fbpx
close

Tổng hợp một số cách sửa lỗi máy in không in được

Tác giả: Đông Tùng Ngày cập nhật: 22/11/2021 Chuyên mục: Kiến thức tổng hợp
Disclosure
Website Wiki.tino.org được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Wiki.tino.org sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại wiki.tino.org được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

In ấn tài liệu rất quan trọng đối với hầu hết mọi lĩnh vực trong đời sống hiện đại. Tuy nhiên, việc sử dụng máy in không phải lúc nào cũng thuận lợi. Vì là máy móc nên các lỗi từ cơ bản đến nâng cao thường xuyên xảy ra trên máy in. Trong bài viết này, Tino Group sẽ thiệu đến bạn nguyên nhân và cách sửa lỗi máy in không in được để bạn có thể tự thực hiện tại nhà.

Đôi nét về máy in

Máy in là gì?

Máy in có thể được hiểu đơn giản là một thiết bị có khả năng hiển thị nội dung đã được thiết kế hoặc soạn thảo sẵn trên các chất liệu khác nhau. Những bản sao, bản in ấn của tài liệu hay hình ảnh có được nhờ vào một kỹ thuật hay một phương pháp in đã được tích hợp trong máy in.

Nếu bạn đã tạo một báo cáo trên máy tính của mình, bạn có thể mang đi in ra thành các bản sao để phục vụ trong công việc. Máy in là một trong những thiết bị ngoại vi máy tính phổ biến nhất hiện tại.

Tùy vào chức năng và nhiệm vụ của chúng trong đời sống, người ta chia máy in thành những loại như: Máy in laser, máy in phun, máy in lụa, máy in 3D, máy in ống đồng,..

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi máy in không in được

Lỗi chủ quan của người sử dụng

Đây là những lỗi chủ quan từ người dùng, có thể do họ chưa bật nguồn máy in hoặc chưa cắm dây kết nối máy in với thiết bị khác như máy tính,… Hoặc đôi khi dây cáp kết nối máy in bị lỏng,..

Ngoài ra, nếu bạn chưa chọn máy in mặc định, khi bấm in, máy tính sẽ chọn một máy khác thay vì chọn tên máy mà bạn đang cần in.

Lỗi liên quan đến phần mềm

Nếu máy in bấm lệnh in nhưng không nhận lệnh hoặc đã nhận lệnh in nhưng không in được rất có thể là do phần mềm trên máy tính hoặc máy in đã bị lỗi. Nguyên nhân gồm:

  • Mất kết nối đột ngột giữa máy in và máy tính.
  • Do máy in đang ở chế độ offline hoặc chế độ tạm dừng.
  • Máy tính bị lỗi chức năng Print Spooler.
  • Máy tính bị hỏng Driver máy in.
  • Máy in bị kẹt giấy bên trong nên không in được.
  • Máy in không nhận hộp mực.
  • Bộ phận cao su lấy giấy của máy in bị mòn nên không kéo giấy lên được.
  • Máy in bị kẹt quá nhiều lệnh in từ phía máy tính.
cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Lỗi liên quan kết nối mạng LAN, WiFi

Một số nguyên nhân liên quan đến mạng LAN, WiFi gồm:

  • Do địa chỉ IP của máy in đã bị thay đổi.
  • Do mật khẩu WiFi mà máy in đang kết nối đã bị thay đổi
  • Do mất kết nối của máy tính khi in qua mạng LAN.

Lỗi liên quan đến phần cứng của máy in

Khi máy in đã sử dụng lâu năm, các linh kiện bắt đầu xuống cấp, hao mòn và dẫn đến hư hỏng. Điều này sẽ khiến máy in không in được. Một số lỗi như:

  • Mainboard Formatter bị hư
  • Dây cáp kết nối máy in bị đứt.
  • Mainboard nguồn cấp cho máy in bị hư
  • Cụm sấy máy in bị hao mòn, rách lu lô hoặc bao lụa dẫn đến kẹt giấy và không in được.

