Đóng vai trò như ấn phẩm cho các hoạt động triển lãm, trang trí nhằm thu hút tầm mắt của khách hàng, POSM đã trở thành một phần không thể thiếu trong lĩnh vực quảng cáo, nhất là ngành FMCG (Fast Moving Consumer Goods – tiêu dùng nhanh). Tuy nhiên, kiến thức về POSM khá rộng khiến nhiều người không hình dung được POSM là gì. Tino Group sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về POSM cũng như những loại POSM phổ biến trong quảng cáo qua bài viết dưới đây nhé!
Tìm hiểu đôi nét về POSM
POSM là gì?
POSM là viết tắt của cụm từ Point of Sale Materials dùng để chỉ tất cả các vật dụng có khả năng hỗ trợ cho hoạt động bán hàng tại những điểm bán lẻ như siêu thị, tạp hoá hoặc cửa hàng truyền thống. Về cơ bản, POSM rất đa dạng, đó có thể là các loại vật liệu, công cụ, áp phích, sản phẩm dùng thử,…
Không chỉ xuất hiện tại những điểm bán lẻ, POSM còn được sử dụng trong các sự kiện thương mại, triển lãm, hội chợ hay showroom. Tuỳ thuộc vào từng loại sản phẩm, ngân sách và chiến dịch quảng cáo, bạn có thể lựa chọn các loại POSM khác nhau.
POSM là một trong những yếu tố có khả năng tạo nên lợi nhuận bằng cách thu hút, khơi gợi sự hiếu kỳ của người tiêu dùng. Thông qua POSM, người tiêu dùng có thể nhận diện được thông tin sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng.
Mỗi doanh nghiệp, cửa hàng cần cân nhắc ngân sách bỏ ra sao cho phù hợp với từng sự lựa chọn POSM. Có thể nói, POSM chính là công cụ hữu ích giúp tăng độ nhận diện thương hiệu cho sản phẩm của doanh nghiệp. Nếu áp dụng POSM một cách thông minh, bạn chắc chắn sẽ kiếm được rất nhiều lợi nhuận, doanh thu vượt mặt các đối thủ cùng ngành.
Tầm quan trọng của POSM đối với doanh nghiệp
Theo các chuyên gia Marketing, việc trưng bày, trang trí tại những điểm bán hàng giúp tăng nhận thức về thương hiệu và cải thiện doanh số bán hàng. Không những thế, sự xuất hiện của các loại POSM còn mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực khác.
Hấp dẫn người tiêu dùng
Thông thường, khách hàng sẽ đi dọc theo các lối đi để tìm kiếm các loại sản phẩm mình muốn mua khi bước vào một cửa hàng bán lẻ. Tuy nhiên, bao bì sản phẩm nằm trên kệ không đủ sức thu hút sự chú ý của khách hàng, dù bao bì sản phẩm của bạn có bắt mắt và nổi bật đến đâu. Vì vậy, các nhãn hiệu thường trưng bày các POSM lớn hơn như standee, leaflet, poster,…, để tăng cơ hội được người mua chú ý.
Khiến sản phẩm trở nên nổi bật
Một trong những lợi ích thiết thực nhất mà POSM mang đến là tăng độ nổi bật cho các sản phẩm. Các thương hiệu có thể thiết kế một POSM độc đáo để gian hàng của mình trở nên nổi bật hơn so với các kệ thông thường. Thông qua POSM, bạn có thể truyền tải thông điệp về giá trị của sản phẩm. Điều này sẽ khiến sản phẩm của bạn trở nên đặc biệt hơn trong mắt khách hàng.
Hỗ trợ các nhà bán lẻ bán sản phẩm
Với sự hỗ trợ của các POSM, các nhà bán lẻ/nhà phân phối sẽ dễ hình dung về thương hiệu và sản phẩm của bạn hơn. Thông qua đó, họ có thể giới thiệu đến khách hàng một cách chi tiết và cụ thể nhất.
