Vietinbank Ipay là dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietinbank nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng quản lý tài khoản cũng như thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng, an toàn.
Tổng quan về dịch vụ Vietinbank Ipay
Vietinbank Ipay là gì?
Vietinbank Ipay là dịch vụ Internet Banking thuộc sở hữu của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam dành cho mọi khách hàng có mở tài khoản thẻ ATM hoặc tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietinbank. Dịch vụ này có thể sử dụng thông qua mọi thiết bị điện tử như laptop, máy tính bảng hay điện thoại di động có kết nối mạng Internet.
Dịch vụ Vietinbank Ipay là một trong những phần mềm được Vietinbank phát triển và cung cấp cho khách hàng với những giải pháp sử dụng thông minh. Người dùng có thể thực hiện các giao dịch mọi lúc mọi nơi một cách nhanh chóng, an toàn và chính xác.
Biểu phí dịch vụ tại Vietinbank Ipay
- Đăng ký dịch vụ: miễn phí
- Phí duy trì dịch vụ: 8.000VNĐ/tháng (đã bao gồm VAT)
- Tra cứu thông tin ngân hàng: Miễn phí
- Tra cứu thông tin tài khoản: Miễn phí
- Giao dịch chuyển khoản cùng ngân hàng: 1.100VND (giao dịch dưới 1 triệu đồng), 2.200VNĐ (từ 1-3 triệu đồng), 3.300VNĐ (từ 3-50 triệu đồng), 0.01% số tiền giao dịch cho các giao dịch trên 50 triệu đồng.
- Chuyển khoản ngoài hệ thống: 9.900VNĐ (với số tiền nhỏ hơn 50 triệu đồng), 0.01% (số tiền giao dịch cho các giao dịch trên 50 triệu đồng), 3.300VNĐ/ giao dịch.
- Trả nợ khoản vay tại Vietinbank: Miễn phí
- Trả nợ thẻ tín dụng tại Vietinbank: Miễn phí
- Chuyển tiền đến số điện thoại: 3.300VNĐ/ giao dịch
- Thanh toán các hóa đơn, mua bảo hiểm, ủng hộ từ thiện: miễn phí
- Nạp tiền vào thiết bị OBU, nhận tiền kiều hối Western Union: miễn phí
Những tính năng nổi bật của Vietinbank Ipay là gì?
Đến với Vietinbank Ipay, dịch vụ sẽ mang đến cho bạn một không gian quản lý tài khoản vô cùng an toàn và dễ dàng. Đó là những thông tin như số dư thẻ cùng đa dạng các giao dịch tiện ích gần nhất của thẻ. Mọi giao dịch đều được Vietinbank Ipay thực hiện mọi lúc mọi nơi với tốc độ siêu tốc, chất lượng. Đặc biệt, khi có Vietinbank Ipay, bạn không phải di chuyển xa xôi mà vẫn có thể hoàn tất giao dịch dễ dàng, tiết kiệm thời gian.
- Quản lý tài khoản trực tuyến an toàn: Người dùng có thể truy vấn thông tin và quản lý tài khoản, tra cứu lịch sử sử dụng của thẻ dễ dàng, nhanh chóng.
- Mua thẻ cào dễ dàng: Người dùng có thể mua thẻ cào dễ dàng từ các nhà mạng hỗ trợ như Viettel, Mobiphone, Vinaphone,… cùng những thẻ game của Zing, Oncash, Genera,.. với các mệnh giá từ 10.000VNĐ – 500.000VNĐ.
- Thanh toán đa dạng hóa đơn đa dạng tại Vietinbank Ipay
- Hỗ trợ trả nợ: trả nợ vay thông thường hoặc thẻ tín dụng. Hơn nữa, Vietinbank Ipay còn hỗ trợ nhận tiền kiều hối Western Union.