Một số cách sửa lỗi máy in không in được

Kiểm tra lại dây cáp kết nối máy in với máy tính

Kiểm tra lại dây cáp kết nối máy tính với máy in xem có bị lỏng hay không. Thử rút cáp ra và cắm lại xem như thế nào. Nếu cáp nối dữ liệu của máy đã bị đứt, bạn cần tiến hành thay cáp mới ngay để không bị gián đoạn công việc.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Khởi động lại máy in và máy tính đang kết nối

Trường hợp máy tính bị mất kết nối với máy in dẫn đến không nhận được máy in. Bạn hãy thử thực hiện khởi động lại máy tính. Khi máy tính khởi động lại xong, bạn tiến hành tắt nguồn máy in và mở lại. Sau đó, bạn kiểm tra lại bằng cách mở tài liệu in thử xem có được không.

Kiểm tra nguồn của máy in xem có bật chưa

Đây cũng là một tình trạng rất hay xảy ra ở môi trường văn phòng. Đôi khi chỉ là do quên bật máy, chưa cắm nguồn hoặc cũng có thể dây cắm vừa bị rơi ra khỏi máy in. Vì vậy, bạn cần kiểm tra cẩn thận những yếu tố này khi máy in không in được.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Kiểm tra xem đã chọn đúng tên máy in khi in chưa

Cách kiểm tra như sau:

Bước 1: Mở tài liệu bất kỳ trên Word, Excel hoặc PDF và nhấn tổ hợp phím Ctrl + P. Sau khi xuất hiện hộp thoại in, bạn hãy quan sát ở mục Printer xem có đúng tên máy in mình đang in không.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 2: Nếu không đúng máy cần in. Bạn hãy nhấp chuột vào phần Printer như trong hình để chọn đúng tên máy in. Sau đó nhấn Print để kiểm tra xem có in được không.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Kiểm tra IP trên máy in

Đôi khi do mất điện, mất kết nối mạng hoặc do máy bạn vừa cài lại được cập nhật IP mới, khi đó, mọi kết nối cũng bị thay đổi khiến máy in không thể in. Cách sửa lỗi như sau:

Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng WiFi/Mạng và chọn Open Network and Sharing Center.

Bước 2: Chọn vào mục Change Adapter Settings để truy cập vào Local Area Connection.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 3: Nhấn chuột phải vào Local Area Connection. Sau đó chọn Properties.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 4: Nhấn đúp chuột vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) như trong hình

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 5: Chọn vào dòng Obtain an IP address automatically để đặt IP tự động.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Kiểm tra máy in có đang bị kẹt quá nhiều lệnh in từ máy tính không

Đối với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows 7 hay Window 10 đều thực hiện tượng tự như nhau:

Bước 1: Nhấn chuột vào biểu tượng máy in ở thanh Taskbar.

Nếu không có biểu này, bạn hãy vào Start Menu chọn Devices and printers. Sau đó nhấp đúp chuột trái vào biểu tượng máy in.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 2: Sau khi mở hộp thoại in, bạn có thể kiểm tra xem có lệnh đang in hay không.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Nếu có nhiều lệnh in, bạn hãy thử hủy, xóa hết các lệnh in và tiến hành in lại xem thử máy hoạt động bình thường hay không. Xóa lệnh in bằng cách nhấp vào Tab Printer và chọn Cancel All Documents.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Đảm bảo máy in không bị tình trạng kẹt giấy

Lỗi không nhận lệnh của máy in có thể bắt nguồn từ việc máy in của bạn đang bị kẹt giấy. Vì vậy, mỗi khi gặp lỗi này, bạn chỉ cần lấy giấy bị kẹt ra, nên lấy hết các phần giấy để không tiếp tục gặp lỗi này.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Kiểm tra xem máy in có đang Offline hay Pause không

Khi đang ở các chế độ này, máy in sẽ không in dù đã nhận được lệnh. Để kiểm tra và khắc phục lỗi này, bạn hãy thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấn chuột vào biểu tượng máy in ở thanh Taskbar để mở hộp thoại in.

Lúc này, bạn hãy để ý dòng chữ máy in đang ở chế độ offline như trong hình dưới.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Hoặc bạn cũng sẽ thấy biểu tượng máy in bị mờ khi vào Devices and Printers.

