fbpx
close

Quản trị tên miền là gì? Điểm khác nhau giữa đơn vị quản trị tên miền và nhà đăng ký tên miền

Tác giả: Trúc Mai Ngày cập nhật: 22/03/2024 Chuyên mục: Tên miền
Disclosure
Website Wiki.tino.org được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Wiki.tino.org sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại wiki.tino.org được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

Đối với sự vận hành của website, tên miền là yếu tố quan trọng hàng đầu. Để website phát huy tối đa sức mạnh, bạn cần biết cách quản trị tên miền hiệu quả. Vậy quản trị tên miền là gì? Đơn vị quản trị tên miền của Việt Nam là ai? Vì sao quản trị tên miền lại quan trọng? Trong bài viết dưới đây, Tino Group sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản trị tên miền qua những thông tin hữu ích.

Quản trị tên miền là gì?

Quản trị tên miền là quá trình quản lý và duy trì các tên miền trên Internet. Để đảm bảo tính sẵn sàng và bảo mật cho tên miền, việc quản trị phải trải qua 3 giai đoạn sau:

  • Đăng ký.
  • Gia hạn.
  • Bảo vệ tên miền.

Ngoài ra, quản trị tên miền cũng liên quan đến việc thiết lập các hồ sơ DNS (Domain Name System) và những cấu hình kỹ thuật khác để định hướng tên miền đến các máy chủ hoặc trang web cụ thể. Mục tiêu của quản trị tên miền là bảo vệ quyền sở hữu của tên miền, đảm bảo trang web luôn hoạt động và đáp ứng mục tiêu kinh doanh của chủ sở hữu tên miền.

quan-tri-ten-mien-trai-qua-nhieu-giai-doan
Quản trị tên miền trải qua nhiều giai đoạn

Tầm quan trọng của quản trị tên miền

Bảo vệ thương hiệu

Quản trị tên miền là một giải pháp tối ưu để bạn bảo vệ thương hiệu cá nhân hoặc thương hiệu doanh nghiệp. Giải pháp này có vai trò đảm bảo tên miền chứa tên hoặc từ khóa quan trọng liên quan đến thương hiệu. Nhờ đó, bạn có thể ngăn chặn người khác đăng ký tên miền có tên giống hoặc tương tự thương hiệu của mình. Đồng thời, đây cũng là cách để bạn tránh sự nhầm lẫn, bảo vệ danh tiếng trên không gian mạng của thương hiệu.

Đảm bảo hoạt động diễn ra liên tục

Về cơ bản, quản trị tên miền là một quá trình dài liên quan đến việc duy trì và gia hạn tên miền đúng hạn. Nếu tên miền hết hạn hoặc bị tấn công, trang web sẽ gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động. Thực trạng này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng truy cập và độ tin cậy của trang web. Quản trị tên miền đảm bảo tên miền hoạt động liên tục và không gây ra bất kỳ sự gián đoạn không mong muốn nào.

Cải thiện SEO

Việc chọn tên miền liên quan đến nội dung và lĩnh vực kinh doanh có thể giúp website của bạn cải thiện SEO. Tên miền chứa từ khóa quan trọng cũng là giải pháp giúp trang web của bạn xuất hiện ở vị trí cao hơn trên công cụ tìm kiếm. Ngoài ra, nếu biết cách quản trị tên miền hiệu quả, bạn còn có thể tối ưu hoá sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu, thu hút lượng truy cập lớn hơn.

quan-tri-ten-mien-giup-cai-thien-seo
Quản trị tên miền giúp cải thiện SEO

Trung tâm quản trị tên miền Việt Nam

Trung tâm quản trị tên miền Việt Nam được biết đến với tên gọi chính thức là: “Trung tâm Internet Việt Nam” (viết tắt: VNNIC). Đơn vị này đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và quản lý tên miền tại Việt Nam. VNNIC hoạt động dưới sự quản lý của Bộ Thông tin và Truyền thông, có nhiệm vụ quản lý tất cả các tên miền thuộc lãnh thổ Việt Nam.

Bên cạnh việc quản lý tên miền, VNNIC còn có trách nhiệm vận hành và duy trì cơ sở hạ tầng quan trọng của môi trường mạng Internet tại Việt Nam. Trung tâm này góp phần đảm bảo quá trình liên kết mạng thông suốt, an toàn trên khắp quốc gia. Đồng thời, VNNIC còn giúp tối ưu hoá quy trình quản lý và khai thác tên miền hiệu quả.

