong những nhà cung cấp host giá rẻ #1 tại VN. Bên này support khá nhanh và nhiệt tình nên quá trình sử dụng diễn ra tương đối trơn tru.
Chất lượng quá ok so với mức giá. Các SME có thể tham khảo để dựng web nhé.
uy tín chất lượng chuẩn cho 5 sao
Dịch vụ nhanh chóng thanh toán tiện lợi
Dịch vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý👍
Rất hay, rất tốt, rất hữu ích
Hỗ trợ rất nhanh và nhiệt tình
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
dịch vụ tốt, thanh toán nhanh chống
Hài lòng dịch vụ của tinohost
Sau khi sử dụng dịch vụ của TinoHost. Mình thấy website load nhanh hơn hẳn so với sử dụng ở nhà cung cấp cũ. Giá cả do mình đc mua với giá sale 99% của TinoHost nên rất là rẻ. Gói mình mua là gòi Hosting Bussiness 20GB. Thông số cấu hình cao nên web load khá mượt
Chúc TinoHost phát triển!
domain rẻ, có nhiều gói hữu ích thích hợp cho sinh viên
Hài lòng về dịch vụ và tư vấn
Dịch vụ tốt . Support nhiệt tình
Chất lượng OK
Nhanh chóng
dịch vụ rất tốt
Nhân viên support nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, giao dịch tự động nên khá tiện
Đã dùng nhiều dịch vụ tại Tinohost, chất lượng tốt, rất hài lòng ...😀
Sự dụng rất hài lòng với các dịch vụ của tinohost
Dịch vụ tốt, uy tín chất lượng
Tino dịch vụ quá tuyệt vời
Giá rẻ, dịch vụ tốt, hỗ trợ nhanh chóng
dịch vụ rất tốt rất tuyệt vời
Giá hợp lý cho người mới dùng
Mình thấy Tinohost có giao diện thân thiện, dễ đăng ký sử dụng cho người mới tập tành làm web như mình. Hosting hỗ trợ có nhiều lựa chọn về dung lượng và giá cả! Thanh toán qua momo thuận tiện. Recommended!
wed quá ok làm việc nhanh ngọn
Dịch vụ tốt. Khá hài lòng vì support nhiệt tình
Dịch vụ quá tuyệt vời danh cho các bạn
Xin cảm ơn đội ngủ kỹ thuật. Các bạn rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho bạn bè của mình.
Dịch vụ hỗ trợ tốt, ổn định, thanh toán dễ dàng.
Mình từng dùng VPS bên Vietel IDC, hay gặp lỗi vặt và bảo trì liên tục. Nhưng Tino thì rất ok
dùng tốt, nhanh, dễ sử dụng
Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng
Đề nghị xem lại vấn đề phục vụ khách hàng (livchat)!
Good. Tốc độ cao. Tùy chỉnh nhiều trên shared hosting.
hosting ngon, giá luôn rẻ, tôi làm code nhưng rất thích sài host tino
Tino cung cấp host rất chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ rất tận tâm và nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Tino 🥰.
Rất tuyệt vời🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆
Xét về tầm giá thì TinoHost rất đáng để mua và sử dụng lâu dài.
Dịch vụ chất lượng, ủng hộ 1 năm nay rồi
tuyệt vời quá đi,tuyệt vời quá đi
Tốc độ ổn định, tư vấn nhiệt tình
mới tham gia, mong mọi người hỗ trợ thêm
Tốc độ khá tốt với gói rẻ nhất 9k
Giao dịch nhanh,support nhanh và tận tình,chuyển miền nhanh,Hosting Ok
mua sản phẩm dịch vụ tinhot rất tốt tặng ad 5tr ** luon nè🥰🥰🥰
tinohost
một truong những nơi bán hosting rẻ, chất lượng dành cho anh em nào cần để làm web
mua tại : tinohost.com
mình đã mua 2 tên miền + hosting của Tino Host . quả nhiên hiệu quả SEO cải thiện đáng kể và chứng chỉ bảo mật HTTPS miễn phí của Tino Host cũng ko kém phần quang trọng cho việc SEO website của mình
Tino host là một trong nhà cung cấp tốt nhất mình từng sử dụng. Với ưu đãi khuyến mại nhiều, giá thành rẻ kèm theo đó là sự support tuyệt vời của các admin. Nếu ai chưa lựa chọn được nhà cung cấp cho bản thân mình thì Tinohost sẽ là câu trả lời tốt nhất.
dịch vụ tốt, đội ngũ support nhiệt tình, cảm ơn #tinohost
Uy tín, chất lượng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
mua 2 domain tại tinohost dùng rất chất lượng
Đã mua 02 domain và hosting tại TinoHost, hài lòng cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của TinoHost :)
Giá rẻ cấu hình mạnh, black friday là sự bùng nổ của Tino
Hay web bán tài nguyên rất ngon
dịch vụ tốt, mua luôn host chất lượng cao của công ty nhân dịp blackfriday, cảm ơn #tinohost
Dịch vụ rất tốt, nhân viên tận tình.
Hỗ trợ nhiệt tình nhất trong các nhà cung cấp mih từng dùng. Không những server mạnh, ưu đãi có 1 không 2 mà còn nhiều plugin pro bản quyền đính kèm nữa. Quyết định gắn bó "Lifetime" với tino 😁
Dịch vụ tốt hỗ trợ nhanh chóng
Thích cách tư vấn tận tình và nhanh gọn của Tino mỗi khi có vấn đề trục trặc. Hosting ổn định, giá rẻ tốt lắm nhé mọi người
mình có mua 2 tên msiền của tino, mình rât thích cách tư vấn và chăm sóc khách hàng tại đây. Ngoài ra giá domain khá rẻ, phù hợp cho mọi người. 5 sao
Dịch vụ tốt, support nhiệt tình
tinohost tuyệt vời giá cả hợp lý
domain mua rất rẻ :))))
tốt, chất lượng, hostingok
Hosting tốt, giá cả cạnh tranh
Tuyệt vời , Hosting quá ổn
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Dịch vụ tốt và chất lượng
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Tino Host dùng quá ngon đi !💥💥💥💥💥
Tôi đã mua domain và hosting của các nhà cung cấp khác rồi, nhưng thực sự thấy không tốt bằng Tino, ngoài ra còn hỗ trợ rất tốt. Cảm ơn tino nhiều!
Next Reviews
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886