- Chuyển khoản: Thực hiện chuyển khoản trực tuyến cho các tài khoản trong hệ thống hoặc ngoài hệ thống nhanh chóng. Hình thức chuyển tiền qua số điện thoại đến người nhận với số tiền tối thiểu là 1.000VNĐ/ giao dịch và tối đa là 3.000.000 VNĐ/ giao dịch và tối đa 10.000.000 VNĐ/ ngày.
- Nhiều tính năng tiện ích khác: Người dùng có thể gửi tiết kiệm trực tuyến, mua bảo hiểm
- Chương trình khuyến mãi hấp dẫn: Người dùng có cơ hội nhận được các chương trình ưu đãi, giảm giá từ các đối tác chiến lược của Vietinbank
Cách đăng ký tài khoản Vietinbank Ipay
Bước 1
- Nếu bạn chưa có tài khoản Vietinbank, bạn cần thực hiện mở tài khoản thẻ thanh toán tại văn phòng giao dịch trực tiếp của ngân hàng Vietinbank trước khi đăng ký tài khoản.
- Nếu bạn đã có tài khoản, bạn hãy mang thẻ chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân ra ngay chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng Vietinbank gần nhất để yêu cầu nhân viên mở tài khoản Vietinbank Ipay tích hợp cùng tài khoản thẻ thanh toán Vietinbank đã có.
Bước 2
Bạn cần điền đầy đủ thông tin cá nhân theo form đăng ký của ngân hàng. Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp đến bạn thông tin về số tài khoản và mật khẩu. Bạn có thể sử dụng Vietinbank Ipay ngay lập tức bằng cách truy cập website chính của Vietinbank Ipay hoặc tải ứng dụng Vietinbank Ipay trên điện thoại. Link tải cụ thể như sau:
- Hệ điều hành Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vietinbank.ipay&hl=vi
- Hệ điều hành iOS: https://apps.apple.com/vn/app/vietinbank-ipay/id689963454
Hướng dẫn sử dụng những tính năng cơ bản của Vietinbank Ipay
Cách truy vấn thông tin tài khoản Vietinbank Ipay
Việc truy vấn thông tin nhằm cung cấp số dư khả dụng cùng các thông tin chi tiết về tài khoản ATM, CA, tiết kiệm,… mà bạn mở tại Vietinbank.
Bước 1: Truy cập vào trang web chính của Vietinbank Ipay, bạn đăng nhập vào tài khoản cần vấn tin hoặc cần xem lịch sử giao dịch => Tại phần Menu bên trái, bạn chọn “Tài khoản”.
Bước 2: Để vấn tin số dư, bạn lựa chọn số tài khoản tương ứng. Màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết về tài khoản được lựa chọn. Còn truy vấn thông tin giao dịch, bạn chọn tab “Lịch sử giao dịch”
Lưu ý: Bạn có thể lựa chọn các tài khoản khác cần vấn tin bằng cách lựa chọn tài khoản cần xem trong hộp chọn “Tài khoản”
Cách chuyển khoản tại Vietinbank Ipay
Chuyển khoản tại Vietinbank sẽ gồm có giao dịch trong và ngoài hệ thống. Các bước thực hiện của hai hình thức chuyển này tương tự nhau, tuy nhiên bạn cần chú ý lựa chọn địa chỉ ngân hàng thụ hưởng chính xác đối với hình thức chuyển tiền ngoài hệ thống
Bước 1: Tại giao diện chính của Vietinbank Ipay, bạn chọn mục “Chuyển khoản” trên menu bên trái màn hình
Bước 2: Khởi tạo giao dịch: Trên màn hình hiển thị, bạn lựa chọn và nhập giá trị cụ thể như sau:
- Tài khoản chuyển: Chọn từ danh sách số tài khoản cần chuyển tiền đi, chương trình sẽ hiển thị số dư khả dụng
- Tài khoản/ Số thẻ nhận: Bạn nhập số tài khoản thẻ của người nhận thật chính xác, hoặc nhấp chọn “tìm kiếm” để lựa chọn tài khoản trong danh bạ
- Số tiền chuyển: nhập số tiền bạn muốn chuyển
- Nội dung chuyển: Nội dung chuyển tiền (Lưu ý tối đa 54 ký tự)
Sau khi hoàn tất những thông tin trên đây, bạn chọn “Chấp nhận”. Bạn có thể nhấp vào “Thông tin phí và hạn mức giao dịch”, “giờ giao dịch” để biết được các thông tin liên quan đến phí và giờ giao dịch
Bước 3: Xác nhận thông tin thực hiện giao dịch
- Bạn kiểm tra lại thông tin một lần nữa được hiển thị trên màn hình. Nếu thông tin chưa chính xác, bạn nhấn “Quay lại” để sửa.
