Hiểu sinh trắc học ngân hàng là gì trong 3 phút!

Bạn từng mệt mỏi vì phải ghi nhớ vô số mật khẩu cho các tài khoản ngân hàng khác nhau? Vậy sinh trắc học ngân hàng sẽ là “chìa khoá vạn năng” giúp bạn giải quyết vấn đề này. Thay vì sử dụng mật khẩu truyền thống, bạn có thể xác thực danh tính bằng dấu vân tay, khuôn mặt, giọng nói hay mống mắt. Trong bài viết dưới đây, mời bạn cùng TinoHost tìm hiểu sinh trắc học ngân hàng là gì nhé!

Sinh trắc học ngân hàng là gì?

Sinh trắc học ngân hàng (Biometrics in banking) là việc sử dụng các đặc điểm “độc nhất vô nhị” của mỗi người, như vân tay, khuôn mặt, giọng nói hay mống mắt để xác nhận danh tính thay cho mật khẩu thông thường. Nhờ đó, giao dịch ngân hàng của bạn sẽ trở nên an toàn và tiện lợi hơn.

Hiện nay, sinh trắc học đang dần trở thành nền tảng quan trọng trong ngành ngân hàng. Công nghệ này giúp xác minh danh tính người dùng chính xác, nhanh chóng. Đồng thời, sinh trắc học đã được áp dụng rộng rãi cho các ngành dịch vụ ngân hàng điện tử, trực tuyến, ATM hoặc giao dịch trực tiếp tại chi nhánh.

Nhận diện khuôn mặt – Công nghệ bảo mật hiện đại

Nhận diện khuôn mặt là phương thức sử dụng công nghệ để xác định danh tính một người dựa theo các đặc điểm trên khuôn mặt họ. Ngân hàng thường trích xuất thông tin này từ ảnh hoặc video của khách hàng. Sau đó, dữ liệu được so sánh với cơ sở dữ liệu khuôn mặt đã thu thập để tìm ra người khớp.

Phần mềm nhận diện khuôn mặt sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hoạt động. Các ngân hàng đã áp dụng công nghệ này để xác minh danh tính cho khách hàng. Dưới đây là cách thức hoạt động:

1. Phần mềm nhận được video hoặc ảnh có khuôn mặt của người dùng.
2. Phần mềm quét dữ liệu để tạo bản đồ chi tiết các đặc điểm trên khuôn mặt, bao gồm thông tin chính xác về mắt và các đặc điểm khác biệt khác như sẹo.
3. Dựa trên sự so sánh này, hệ thống nhận dạng khuôn mặt xác định xem bản đồ khuôn mặt có khớp với bất kỳ dữ liệu nào trong cơ sở dữ liệu không.

Ví dụ, Apple là thương hiệu đầu tiên sử dụng nhận diện khuôn mặt, cho phép người dùng mở khóa iPhone X và truy cập ví điện tử. Kể từ đó, công ty này tiếp tục tích hợp nhận dạng khuôn mặt vào các mẫu điện thoại mới. Theo Apple, khả năng một người lạ có thể mở khóa điện thoại của người khác bằng nhận dạng khuôn mặt là khoảng một trên một triệu.

Thanh toán sinh trắc học: Tương lai của ngành thanh toán

Thanh toán sinh trắc học đang nổi lên như một phương thức thanh toán an toàn, tiện lợi và bảo mật cao, mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới cho người dùng. Thay vì sử dụng thẻ ngân hàng hay tiền mặt truyền thống, giờ đây bạn có thể thanh toán chỉ bằng những đặc điểm sinh học độc nhất của bản thân như vân tay, khuôn mặt, mống mắt hay giọng nói.

Cách thức hoạt động

1. Đăng ký: Người dùng cung cấp thông tin sinh trắc học của mình (vân tay, khuôn mặt, mống mắt, giọng nói) cho ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
   
2. Xác thực: Khi thanh toán, người dùng sử dụng đặc điểm sinh trắc học đã đăng ký để xác thực danh tính.
   
3. Xác nhận: Hệ thống sẽ so sánh thông tin sinh trắc học được cung cấp với dữ liệu đã lưu trữ. Nếu khớp, giao dịch sẽ được thực hiện.
   

Ưu điểm

• Bảo mật cao: Đặc điểm sinh học là duy nhất và khó sao chép, giúp giảm thiểu nguy cơ gian lận hoặc truy cập trái phép.
• Nhanh chóng: Xác thực danh tính chỉ mất vài giây, giúp tiết kiệm thời gian cho giao dịch.
• Tiện lợi: Không cần mang theo thẻ ngân hàng hay tiền mặt, chỉ cần sử dụng chính cơ thể của bạn để thanh toán.
• An toàn: Giảm thiểu nguy cơ mất cắp thẻ ngân hàng hay tiền mặt.
• Vệ sinh: Tránh tiếp xúc trực tiếp với tiền mặt hoặc máy móc, giúp giảm nguy cơ lây lan vi khuẩn.