Không chỉ hoạt động độc lập, VNNIC còn liên kết với nhiều nhà đăng ký tên miền khác. Tháng 7 năm 2024 vừa qua, Công ty Cổ phần Tập đoàn Tino (Tino Group) đã chính thức được VNNIC trao giấy chứng nhận Nhà đăng ký tên miền Quốc gia. Theo đó, Tino Group là một trong những đơn vị chuyên cung cấp tên miền, hosting và VPS hàng đầu Việt Nam. Sự kết hợp giữa các tổ chức này đã tạo nên một hệ thống mạng Internet mạnh mẽ, an toàn và liên tục phát triển tại Việt Nam.

(Theo dõi thêm thông tin Tino Group chính thức trở thành Nhà đăng ký tên miền quốc gia .VN của VNNIC tại đây).

Tầm quan trọng của nhà quản trị tên miền

Đảm bảo tính nguyên vẹn của dữ liệu

Các tổ chức quản trị tên miền phải đảm bảo tính nguyên vẹn của dữ liệu quản trị cho các tên miền mà họ quản lý. Việc này bao gồm:

  • Bảo vệ thông tin liên quan đến tên miền.
  • Đảm bảo các thông tin không bị thất lạc hoặc truy cập trái phép.

Cấp quyền vận hành thông qua ICANN

Để quản lý và điều hành tên miền trong hệ thống Internet, các nhà quản trị tên miền được ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) uỷ quyền và chấp thuận. ICANN chịu trách nhiệm trong việc quản lý và phân phối các tên miền trên Internet toàn cầu.

Quản lý tên miền theo thẩm quyền

Các tổ chức quản trị tên miền chịu trách nhiệm quản lý tên miền trong phạm vi thẩm quyền của họ. Việc quản lý này bao gồm:

  • Cấp quyền vận hành cho các tên miền cao nhất.
  • Quản lý thông tin của người đăng ký tên miền.
  • Đảm bảo thông tin được duy trì và cập nhật đúng cách.

Xác định yêu cầu và đăng ký tên miền

Các tổ chức quản trị tên miền phải xác định, thực thi những yêu cầu đăng ký tên miền. Những yêu cầu này có thể bao gồm:

  • Kiểm tra quyền sở hữu.
  • Xác minh địa chỉ đăng ký.
  • Tuân thủ các quy định cụ thể cho từng loại tên miền.

Nhờ đó, tên miền của người dùng sẽ đảm bảo được tính hợp pháp, tuân thủ quy định chung.

Thực thi các điều khoản và quy định

Các tổ chức quản trị tên miền có vai trò thực thi những điều khoản và quy định liên quan đến việc sử dụng tên miền. Nếu một tên miền không tuân thủ đúng quy định, tổ chức quản trị tên miền sẽ áp đặt các biện pháp cưỡng chế, như huỷ bỏ hoặc chuyển quyền sở hữu tên miền.

nha-quan-tri-ten-mien-giup-dam-bao-tinh-nguyen-ven-cua-du-lieu
Nhà quản trị tên miền giúp đảm bảo tính nguyên vẹn của dữ liệu

Điểm khác nhau giữa nhà quản trị tên miền và nhà đăng ký tên miền

Vai trò

  • Nhà quản trị tên miền: Nhà quản trị tên miền là tổ chức hoặc cá nhân có trách nhiệm quản lý và điều hành các tên miền trên internet. Họ đảm bảo tính sẵn sàng, bảo mật và quản lý thông tin liên quan đến tên miền.
  • Nhà đăng ký tên miền: Nhà đăng ký tên miền là tổ chức hoặc cá nhân đăng ký tên miền để sử dụng trên internet. Họ thực hiện quá trình đăng ký tên miền và trả phí để có quyền sở hữu, sử dụng tên miền.

Quyền sở hữu

  • Nhà quản trị tên miền: Nhà quản trị tên miền không sở hữu tên miền, nhưng chịu trách nhiệm quản lý và vận hành tên miền. Thông thường, họ được ủy quyền và chấp thuận thông qua ICANN hoặc các cơ quan quản lý tên miền quốc gia.
  • Nhà đăng ký tên miền: Nhà đăng ký tên miền là người sở hữu và kiểm soát tên miền sau khi đăng ký và trả phí tương ứng. Họ có quyền sử dụng, chuyển nhượng hoặc hủy bỏ tên miền.