- Nếu thông tin chính xác, chắc chắn giao dịch thì bạn chọn “Chấp nhận” để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Tiến hành giao dịch
Bạn cần nhập mật khẩu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Tiếp theo, chọn “Chấp nhận” để hoàn tất giao dịch
Cách thanh toán hóa đơn tại Vietinbank Ipay
Vietinbank Ipay cho phép người dùng thực hiện thanh toán các loại hóa đơn: tiền điện, vé máy bay, cước điện thoại cố định, cước cố định không dây, cước di động trả sau, nạp tiền di động trả trước, cước viễn thông VNPT, cước Internet ADSL, nạp tiền OBU.
Để thực hiện thanh toán hóa đơn, bạn chọn mục “Thanh toán”, tiếp đó nhấn chọn loại hóa đơn phù hợp.
Lưu ý:
- Khi bạn thanh toán vé máy bay, bạn cần sở hữu và nhập đúng mã khách hàng/ mã đặt chỗ. Để nhận mã này, bạn cần đặt vé trên website của hãng hàng không trước khi thực hiện thanh toán tại Vietinbank Ipay.
- Trên hóa đơn tiền điện, tiền nước hàng tháng sẽ có đầy đủ mã khách hàng.
Trên đây là những thông tin về dịch vụ Vietinbank cũng như cách thức sử dụng dịch vụ Internet Banking này chuẩn nhất mà Tino Group muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng kiến thức này sẽ giúp bạn có những trải nghiệm thật tốt với dịch vụ ngân hàng điện tử Vietinbank nhé.
FAQs về Vietinbank Ipay
Hạn mức chuyển tiền tại Vietinbank Ipay bao nhiêu?
- Nếu bạn sử dụng phương thức xác thực qua tin nhắn OTP, số tiền chuyển trong mỗi lần giao dịch không vượt quá 50.000.000 VNĐ/GD/tài khoản và 200.000.000 VNĐ/ngày/tài khoản.
- Nếu bạn sử dụng phương thức xác thực qua thẻ RSA hoặc đồng thời cả RSA và tin nhắn OTP, hạn mức tối đa 1 tỷ đồng/ngày, hạn mức giao dịch 200 triệu đồng/lần
Đối tượng nào được sử dụng dịch vụ Vietinbank Ipay?
- Vietinbank Ipay áp dụng cho những khách hàng có tài khoản E – partner và tiền gửi thanh toán (CA) mở tại Vietinbank.
- Khách hàng phải đăng ký dịch vụ Ipay của Vietinbank
- Khách hàng phải chấp nhận tất cả các điều kiện sử dụng của Vietinbank
Quên mật khẩu Vietinbank Ipay, lấy lại bằng cách nào?
Khi quên mật khẩu Vietinbank Ipay, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng hai cách sau:
- Sử dụng chức năng quên mật khẩu trên website của Vietinbank Ipay
- Bạn có thể liên hệ với chi nhánh của Vietinbank gần nhất để được trợ giúp
Làm thế nào để hủy dịch vụ Ipay của Vietinbank?
Để hủy dịch vụ của Vietinbank Ipay, bạn có thể đến quầy giao dịch để ngừng đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