Trên thực tế, không phải nhà bán lẻ nào cũng hiểu rõ về sản phẩm của bạn. Vì vậy, dựa trên các POSM, họ sẽ dễ truyền tải thông điệp, tính năng và giá trị sản phẩm đến người tiêu dùng. Tốt nhất, bạn nên cung cấp cho các cửa hàng bán lẻ những POSM cần thiết và chỉ định họ cách bạn muốn quảng cáo thật chi tiết.
Kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng
Nếu biết cách áp dụng POSM, bạn sẽ sở hữu trong tay một chiến lược quảng cáo cực kỳ thông minh và tối ưu. Thậm chí, POSM hiệu quả sẽ kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng cao cấp 2 – 3 lần.
Đặc biệt, POSM còn là công cụ thúc đẩy nhu cầu mua thêm các sản phẩm khác của bạn. Bạn có thể sử dụng POSM để thông báo các chương trình khuyến mại tại cửa hàng đến người tiêu dùng. Ví dụ, bạn đặt các POSM khuyến mại ở nhiều lối đi trong siêu thị sẽ dễ dàng thu hút khách hàng bước đến gian hàng của bạn.
10 loại POSM phổ biến trong quảng cáo hiện nay
#1. Poster
Poster là một loại ấn phẩm truyền thông đặc biệt, giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp trọn vẹn nhất. Về cơ bản, poster là sự kết hợp hoàn hảo giữa hình ảnh đồ hoạ và ngôn từ.
Các poster dùng để dán thường có kích thước khoảng 40x60cm hoặc 50x70cm. Để người tiêu dùng dễ tiếp cận, poster sẽ được dán tại các vị trí quen thuộc như cổng vào, cửa sổ, tường,… Những thông điệp mà poster truyền tải thường rất gần gũi, dễ gây ấn tượng và thiện cảm của người tiêu dùng.
#2. Standee
Standee là một loại POSM cực kỳ phổ biến tại các hội chợ, cửa hàng tiện lợi, triển lãm người tiêu dùng,… Về bản chất, standee khá giống poster nhưng được thiết kế với kích thước lớn hơn (0,6×1,6m hoặc 0,8×1,8m). Thông thường, standee sẽ đi làm với giá hoặc khung đỡ. Với giá thành hợp lý, thiết kế nhỏ gọn, tiện ích, dễ di chuyển, standee đã trở thành một POSM không thể thiếu đối với mọi sự kiện quảng bá.
#3. Sticker
Sticker hay nhãn dán là những hình ảnh minh hoạ dùng để dán lên sản phẩm. Đặc tính của các sticker là vui nhộn, phong phú, đa dạng với những gam màu tươi sáng. Sticker thường được dán ở nhiều nơi, nhất là các khu vực có diện tích nhỏ. Tương tự như các loại POSM khác, sticker cũng có khả năng tăng nhận diện thương hiệu.
#4. Leaflet
Nhiều người thường nhầm tưởng leaflet là tờ rơi hay brochure bởi tính nhỏ gọn và tiện lợi. Tuy nhiên, leaflet thường được thiết kế chỉn chu, đẹp mắt và chuyên nghiệp hơn rất nhiều.
Từ leaflet, người dùng có thể tiếp nhận được những thông tin quan trọng về sản phẩm. Leaflet được in trên các khổ giấy A5, A4 để hỗ trợ các cửa hàng bán lẻ, đại lý, hội chợ hoặc sự kiện để giới thiệu sản phẩm.
#5. Booth
Booth (gian hàng) là một dạng POSM đặc biệt hiệu quả trong ngành quảng cáo, tiếp thị. Mục đích hàng đầu của booth là để quảng cáo, bán sản phẩm. Về cơ bản, booth là một khoảng không gian được thiết kế để trưng bày và quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng.
Tuỳ thuộc vào từng loại sản phẩm cũng như hình tượng doanh nghiệp đã tạo ra, thiết kế của booth sẽ khác nhau. Đặc biệt, mỗi booth cần khoảng 2 – 5 bạn nhân viên quản lý. Thông thường, các booth sẽ được đặt ở các sự kiện lớn của công ty hoặc trường học.
#6. Gondola end
Gondola end cũng là một loại POSM khá phổ biến và được ưa chuộng. Điểm cộng của gondola end là thiết kế theo từng danh mục sản phẩm nên dễ hấp dẫn người dùng. Thông thường, các thiết kế của gondola end trông rất chuyên nghiệp. Vì vậy, loại quảng cáo này có khả năng khiến cả khu vực sản phẩm trở nên nổi bật hơn nhiều.