Trách nhiệm

  • Nhà quản trị tên miền: Nhà quản trị tên miền chịu trách nhiệm đảm bảo tính sẵn sàng, bảo mật của tên miền, xác định các quy tắc và quy định liên quan đến tên miền.
  • Nhà đăng ký tên miền: Nhà đăng ký tên miền chịu trách nhiệm tuân thủ các điều khoản và quy định của nhà quản trị tên miền, bao gồm cả việc thanh toán phí đăng ký và cập nhật thông tin liên quan đến tên miền.

Phí sử dụng

  • Nhà quản trị tên miền: Nhà quản trị tên miền thường thu phí đăng ký và duy trì tên miền từ các nhà đăng ký tên miền.
  • Nhà đăng ký tên miền: Nhà đăng ký tên miền trả phí để đăng ký và sử dụng tên miền. Phí này thường phụ thuộc vào tên miền cụ thể và thời gian sử dụng.
nha-quan-tri-ten-mien-va-nha-dang-ky-ten-mien-co-nhieu-diem-khac-nhau
Nhà quản trị tên miền và nhà đăng ký tên miền có nhiều điểm khác nhau

Một số lưu ý để quản trị tên miền hiệu quả

Hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi đăng ký tên miền

Khi đăng ký tên miền, bạn phải hiểu rõ những quyền hạn và nghĩa vụ của mình trong quá trình sử dụng tên miền. Một số thông tin bạn cần nắm rõ là: quyền sở hữu tên miền, trách nhiệm thanh toán phí đăng ký và gia hạn, các quy định và điều khoản liên quan đến tên miền của bạn. Lưu ý, một số tên miền có các quy định đặc biệt mà bạn cần tuân thủ.

Cập nhật thông tin chính xác

Tốt nhất, bạn nên cung cấp thông tin liên hệ chính xác khi đăng ký tên miền. Việc này giúp các nhà cung cấp tên miền có thể dễ dàng liên hệ khi cần gặp bạn. Việc cung cấp đủ thông tin đóng vai trò quan trọng khi tên miền của bạn cần gia hạn sử dụng. Nhà cung cấp tên miền thường sẽ sử dụng thông tin này để thông báo về tình trạng của tên miền.

Ghi chú thời gian gia hạn tên miền

Nếu bạn đã đăng ký tên miền trong thời hạn dài, như 12 tháng hoặc lâu hơn, bạn hãy ghi chú vào lịch biểu của mình thời điểm cần phải gia hạn tên miền. Đây là cách giúp bạn tránh tình trạng tên miền bị hủy bỏ do quên gia hạn. Việc quên gia hạn tên miền có thể khiến bạn mất tên miền của mình, ảnh hưởng đến trải nghiệm lướt web của khách hàng.

Kiểm tra tin nhắn và thông báo của nhà đăng ký tên miền

Nhà cung cấp tên miền thường sẽ gửi các thông báo về tình trạng của tên miền qua tin nhắn hoặc email mà bạn đã đăng ký ban đầu. Thông thường, họ sẽ thông báo về việc gia hạn tên miền, cập nhật thông tin liên hệ và các thông tin quan trọng khác. Vì vậy, để tránh bỏ lỡ các thông báo quan trọng, bạn hãy thường xuyên kiểm tra email đăng ký tên miền và tin nhắn từ nhà cung cấp tên miền.

cap-nhat-thong-tin-chinh-xac-khi-quan-tri-ten-mien
Cập nhật thông tin chính xác khi quản trị tên miền

Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến quản trị tên miền mà Tino Group đã tổng hợp đến bạn. Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để tiếp tục đón đọc những bài viết hay và hữu ích khác bạn nhé!

Những câu hỏi thường gặp

Ai có thể đăng ký tên miền?

Bất kỳ cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp nào cũng có thể đăng ký tên miền, miễn là tên miền đó chưa được người khác đăng ký.

Thời gian đăng ký tên miền là bao lâu?

Thời gian đăng ký tên miền có thể thay đổi tùy theo lựa chọn của bạn. Thông thường, bạn có thể đăng ký tên miền từ 1 năm trở lên.

Cần phải trả phí để đăng ký tên miền không?

Tất nhiên là có! Bạn cần trả phí để đăng ký và duy trì tên miền. Phí này có thể thay đổi tuỳ theo tên miền cũng như nhà cung cấp tên miền.

Có phải gia hạn tên miền hằng năm không?

Có! Để duy trì quyền sở hữu tên miền, bạn cần phải gia hạn hằng năm hoặc theo khoảng thời gian bạn đã đăng ký ban đầu.

