Cấu hình máy chủ SMTP khi kết nối hộp thư
Bạn có thể cấu hình cài đặt máy chủ SMTP khi kết nối hộp thư của bạn với Bitrix24.
Cấu hình máy chủ SMTP khi gửi email từ CRM
Bất kỳ nhân viên nào cũng có thể định cấu hình gửi email qua máy chủ SMTP khi gửi email từ CRM.
Nhấp vào Thêm người gửi (Add sender) trong trường Từ (From):
Nhấp vào Cung cấp chi tiết máy chủ SMTP (Provide SMTP server details).
Điền vào các mục.
Đảm bảo chỉ định đúng dữ liệu máy chủ SMTP. Nếu không, email sẽ không được gửi.
Cài đặt máy chủ SMTP
Tùy chọn Thêm người gửi (Add sender) có sẵn trong tất cả Phần tử CRM cũng như trong quy tắc tự động hóa và Tiếp thị CRM.
Thông tin quan trọng!
- Sau khi định cấu hình máy chủ SMTP, tin nhắn sẽ được gửi qua máy chủ của dịch vụ SMTP được chỉ định.
- Cài đặt máy chủ SMTP khả dụng cho mọi người dùng.
- Giới hạn email áp dụng cho tùy chọn này.
- Máy chủ SMTP thường có giới hạn riêng và hạn chế gửi thư hàng loạt hoặc thậm chí có thể chặn tài khoản của bạn nếu vượt quá các giới hạn này.
- Bạn không thể định cấu hình người gửi bổ sung thông qua máy chủ SMTP của riêng bạn trong Bitrix24 On-Premise.
- Không nên sử dụng các ký hiệu # và ^ trong mật khẩu, vì nó có thể gây ra sự cố với thư đi khi sử dụng một số dịch vụ SMTP.