fbpx
close

5 cách tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại đơn giản nhất

Tác giả: Đông Tùng Ngày cập nhật: 15/07/2024 Chuyên mục: Kiến thức tổng hợp
Disclosure
Website Wiki.tino.org được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Wiki.tino.org sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại wiki.tino.org được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

Quá trình vận chuyển đơn hàng cũng là một yếu tố khá quan trọng đối với những ai kinh doanh online. Bạn thường xuyên bị trả lại hàng hoặc gặp các vấn đề trong việc bị dồn đơn. Nguyên nhân chính là do bạn không có thói quen trong việc kiểm tra vận đơn. Viettel Post là một trong những hãng chuyển phát đang rất được ưa chuộng hiện nay. Trong bài viết này, Tino Group sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại.

Đôi nét về Viettel Post

Viettel Post là gì?

Viettel Post được biết đến với tên gọi đầy đủ là Tổng công ty Bưu chính Viettel. Đây là một đơn vị thành viên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) cung cấp các dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát nhanh chứng từ hàng hóa, vật phẩm bằng đường bộ hay đường hàng không theo thời gian công bố trước và tính theo giờ.

Một số dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế có thể kể đến như: Dịch vụ chuyển phát nhanh/giao hàng nhanh (VCN), Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm/giao hàng tiết kiệm (VTK), Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (VHT) , Dịch vụ cộng thêm, Dịch vụ chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền/ Ship COD, Dịch vụ Thương mại điện tử, Dịch vụ Logistic,…

viettel-post-la-gi
Viettel Post là gì?

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ của Viettel Post

Tiết kiệm thời gian

Dịch vụ giao hàng và thu hộ tiền của Viettel sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian trong vấn đề tạo đơn hàng và gửi hàng. Người gửi sẽ không cần không cần ra ngoài vẫn có thể gửi được hàng đến tận tay người nhận nhờ dịch vụ nhận hàng tại nhà của Viettel.

nhung-loi-ich-khi-su-dung-dich-vu-cua-viettel-post
Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ của Viettel Post

Cước phí ưu đãi

Hiện nay, một số đơn vị dịch vụ Ship Cod thường tính phí thu hộ tiền dù bạn gửi hàng với khối lượng và khoảng cách bất kỳ. Còn với Viettel Post, cước phí này luôn được miễn đối với những đơn hàng giao trong nội tỉnh, nếu giao liên tỉnh thì mức phí cũng rất ưu đãi.

Vận chuyển an toàn

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Viettel Post luôn có các chính sách hỗ trợ người gửi trong quá trình vận chuyển như đảm bảo an toàn hàng hóa và không để xảy ra tình trạng hàng hóa bị mất mát hay hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại

Tra cứu đơn hàng bằng ứng dụng của Viettel Post

Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng Viettel Post về điện thoại. Hiện tại, ứng dụng này đang hỗ trợ trên hai nền tảng Android và iOS.

Bước 1: Sau khi đã cài đặt ứng dụng Viettel Post. Bạn tiến hành đăng nhập bằng số điện thoại trước đó đã đăng ký gửi hàng.

Hoặc bạn cũng có thể không cần đăng nhập, chỉ cần nhớ được mã vận đơn.

Bước 2: Nhấn vào ô Tra cứu đơn hàng -> nhập mã vận đơn vào

tra-cuu-don-hang-bang-ung-dung-cua-viettel-post
Tra cứu đơn hàng bằng ứng dụng của Viettel Post

Bước 3: Xác nhận Captcha rồi nhấn Tra cứu. Thông tin đơn hàng sẽ được hiển thị ngay sau đó, bao gồm: trạng thái đơn hàng, trọng lượng, dịch vụ vận chuyển,…

tra-cuu-don-hang-bang-ung-dung-cua-viettel-post
Tra cứu đơn hàng bằng ứng dụng của Viettel Post

Tra cứu đơn hàng qua tin nhắn điện thoại

Nếu bạn không thể truy internet và muốn kiểm tra đơn hàng Viettel Post của mình, bạn hãy soạn tin nhắn trên điện thoại với cú pháp: Track ma_so_van_don gửi 178, tin nhắn này hoàn toàn miễn phí với các thuê bao Viettel.

Sau khi bạn nhắn tin, tổng đài sẽ gửi về cho bạn thông tin đơn hàng gồm có: mã vận đơn, ngày gửi, địa chỉ gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.

tra-cuu-don-hang-qua-tin-nhan-dien-thoai
Tra cứu đơn hàng qua tin nhắn điện thoại

Tra cứu đơn hàng trên website của Viettel Post

Bước 1: Truy cập vào trang web Viettel Post tại https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/

Bước 2: Nhập mã phiếu gửi vào ô tra cứu và nhập chính xác mã Captcha. Sau đó nhấn Tra cứu.

