Spam Email là gì? Bật mí các cách ngăn chặn Spam Email

Có không ít doanh nghiệp hiện nay đã sử dụng Spam Email như một giải pháp giúp tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, phương pháp này cũng gây ra nhiều phiền toái cho người nhận. Vậy chính xác Spam Email là gì? Làm thế nào phân biệt Spam Email và Phishing? Có thể ngăn chặn Spam Email không? Toàn bộ câu trả lời sẽ được giải đáp chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

Spam Email là gì?

Spam Email (tạm dịch: thư rác) là thuật ngữ được dùng để mô tả những thư điện tử không được yêu cầu hoặc mong muốn gửi đến hộp thư điện tử của người dùng.

Hiểu cách khác, Spam Email là thư rác điện tử, có mục đích quảng cáo sản phẩm/dịch vụ. Trong nhiều trường hợp, Spam Email còn có mục đích lừa đảo người nhận. Một số Spam Email “đội lốt” thông điệp truyền thông nhằm đánh lừa, câu dẫn người được nhận. Thông thường, các Spam Email sẽ được gửi hàng loạt, không theo tiêu chuẩn của việc gửi thư điện tử hợp pháp.

Điểm nhận diện Spam Email bao gồm:

• Tiêu đề mang tính kích động, giật tít.
• Ngôn ngữ khuyến mại hấp dẫn hoặc phi thực tế.
• Địa chỉ nguồn không xác định hoặc dễ thay đổi.

Không chỉ gây phiền toái, Spam Email còn tiềm ẩn những mối đe dọa liên quan đến các vấn đề về bảo mật, như phát tán phần mềm độc hại hoặc thu thập thông tin cá nhân của người nhận cho mục đích xấu. Để bảo vệ mình khỏi Spam Email, người dùng nên sử dụng những công cụ chống spam, tuân thủ các biện pháp an ninh trực tuyến.

Vì sao người dùng lại nhận được Spam Email?

Rò rỉ dữ liệu

Một trong những nguyên nhân chính gây ra Spam Email là do rò rỉ thông tin cá nhân, như địa chỉ email, số điện thoại, họ tên,… Sự rò rỉ này có thể bắt nguồn từ các cơ sở dữ liệu hoặc trang web khác. Khi dữ liệu này rơi vào tay kẻ xấu, họ có thể sử dụng nó để gửi hàng loạt thư rác đến những địa chỉ email của bạn. Thậm chí, các tổ chức lớn cũng đã trải qua những sự cố rò rỉ dữ liệu, như Linkedln, Adobe, Last.FM, tạo điều kiện cho Spam Email.

Thông tin bị thu thập bằng công cụ chuyên dụng

Hiện tại, việc người dùng chủ động tiết lộ địa chỉ email trên Internet rất phổ biến. Vì để nhận lấy một thông tin hoặc đăng ký tài khoản, người dùng buộc phải nhập địa chỉ email. Lợi dụng điều này, các đối tượng sẽ thu thập địa chỉ email bằng các công cụ chuyên dụng và sử dụng chúng để gửi Spam Email.

Bị đánh cắp từ danh sách liên hệ của người khác

Trong nhiều trường hợp, sau khi kẻ xấu có được địa chỉ email, mật khẩu của một người dùng, họ sẽ lấy danh sách liên hệ của người đó và sử dụng để gửi Spam Email.

Bị các tổ chức phi pháp bán thông tin

Trên thị trường hiện nay, có không ít tổ chức và cá nhân thiếu trung thực, sẵn sàng bán thông tin địa chỉ email của khách hàng cho những đối tượng gửi Spam. Đây là một hành vi phi đạo đức, gây phiền phức và mất thời gian cho người dùng.

Email tạo ngẫu nhiên

Một số tội phạm mạng tạo địa chỉ email ngẫu nhiên bằng cách kết hợp tên người dùng với tên miền phổ biến như @gmail.com hoặc @yahoo.com để gửi Spam Email. Cách này giúp họ dễ dàng tiếp cận nhiều địa chỉ Email mà không cần biết thông tin cụ thể về người dùng.

Một số hình thức Spam Email phổ biến

Tiếp thị, quảng cáo thương mại

Đây là loại Spam Email có mục đích quảng cáo sản phẩm/dịch vụ. Người dùng thường nhận được email quảng cáo từ các doanh nghiệp. Nếu người dùng không đăng ký từ trước, đây có thể được xem là Email Spam. Tình trạng này thường xảy ra khi người dùng cung cấp địa chỉ Email vì họ muốn truy cập trang web hoặc dịch vụ trực tuyến.

Cảnh báo chống virus

Spam Email có thể “mạo danh” thành những cảnh báo về virus hoặc lỗ hổng bảo mật. Vì vậy, khi nhận được những email này, người dùng sẽ rơi vào trạng thái lo lắng. Thậm chí, các Spam Email cảnh báo chống virus còn thúc đẩy người dùng click vào liên kết độc hại. Khi click vào những đường link không rõ nguồn gốc này, máy tính của bạn có thể bị nhiễm virus hoặc bị hacker tấn công.

Email giả mạo

Kẻ gửi Spam Email có thể tạo nội dung giống hệt các email chính thống từ những công ty uy tín. Thậm chí, họ có sử dụng các biểu tượng, logo và thông tin giống hệt để đánh lừa người dùng. Vậy nên, khi nhận được những Email này, bạn cần kiểm tra kỹ các email và liên hệ với công ty để xác minh tính xác thực.