Bước 2: Để bỏ chế độ offline của máy in. Bạn hãy nhấn vào tab Printer và hủy check Use Printer Offline đi.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 3: Để kiểm tra máy in đang ở chế độ Pause, bạn hãy xem thông báo Printting Paused khi bấm in. Lúc này, bạn cần nhấn vào nút Play để tiếp tục in lại.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Để Windows tự sửa lỗi bằng công cụ Troubleshoot

Bước 1: Vào Start Menu để tìm kiếm và mở Control Panel.

Bước 2: Tại mục Hardware and Sound, bạn hãy chọn vào View devices and printers.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 3: Nhấn chuột phải vào thiết bị máy in cần khắc phục lỗi và chọn Troubleshoot.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Bước 4: Công cụ này sẽ tự động kiểm tra lại toàn bộ quy trình và khắc phục lỗi.

Bước 5: Nhấn vào Apply this fix khi xuất hiện thông báo

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Nếu có dấu tick màu xanh như hình bên dưới thì việc sửa lỗi máy in đã hoàn tất.

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Lưu ý: Lỗi trong hình này chỉ mang tính minh họa.

Khởi động lại dịch vụ Print Spooler

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập services.msc vào hộp thoại Run

Bước 2: Nhấn chuột phải vào Print Spooler và chọn Restart để khởi động lại dịch vụ

cach-sua-loi-may-in-khong-in duoc

Cập nhật Driver mới cho máy in

Khi driver của máy in quá cũ cũng trở thành một trong những nguyên nhân gây ra lỗi không nhận lệnh in. Do đó, bạn nên cập nhật driver mới cho máy thường xuyên hơn.

Máy in là thành phần quan trọng với bất kỳ doanh nghiệp nào. Khi máy in bị lỗi sẽ gây gián đoạn trong công việc và ảnh hưởng đến hoạt động chung của tổ chức. Hy vọng với một số phương pháp mà bài viết đã chia sẻ, bạn có thể tự mình khắc phục được lỗi máy in không in được một cách đơn giản nhé!

FAQs về lỗi máy in không in được

Máy in bị treo thì phải làm thế nào?

Đây là lỗi do có quá nhiều lệnh in cùng lúc từ máy tính khiến máy in không thể load kịp dẫn đến máy bị treo. Lỗi này đã được hướng dẫn cách sửa bên trên bài viết, bạn có thể tham khảo lại nhé!

Máy in không in được qua mạng LAN hoặc WiFi thì phải làm thế nào?

Bạn có thể thực hiện một số cách như sau:

  • Restart lại máy tính đang kết nối trực tiếp với máy in.
  • Thử xóa máy in và kết nối máy in lại qua mạng LAN hoặc WiFi.
  • Trong trường hợp đã thay đổi tên và mật khẩu WiFi. Bạn hãy cài đặt lại cho máy in có chức năng in WiFi.

Nếu phần cứng máy in bị lỗi thì phải làm sao?

Khi bạn đã thử hết các cách trên nhưng vẫn không in được, khả năng cao là máy in đã bị hư phần cứng. Do bạn không có chuyên môn về máy in nên rất khó nhận biết linh kiện hay bộ phần nào đang bị hư. Vì vậy, bạn cần phải gọi dịch vụ sửa máy in đến kiểm tra và sửa chữa

Máy in có bắt buộc phải có máy tính mới sử dụng được không?

Các loại máy in cũ hơn sẽ yêu cầu phải có máy tính mới có thể được vận hành. Tuy nhiên, với sự phổ biến của điện thoại thông minh, máy tính bảng cùng với WiFi, các máy in đời mới có thể kết nối với mạng không dây của bạn và được sử dụng mà không cần đến máy tính.

Đông Tùng

Senior Technology Writer

Là cử nhân Quản trị kinh doanh của Trường Đại học Tài chính - Marketing, Tùng bắt đầu làm việc tại Tino Group từ năm 2021 ở vị trí Content Marketing để thỏa mãn niềm đam mê viết lách của bản thân. Sở hữu khả năng sáng tạo đặc biệt, anh cùng đội ngũ của mình đã tạo nên những chiến dịch quảng cáo độc đáo cùng vô số bài viết hữu ích về nhiều chủ đề khác nhau. Sự tỉ mỉ, kiên trì và tinh thần sáng tạo của Tùng đã góp phần lớn vào thành công của Tino Group trong lĩnh vực marketing trực tuyến.