Ứng dụng

• Thanh toán tại cửa hàng
• Thanh toán trực tuyến
• Rút tiền ATM
• Chuyển khoản
• Thanh toán hóa đơn

Xu hướng phát triển

Thanh toán sinh trắc học được dự đoán sẽ trở thành xu hướng chủ đạo trong tương lai. Trước tốc độ phát triển mạnh mẽ của công nghệ, nhu cầu ngày càng cao của người dùng đối với sự an toàn, tiện lợi và bảo mật, thanh toán sinh trắc học đã trở thành phương thức giao dịch hàng đầu. Các ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán không ngừng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển các giải pháp thanh toán sinh trắc học tân tiến, hứa hẹn mang đến trải nghiệm thanh toán hoàn toàn mới cho khách hàng.

Vì sao ngân hàng nên sử dụng sinh trắc học?

Ngành ngân hàng đang phải đối mặt với nhiều thách thức về bảo mật trong kỷ nguyên số, với sự gia tăng các mối đe dọa như tấn công mạng, gian lận và rửa tiền. Do đó, việc áp dụng công nghệ sinh trắc học trở nên vô cùng quan trọng để bảo vệ khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động. Dưới đây là một số lý do chính.

Tăng cường bảo mật

• Xác thực danh tính mạnh mẽ: Sinh trắc học sử dụng các đặc điểm độc nhất của mỗi người, chẳng hạn như vân tay, khuôn mặt hoặc mống mắt, để xác minh danh tính. Đây là cách giúp giảm thiểu nguy cơ gian lận và truy cập trái phép vào tài khoản, so với các phương pháp truyền thống như mật khẩu. mã PIN có thể bị đánh cắp hoặc giả mạo.
  
• Giảm thiểu rủi ro gian lận: Sinh trắc học giúp ngăn chặn các hành vi gian lận như chiếm đoạt tài khoản, rửa tiền và sử dụng thẻ giả. Việc xác minh danh tính chính xác giúp đảm bảo chỉ có chủ tài khoản hợp pháp mới có thể thực hiện giao dịch.
  
• Tuân thủ quy định: Nhiều quy định trong ngành tài chính, chẳng hạn như “Thực hiện nghĩa vụ của khách hàng” (KYC) và “Chống rửa tiền” (AML), yêu cầu các ngân hàng có biện pháp xác minh danh tính mạnh mẽ. Sinh trắc học đáp ứng hiệu quả các yêu cầu này, giúp ngân hàng tuân thủ quy định và tránh các biện pháp vi phạm.
  

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

• Tiện lợi và nhanh chóng: Sinh trắc học giúp rút ngắn thời gian giao dịch và xác minh danh tính, mang đến trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng. Khách hàng không cần phải ghi nhớ nhiều mật khẩu hoặc mang theo thẻ vật lý.
  
• Dễ sử dụng: Các phương thức xác thực sinh trắc học như quét vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt thường đơn giản, dễ sử dụng, phù hợp với mọi lứa tuổi và trình độ kỹ thuật.
  
• Bảo mật hơn mật khẩu: Mật khẩu có thể bị quên, đánh cắp hoặc giả mạo, dẫn đến rủi ro bảo mật. Sinh trắc học cung cấp lớp bảo mật bổ sung, giúp khách hàng an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ ngân hàng.
  

Hiệu quả hoạt động

• Giảm chi phí: Việc áp dụng sinh trắc học có thể giúp ngân hàng giảm thiểu chi phí liên quan đến gian lận, thẻ giả và tranh chấp khách hàng.
  
• Tăng hiệu quả: Sinh trắc học giúp tự động hóa quy trình xác minh danh tính, giải phóng thời gian cho nhân viên ngân hàng để tập trung vào các hoạt động có giá trị gia tăng khác.
  
• Cải thiện dịch vụ khách hàng: Khách hàng hài lòng với trải nghiệm bảo mật, tiện lợi sẽ gắn bó lâu dài hơn với ngân hàng, góp phần nâng cao danh tiếng và thúc đẩy tăng trưởng.
  

Ứng dụng của sinh trắc học trong ngành ngân hàng

Ngoài việc đăng ký hoặc lấy lại tài khoản online, sinh trắc học còn hỗ trợ nhiều nghiệp vụ khác:

• Xác thực khách hàng mới: Giúp xác minh danh tính nhanh chóng, dễ dàng khi mở tài khoản online, đáp ứng quy định KYC/AML.
  
• Xác thực lại tài khoản: Sử dụng sinh trắc học (nhận dạng khuôn mặt) thay mật khẩu để đăng nhập, tăng bảo mật. Ngân hàng yêu cầu xác thực lại trong trường hợp nghi ngờ giao dịch bất thường.
  
• Ngân hàng di động: Dùng vân tay/khuôn mặt để thanh toán mọi lúc, mọi nơi, kết hợp với các hệ thống chống gian lận hiện có.
  
• Ngân hàng chi nhánh: Dùng sinh trắc học để ra vào két an toàn, xác thực khách hàng tại quầy giao dịch, nhận diện khách quen.
  
• ATM: Rút tiền, kiểm tra số dư bằng vân tay mà không cần thẻ/mã PIN.
  

Qua bài viết trên, TinoHost hy vọng bạn đã hiểu rõ sinh trắc học ngân hàng là gì cũng như những ứng dụng của công nghệ này. Hãy tiếp tục theo dõi TinoHost để đón đọc những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!

Những câu hỏi thường gặp