Khi đi gửi bưu kiện tại Viettel Post, bạn sẽ ghi một Phiếu Gửi và ở phiếu này sẽ có một mã vạch chứa một dãy số đó được gọi là Mã phiếu gửi.

tra-cuu-don-hang-tren-website-cua-viettel-post
Tra cứu đơn hàng trên website của Viettel Post

Bước 3: Lúc này, Bạn sẽ nhận được các thông tin của vận đơn bao gồm:

  • Tên người nhận bưu phẩm.
  • Khối lượng của bưu phẩm.
  • Trạng thái của bưu phẩm.
  • Tên của người giao hàng.
  • Lộ trình của bưu phẩm.
  • Địa chỉ bưu cục bạn gửi hàng.
  • Địa chỉ bưu cục khách nhận hàng.
tra-cuu-don-hang-tren-website-cua-viettel-post
Tra cứu đơn hàng trên website của Viettel Post

Tra cứu đơn hàng qua tổng đài CSKH Viettel Post

Một cách tra cứu khác là bạn còn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài 1900 8095 ( từ 7:00h – 20:00h các ngày trong tuần). Bạn cần cung cấp chính xác và cụ thể địa chỉ nhận hàng, số điện thoại và tên người nhận hàng, ngày gửi hàng, khi đó tổng đài mới có thể hỗ trợ kiểm tra mã vận đơn giúp bạn.

  • Nhấn phím 1 nếu muốn hỗ trợ tra cứu vận đơn trong nước.
  • Nhấn phím 2 nếu muốn hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế.
  • Nhấn phím 3 nếu muốn hỗ trợ dịch vụ vận chuyển đa phương thức My Go.
  • Cước phí sẽ được tính theo quy định của mỗi nhà mạng.
tra-cuu-don-hang-qua-tong-dai-cskh-viettel-post
Tra cứu đơn hàng qua tổng đài CSKH Viettel Post

Tra cứu đơn hàng qua Fanpage Viettel Post trên Facebook

Cách cuối cùng là bạn có thể vào trực tiếp Fanpage của của Viettel Post (có tick xanh), sau đó nhấn vào mục Nhắn tin. Tại đây, bạn có trực tiếp nhắn tin cho admin và cung cấp mã vận đơn để được hỗ trợ tra cứu.

tra-cuu-don-hang-qua-fanpage-viettel-post-tren-facebook
Tra cứu đơn hàng qua Fanpage Viettel Post trên Facebook

Tuy nhiên, cách tra cứu này sẽ tốn nhiều thời gian để được phản hồi.

Tra cứu đơn hàng mang lại nhiều lợi ích cho bạn, đặc là khi bạn mới tham gia vào thị trường kinh doanh online. Trên đây là một số cách giúp bạn có thể tra cứu đơn hàng Viettel đơn giản nhất. Hy vọng bạn sẽ thực hiện thành công nhé!

FAQs về tra cứu đơn hàng Viettel

Làm sao để tra cứu nhiều đơn hàng cùng lúc trên website?

Bạn có thể tra cứu thông tin nhiều đơn hàng Viettel Post khác nhau bằng cách thêm dấu phẩy giữa các mã phiếu gửi. Ví dụ: 392773302,392447363.

Ưu điểm và hạn chế khi tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại trên ứng dụng là gì?

Khi tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại trên ứng dụng, bạn sẽ biết thông tin một cách rõ ràng và chi tiết hơn. Đặc biệt, lợi thế lớn nhất của cách này là nhanh gọn và không cần phải biết mã vận đơn khi tra.

Tuy nhiên, điểm hạn chế là bạn chỉ có thể xem được thông tin ở số điện thoại mà bạn đăng kí gửi và 1 lần chỉ có thể xem chi tiết được 1 vận đơn.

Tra cứu đơn hàng bằng tin nhắn điện thoại có mất phí không?

Nếu bạn sử dụng thuê bao của Viettel, bạn sẽ không mất phí tra cứu đơn hàng khi gửi cú pháp đến tổng đài. Còn nếu bạn sử dụng một nhà mạng khác, tin nhắn tra cứu sẽ mất phí.

Viettel Post có làm việc vào thứ 7 và chủ nhật không?