Trúc Mai

Senior Content Marketing

Trúc Mai là thành viên thuộc đội Content SEO Website của Tino Group. Sở hữu niềm đam mê và kỹ năng viết lách từ lúc là một sinh viên trường ĐH KHXH&NV - ĐHQG TP.HCM, Trúc Mai đã từng bước chinh phục giấc mơ của mình là trở thành một Content Writer chuyên nghiệp. Trước khi bén duyên và trở thành cây bút đắc lực của Tino Group, Trúc Mai từng là cộng tác viên của báo Mực Tím (2018 - 2022), tham gia sản xuất nội dung cho một số website cũng như fanpage trên Facebook. Với tinh thần ham học hỏi, kiên trì và khả năng nắm bắt xu hướng mới, Trúc Mai đã giúp độc giả của Tino Group tiếp cận được nhiều thông tin hữu ích, có giá trị qua những bài viết của mình.

Xem thêm bài viết

Bài viết liên quan

Xem nhiều

giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
chất lượng dịch vụ tốt lắm...á
chất lượng dịch vụ rất tốt.
giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Dùng rất oke nha mọi người
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, mình rất hài lòng về dịch vụ của TINOHOST
Đã mua rất nhiều tên miền tại Tinohost. Chất lượng tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
tuyệt vời chăm sóc khách hàng quá tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
Quá tốt - Quá xuất sắc và tuyệt
Hỗ trợ nhiệt tình. dịch vụ chất lượng
Đội ngũ support rất nhiệt tình.
Sử dụng dịch vụ của bạn Tinohost 2 3 năm nay chưa khi nào phải thất vọng.
host dùng chất lượng, miền giá rẻ
dịch vụ hỗ trợ rất nhanh, tốc độ hosting tốt
Hộ trợ tốt, nhanh. Tuyệt vời 🥰
tuyệt vời, dịch vụ cực tốt và hỗ trợ siêu nhanh
Làm việc nhanh chóng, giá thành hợp lí.
Hosting rẻ và nhanh thích hợp cho học sinh sinh viên như mình
dịch vu tốt ! Sẽ sử dụng thưởng xuyên !
Mỗi lần cần gì, nhắn Tino là được hỗ trợ ngay. Nên một đứa không biết gì về web như mình cũng tạo được blog. Cơ bản mình chỉ lo viết, mọi thứ có anh IT của Tino lo hết.
Nhìn chung thì Tino xứng đáng là một trong những nhà cung cấp host giá rẻ #1 tại VN. Bên này support khá nhanh và nhiệt tình nên quá trình sử dụng diễn ra tương đối trơn tru.
Chất lượng quá ok so với mức giá. Các SME có thể tham khảo để dựng web nhé.
uy tín chất lượng chuẩn cho 5 sao
Dịch vụ nhanh chóng thanh toán tiện lợi
Dịch vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý👍
Rất hay, rất tốt, rất hữu ích
Hỗ trợ rất nhanh và nhiệt tình
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
dịch vụ tốt, thanh toán nhanh chống
Hài lòng dịch vụ của tinohost
Sau khi sử dụng dịch vụ của TinoHost. Mình thấy website load nhanh hơn hẳn so với sử dụng ở nhà cung cấp cũ. Giá cả do mình đc mua với giá sale 99% của TinoHost nên rất là rẻ. Gói mình mua là gòi Hosting Bussiness 20GB. Thông số cấu hình cao nên web load khá mượt
Chúc TinoHost phát triển!
domain rẻ, có nhiều gói hữu ích thích hợp cho sinh viên
Hài lòng về dịch vụ và tư vấn
Dịch vụ tốt . Support nhiệt tình
Chất lượng OK
Nhanh chóng
dịch vụ rất tốt
Nhân viên support nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, giao dịch tự động nên khá tiện
Đã dùng nhiều dịch vụ tại Tinohost, chất lượng tốt, rất hài lòng ...😀
Sự dụng rất hài lòng với các dịch vụ của tinohost
Dịch vụ tốt, uy tín chất lượng
Tino dịch vụ quá tuyệt vời
Giá rẻ, dịch vụ tốt, hỗ trợ nhanh chóng
dịch vụ rất tốt rất tuyệt vời
Giá hợp lý cho người mới dùng
Mình thấy Tinohost có giao diện thân thiện, dễ đăng ký sử dụng cho người mới tập tành làm web như mình. Hosting hỗ trợ có nhiều lựa chọn về dung lượng và giá cả! Thanh toán qua momo thuận tiện. Recommended!