#7. Wobbler
Wobbler là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực Marketing với tên gọi “con nhảy quảng cáo”. Thiết kế của wobbler khá tương đồng với sticker nhưng kích thước sẽ lớn hơn, được treo tại những kệ chính của các gian hàng trong siêu thị, mini mart và cửa hàng tiện lợi.
Nội dung trên wobbler khá ngắn gọn, thường biểu thị giá và các chương trình khuyến mại. Đặc biệt, quảng cáo bằng wobbler sẽ không bị tính phí trong các siêu thị.
#8. Tester
Tester được hiểu đơn giản là những mẫu sản phẩm dùng thử hay phiên bản mini của các sản phẩm chính. Người tiêu dùng có thể thử trực tiếp các tester để đánh giá chất lượng sản phẩm.
Thông thường, tester được trưng bày chủ yếu tại các gian hàng có những sản phẩm chuyên về mùi hương, đồ ăn và nước uống như nước hoa, xịt thơm, cà phê, nước ép,…
#9. Divider
Đây là một loại POSM thường gặp nhất ở các siêu thị. Divider được đặt tại các kệ chính, có tác dụng phân khu nhằm tạo nên sự nổi bật cho sản phẩm, dễ thu hút người mua.
Tại các siêu thị, các divider được thiết kế theo dạng bảng vẫy dọc để không chiếm quá nhiều diện tích di chuyển của khách hàng. “Nhỏ mà có võ” là câu nói có thể dùng để miêu tả tính tiện ích của các divider. Dù có diện tích hạn chế nhưng divider vẫn có thể làm nổi bật sản phẩm.
#10. Check-out counter
Check-out counter hay COC là phần giá đựng sản phẩm tiện ích được đặt tại các quầy thanh toán. Với COC, bạn có thể trưng bày những sản phẩm nhỏ, tiện lợi hoặc những vật dụng dễ quên khi mua sắm trong cửa hàng. Thông thường, các COC sẽ đặt một số đồ dùng như sổ, vở, bút, snack, kẹo, tuýp đánh răng, bao cao su,…
Không chỉ đa dạng về thể loại, POSM còn phong phú về chất liệu, màu sắc và phong cách thiết kế. Là “con dân” trong ngành Marketing, bạn chắc chắn phải hiểu rõ về POSM để ứng dụng công cụ này một cách thông minh và hiệu quả nhất.
Hy vọng qua bài viết, bạn đã giải đáp được câu hỏi “POSM là gì?” cũng như các loại POSM phổ biến trên thị trường hiện nay. Đừng quên theo dõi Tino Group để không bỏ lỡ những kiến thức Marketing thú vị và bổ ích nhé!
Những câu hỏi thường gặp
Kích thước tiêu chuẩn của poster là bao nhiêu?
Poster có nhiều kích thước tiêu chuẩn khác nhau, cụ thể như sau:
- Lớn: 24”x36”.
- Trung bình: 18”x24”.
- Nhỏ: 11”x17”.
- A4.
POP có liên quan đến POSM không?
Trên thực tế, POP (Point of Purchase – điểm mua hàng) là một phần của POSM. POP thường được đặt tại các vị trí khác nhau trong 1 cửa hàng, nhưng mục đích chính của POP vẫn là quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng.
Thiết kế POSM sao cho hiệu quả?
Để POSM thật sự thu hút người tiêu dùng, nhà thiết kế cần:
- Chọn lựa màu sắc phù hợp.
- Chú trọng thông điệp truyền tải.
- Bổ sung mã QR để tăng hiệu quả bán hàng.
- Thiết kế POSM dựa trên các nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu.
Chi phí dùng POSM quảng cáo có đắt không?
Tùy vào nhu cầu sử dụng, mục tiêu quảng bá và loại hình POSM, chi phí sẽ khác nhau. Vì vậy, bạn cần cân nhắc lựa chọn POSM phù hợp với ngân sách và định hướng tiếp thị của mình.