Do nhu cầu gửi hàng nội địa và chuyển phát quốc tế của khách hàng phát sinh mỗi ngày với số lượng lớn nên Viettel Post có thêm khung giờ làm việc vào thứ 7 và chủ nhật. Tuy nhiên thời gian làm việc ở 2 ngày này sẽ khác với những ngày thường. Cụ thể:

Sáng: 7h30: -12h00

Chiều: 13h00-21h00

3/5 - (1 bình chọn)

Đông Tùng

Senior Technology Writer

Là cử nhân Quản trị kinh doanh của Trường Đại học Tài chính - Marketing, Tùng bắt đầu làm việc tại Tino Group từ năm 2021 ở vị trí Content Marketing để thỏa mãn niềm đam mê viết lách của bản thân. Sở hữu khả năng sáng tạo đặc biệt, anh cùng đội ngũ của mình đã tạo nên những chiến dịch quảng cáo độc đáo cùng vô số bài viết hữu ích về nhiều chủ đề khác nhau. Sự tỉ mỉ, kiên trì và tinh thần sáng tạo của Tùng đã góp phần lớn vào thành công của Tino Group trong lĩnh vực marketing trực tuyến.

Xem thêm bài viết

Bài viết liên quan

Xem nhiều

giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
chất lượng dịch vụ tốt lắm...á
chất lượng dịch vụ rất tốt.
giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Dùng rất oke nha mọi người
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, mình rất hài lòng về dịch vụ của TINOHOST
Đã mua rất nhiều tên miền tại Tinohost. Chất lượng tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
tuyệt vời chăm sóc khách hàng quá tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
Quá tốt - Quá xuất sắc và tuyệt
Hỗ trợ nhiệt tình. dịch vụ chất lượng
Đội ngũ support rất nhiệt tình.
Sử dụng dịch vụ của bạn Tinohost 2 3 năm nay chưa khi nào phải thất vọng.
host dùng chất lượng, miền giá rẻ
dịch vụ hỗ trợ rất nhanh, tốc độ hosting tốt
Hộ trợ tốt, nhanh. Tuyệt vời 🥰
tuyệt vời, dịch vụ cực tốt và hỗ trợ siêu nhanh
Làm việc nhanh chóng, giá thành hợp lí.
Hosting rẻ và nhanh thích hợp cho học sinh sinh viên như mình
dịch vu tốt ! Sẽ sử dụng thưởng xuyên !
Mỗi lần cần gì, nhắn Tino là được hỗ trợ ngay. Nên một đứa không biết gì về web như mình cũng tạo được blog. Cơ bản mình chỉ lo viết, mọi thứ có anh IT của Tino lo hết.
Nhìn chung thì Tino xứng đáng là một trong những nhà cung cấp host giá rẻ #1 tại VN. Bên này support khá nhanh và nhiệt tình nên quá trình sử dụng diễn ra tương đối trơn tru.
Chất lượng quá ok so với mức giá. Các SME có thể tham khảo để dựng web nhé.
uy tín chất lượng chuẩn cho 5 sao
Dịch vụ nhanh chóng thanh toán tiện lợi
Dịch vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý👍
Rất hay, rất tốt, rất hữu ích
Hỗ trợ rất nhanh và nhiệt tình
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
dịch vụ tốt, thanh toán nhanh chống
Hài lòng dịch vụ của tinohost
Sau khi sử dụng dịch vụ của TinoHost. Mình thấy website load nhanh hơn hẳn so với sử dụng ở nhà cung cấp cũ. Giá cả do mình đc mua với giá sale 99% của TinoHost nên rất là rẻ. Gói mình mua là gòi Hosting Bussiness 20GB. Thông số cấu hình cao nên web load khá mượt
Chúc TinoHost phát triển!
domain rẻ, có nhiều gói hữu ích thích hợp cho sinh viên
Hài lòng về dịch vụ và tư vấn
Dịch vụ tốt . Support nhiệt tình
Chất lượng OK
Nhanh chóng
dịch vụ rất tốt
Nhân viên support nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, giao dịch tự động nên khá tiện
Đã dùng nhiều dịch vụ tại Tinohost, chất lượng tốt, rất hài lòng ...😀
Sự dụng rất hài lòng với các dịch vụ của tinohost
Dịch vụ tốt, uy tín chất lượng
Tino dịch vụ quá tuyệt vời
Giá rẻ, dịch vụ tốt, hỗ trợ nhanh chóng
dịch vụ rất tốt rất tuyệt vời
Giá hợp lý cho người mới dùng