Nhận thưởng may mắn

Một hình thức lừa đảo phổ biến khác là thông báo đến người dùng đã trúng thưởng và cần phản hồi hoặc cung cấp thông tin cá nhân để nhận quà. Người dùng cần thận trọng và xác thực nếu nhận những thông báo này.

Lừa đảo tiền bạc

Một số Spam Email có nội dung về những câu chuyện hoặc hoàn cảnh đang gặp khó khăn để lấy lòng thương hại của người nhận. Mục đích của những kẻ lừa đảo này là muốn người nhận cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền. Vì vậy, bạn cần phải cảnh giác khi nhận được những email có nội dung như thế này.

5 cách ngăn chặn Spam Email hiệu quả

List ra các Email đáng ngờ

Khi nhận được một email đáng ngờ, bạn hãy đánh dấu là Spam hoặc di chuyển nó vào thư mục Spam trong hộp thư của mình. Đây là cách giúp bạn tránh bị các Email Spam ảnh hưởng. Đồng thời, đánh dấu Spam còn là cách giúp bộ lọc của hộp thư tự động “cảnh giác” và chặn các email tương tự trong tương lai.

Không công khai địa chỉ Email trên các trang web

Bạn cần hạn chế việc công khai địa chỉ email của mình trên các trang web công cộng hoặc diễn đàn. Khi bạn để lại địa chỉ email, các máy chủ web có thể thu thập email của bạn để gửi Spam. Bạn có thể sử dụng các biểu mẫu liên hệ hoặc hộp thư liên hệ thay vì công khai địa chỉ Email.

Không mở Email Spam

Không mở hoặc click vào các Spam Email. Khi bạn mở một Spam Email, người gửi sẽ xác định được địa chỉ email của bạn đang hoạt động. Lúc này, họ sẽ tiếp tục gửi thêm Spam Email khác đến bạn.

Không cung cấp địa chỉ Email cho công ty thiếu uy tín

Tốt nhất, bạn nên thận trọng khi chia sẻ địa chỉ Email của mình với các công ty thiếu uy tín hoặc những trang web không rõ nguồn gốc. Việc chia sẻ thông tin cá nhân bừa bãi có thể khiến bạn bị Spam hoặc gặp lừa đảo.

Tùy chỉnh bộ lọc của nhà cung cấp dịch vụ Email (ESP)

Bạn có thể sử dụng tính năng tùy chỉnh bộ lọc của nhà cung cấp dịch vụ Email như Gmail, Outlook, Yahoo,…, để chặn các Spam Email. Ngoài ra, bạn cũng nên tạo bộ lọc để chặn các từ hoặc cụm từ cụ thể, giới hạn kích thước Email đến hoặc chặn các địa chỉ tên miền cụ thể. Cách này giúp bạn giảm lượng Spam đáng kể trong hộp thư của mình.

Điểm khác nhau giữa Spam Email và Phishing Email

Mục đích

• Spam Email: Mục đích chính của Spam Email là quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc truyền đạt thông tin không mong muốn. Spam Email không tập trung vào lừa đảo cá nhân.
• Phishing Email: Mục đích của Phishing Email là lừa người dùng để lấy các thông tin cá nhân quan trọng, như mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin nhạy cảm khác.

Nội dung

• Spam Email: Nội dung Spam Email thường là quảng cáo sản phẩm, thông điệp tiếp thị hoặc thông tin không liên quan.
• Phishing Email: Nội dung của Phishing Email bao gồm: thông điệp lừa đảo, thường giả mạo các tổ chức uy tín hoặc dịch vụ trực tuyến để lừa dối người nhận.

Nguy cơ

• Spam Email: Spam Email không gây tổn thất quá lớn cho người nhận. Tuy nhiên, loại email này vẫn có thể làm phiền người nhận và gây “tắc nghẽn hộp thư”.
• Phishing Email: Phishing Email đe dọa bảo mật cá nhân và tài chính, có thể dẫn đến mất thông tin cá nhân hoặc tiền bạc.

Nhận dạng

• Spam Email: Spam Email thường dễ nhận biết bằng các yếu tố khác nhau, như tiêu đề kích động, nội dung quảng cáo hoặc ngôn ngữ tiếp thị.
• Phishing Email: Phishing Email cố gắng giả mạo các tổ chức hoặc dịch vụ quen thuộc và sử dụng các chiêu trò tinh vi để lừa dối người nhận.

Cách đối phó

• Spam Email: Khi nhận được Spam Email, bạn nên đánh dấu hoặc di chuyển vào thư mục Spam. Sau đó, bạn xóa Email ấy hoặc bỏ qua.
• Phishing Email: Nếu nhận một Phishing Email, bạn không nên mở hoặc click vào bất kỳ liên kết nào. Thay vào đó, bạn nên báo cáo cho nhà cung cấp dịch vụ Email hoặc tổ chức liên quan và không chia sẻ thông tin cá nhân.

Qua bài viết trên, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu rõ Spam Email là gì cũng như những thông tin xoay quanh loại thư điện tử này. Hãy tiếp tục đồng hành cùng Tino Group để đón đọc những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!

Những câu hỏi thường gặp