wed quá ok làm việc nhanh ngọn
Dịch vụ tốt. Khá hài lòng vì support nhiệt tình
Dịch vụ quá tuyệt vời danh cho các bạn
Xin cảm ơn đội ngủ kỹ thuật. Các bạn rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho bạn bè của mình.
Dịch vụ hỗ trợ tốt, ổn định, thanh toán dễ dàng.
Mình từng dùng VPS bên Vietel IDC, hay gặp lỗi vặt và bảo trì liên tục. Nhưng Tino thì rất ok
dùng tốt, nhanh, dễ sử dụng
Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng
Đề nghị xem lại vấn đề phục vụ khách hàng (livchat)!
Good. Tốc độ cao. Tùy chỉnh nhiều trên shared hosting.
hosting ngon, giá luôn rẻ, tôi làm code nhưng rất thích sài host tino
Tino cung cấp host rất chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ rất tận tâm và nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Tino 🥰.
Rất tuyệt vời🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆
Xét về tầm giá thì TinoHost rất đáng để mua và sử dụng lâu dài.
Dịch vụ chất lượng, ủng hộ 1 năm nay rồi
tuyệt vời quá đi,tuyệt vời quá đi
Tốc độ ổn định, tư vấn nhiệt tình
mới tham gia, mong mọi người hỗ trợ thêm
Tốc độ khá tốt với gói rẻ nhất 9k
Giao dịch nhanh,support nhanh và tận tình,chuyển miền nhanh,Hosting Ok
mua sản phẩm dịch vụ tinhot rất tốt tặng ad 5tr ** luon nè🥰🥰🥰
tinohost
một truong những nơi bán hosting rẻ, chất lượng dành cho anh em nào cần để làm web
mua tại : tinohost.com
mình đã mua 2 tên miền + hosting của Tino Host . quả nhiên hiệu quả SEO cải thiện đáng kể và chứng chỉ bảo mật HTTPS miễn phí của Tino Host cũng ko kém phần quang trọng cho việc SEO website của mình
Tino host là một trong nhà cung cấp tốt nhất mình từng sử dụng. Với ưu đãi khuyến mại nhiều, giá thành rẻ kèm theo đó là sự support tuyệt vời của các admin. Nếu ai chưa lựa chọn được nhà cung cấp cho bản thân mình thì Tinohost sẽ là câu trả lời tốt nhất.
dịch vụ tốt, đội ngũ support nhiệt tình, cảm ơn #tinohost
Uy tín, chất lượng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
mua 2 domain tại tinohost dùng rất chất lượng
Đã mua 02 domain và hosting tại TinoHost, hài lòng cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của TinoHost :)
Giá rẻ cấu hình mạnh, black friday là sự bùng nổ của Tino
Hay web bán tài nguyên rất ngon
dịch vụ tốt, mua luôn host chất lượng cao của công ty nhân dịp blackfriday, cảm ơn #tinohost
Dịch vụ rất tốt, nhân viên tận tình.
Hỗ trợ nhiệt tình nhất trong các nhà cung cấp mih từng dùng. Không những server mạnh, ưu đãi có 1 không 2 mà còn nhiều plugin pro bản quyền đính kèm nữa. Quyết định gắn bó "Lifetime" với tino 😁
Dịch vụ tốt hỗ trợ nhanh chóng
Thích cách tư vấn tận tình và nhanh gọn của Tino mỗi khi có vấn đề trục trặc. Hosting ổn định, giá rẻ tốt lắm nhé mọi người
mình có mua 2 tên msiền của tino, mình rât thích cách tư vấn và chăm sóc khách hàng tại đây. Ngoài ra giá domain khá rẻ, phù hợp cho mọi người. 5 sao
Dịch vụ tốt, support nhiệt tình
tinohost tuyệt vời giá cả hợp lý
domain mua rất rẻ :))))
tốt, chất lượng, hostingok
Hosting tốt, giá cả cạnh tranh
Tuyệt vời , Hosting quá ổn
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Dịch vụ tốt và chất lượng
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Tino Host dùng quá ngon đi !💥💥💥💥💥
Tôi đã mua domain và hosting của các nhà cung cấp khác rồi, nhưng thực sự thấy không tốt bằng Tino, ngoài ra còn hỗ trợ rất tốt. Cảm ơn tino nhiều!
Next Reviews
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886