Mình thấy Tinohost có giao diện thân thiện, dễ đăng ký sử dụng cho người mới tập tành làm web như mình. Hosting hỗ trợ có nhiều lựa chọn về dung lượng và giá cả! Thanh toán qua momo thuận tiện. Recommended!
wed quá ok làm việc nhanh ngọn
Dịch vụ tốt. Khá hài lòng vì support nhiệt tình
Dịch vụ quá tuyệt vời danh cho các bạn
Xin cảm ơn đội ngủ kỹ thuật. Các bạn rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho bạn bè của mình.
Dịch vụ hỗ trợ tốt, ổn định, thanh toán dễ dàng.
Mình từng dùng VPS bên Vietel IDC, hay gặp lỗi vặt và bảo trì liên tục. Nhưng Tino thì rất ok
dùng tốt, nhanh, dễ sử dụng
Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng
Đề nghị xem lại vấn đề phục vụ khách hàng (livchat)!
Good. Tốc độ cao. Tùy chỉnh nhiều trên shared hosting.
hosting ngon, giá luôn rẻ, tôi làm code nhưng rất thích sài host tino
Tino cung cấp host rất chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ rất tận tâm và nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Tino 🥰.
Rất tuyệt vời🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆
Xét về tầm giá thì TinoHost rất đáng để mua và sử dụng lâu dài.
Dịch vụ chất lượng, ủng hộ 1 năm nay rồi
tuyệt vời quá đi,tuyệt vời quá đi
Tốc độ ổn định, tư vấn nhiệt tình
mới tham gia, mong mọi người hỗ trợ thêm
Tốc độ khá tốt với gói rẻ nhất 9k
Giao dịch nhanh,support nhanh và tận tình,chuyển miền nhanh,Hosting Ok
mua sản phẩm dịch vụ tinhot rất tốt tặng ad 5tr ** luon nè🥰🥰🥰
tinohost
một truong những nơi bán hosting rẻ, chất lượng dành cho anh em nào cần để làm web
mua tại : tinohost.com
mình đã mua 2 tên miền + hosting của Tino Host . quả nhiên hiệu quả SEO cải thiện đáng kể và chứng chỉ bảo mật HTTPS miễn phí của Tino Host cũng ko kém phần quang trọng cho việc SEO website của mình
Tino host là một trong nhà cung cấp tốt nhất mình từng sử dụng. Với ưu đãi khuyến mại nhiều, giá thành rẻ kèm theo đó là sự support tuyệt vời của các admin. Nếu ai chưa lựa chọn được nhà cung cấp cho bản thân mình thì Tinohost sẽ là câu trả lời tốt nhất.
dịch vụ tốt, đội ngũ support nhiệt tình, cảm ơn #tinohost
Uy tín, chất lượng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
mua 2 domain tại tinohost dùng rất chất lượng
Đã mua 02 domain và hosting tại TinoHost, hài lòng cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của TinoHost :)
Giá rẻ cấu hình mạnh, black friday là sự bùng nổ của Tino
Hay web bán tài nguyên rất ngon
dịch vụ tốt, mua luôn host chất lượng cao của công ty nhân dịp blackfriday, cảm ơn #tinohost
Dịch vụ rất tốt, nhân viên tận tình.
Hỗ trợ nhiệt tình nhất trong các nhà cung cấp mih từng dùng. Không những server mạnh, ưu đãi có 1 không 2 mà còn nhiều plugin pro bản quyền đính kèm nữa. Quyết định gắn bó "Lifetime" với tino 😁
Dịch vụ tốt hỗ trợ nhanh chóng
Thích cách tư vấn tận tình và nhanh gọn của Tino mỗi khi có vấn đề trục trặc. Hosting ổn định, giá rẻ tốt lắm nhé mọi người
mình có mua 2 tên msiền của tino, mình rât thích cách tư vấn và chăm sóc khách hàng tại đây. Ngoài ra giá domain khá rẻ, phù hợp cho mọi người. 5 sao
Dịch vụ tốt, support nhiệt tình
tinohost tuyệt vời giá cả hợp lý
domain mua rất rẻ :))))
tốt, chất lượng, hostingok
Hosting tốt, giá cả cạnh tranh
Tuyệt vời , Hosting quá ổn
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Dịch vụ tốt và chất lượng
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Tino Host dùng quá ngon đi !💥💥💥💥💥
Tôi đã mua domain và hosting của các nhà cung cấp khác rồi, nhưng thực sự thấy không tốt bằng Tino, ngoài ra còn hỗ trợ rất tốt. Cảm ơn tino nhiều!
Next Reviews
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886