Xem thêm bài viết

Bài viết liên quan

Mục lục

Xem nhiều

giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
chất lượng dịch vụ tốt lắm...á
chất lượng dịch vụ rất tốt.
giá tốt, chất lượng cao mình rất hài lòng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Dùng rất oke nha mọi người
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, mình rất hài lòng về dịch vụ của TINOHOST
Đã mua rất nhiều tên miền tại Tinohost. Chất lượng tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
tuyệt vời chăm sóc khách hàng quá tốt
dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt , mình rất thích tinohost , mình đã sử dụng nhiều dịch vụ của tinohost rồi
Quá tốt - Quá xuất sắc và tuyệt
Hỗ trợ nhiệt tình. dịch vụ chất lượng
Đội ngũ support rất nhiệt tình.
Sử dụng dịch vụ của bạn Tinohost 2 3 năm nay chưa khi nào phải thất vọng.
host dùng chất lượng, miền giá rẻ
dịch vụ hỗ trợ rất nhanh, tốc độ hosting tốt
Hộ trợ tốt, nhanh. Tuyệt vời 🥰
tuyệt vời, dịch vụ cực tốt và hỗ trợ siêu nhanh
Làm việc nhanh chóng, giá thành hợp lí.
Hosting rẻ và nhanh thích hợp cho học sinh sinh viên như mình
dịch vu tốt ! Sẽ sử dụng thưởng xuyên !
Mỗi lần cần gì, nhắn Tino là được hỗ trợ ngay. Nên một đứa không biết gì về web như mình cũng tạo được blog. Cơ bản mình chỉ lo viết, mọi thứ có anh IT của Tino lo hết.
Nhìn chung thì Tino xứng đáng là một trong những nhà cung cấp host giá rẻ #1 tại VN. Bên này support khá nhanh và nhiệt tình nên quá trình sử dụng diễn ra tương đối trơn tru.
Chất lượng quá ok so với mức giá. Các SME có thể tham khảo để dựng web nhé.
uy tín chất lượng chuẩn cho 5 sao
Dịch vụ nhanh chóng thanh toán tiện lợi
Dịch vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý👍
Rất hay, rất tốt, rất hữu ích
Hỗ trợ rất nhanh và nhiệt tình
Chất lượng phục vụ ok, support khá nhanh chóng và chất lượng gói lớn tốt, gói nhỏ cần tốt hơn.
dịch vụ tốt, thanh toán nhanh chống
Hài lòng dịch vụ của tinohost
Sau khi sử dụng dịch vụ của TinoHost. Mình thấy website load nhanh hơn hẳn so với sử dụng ở nhà cung cấp cũ. Giá cả do mình đc mua với giá sale 99% của TinoHost nên rất là rẻ. Gói mình mua là gòi Hosting Bussiness 20GB. Thông số cấu hình cao nên web load khá mượt
Chúc TinoHost phát triển!
domain rẻ, có nhiều gói hữu ích thích hợp cho sinh viên
Hài lòng về dịch vụ và tư vấn
Dịch vụ tốt . Support nhiệt tình
Chất lượng OK
Nhanh chóng
dịch vụ rất tốt
Nhân viên support nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, giao dịch tự động nên khá tiện
Đã dùng nhiều dịch vụ tại Tinohost, chất lượng tốt, rất hài lòng ...😀
Sự dụng rất hài lòng với các dịch vụ của tinohost
Dịch vụ tốt, uy tín chất lượng
Tino dịch vụ quá tuyệt vời
Giá rẻ, dịch vụ tốt, hỗ trợ nhanh chóng
dịch vụ rất tốt rất tuyệt vời
Giá hợp lý cho người mới dùng
Mình thấy Tinohost có giao diện thân thiện, dễ đăng ký sử dụng cho người mới tập tành làm web như mình. Hosting hỗ trợ có nhiều lựa chọn về dung lượng và giá cả! Thanh toán qua momo thuận tiện. Recommended!
wed quá ok làm việc nhanh ngọn
Dịch vụ tốt. Khá hài lòng vì support nhiệt tình
Dịch vụ quá tuyệt vời danh cho các bạn
Xin cảm ơn đội ngủ kỹ thuật. Các bạn rất chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi sẽ giới thiệu các bạn cho bạn bè của mình.
Dịch vụ hỗ trợ tốt, ổn định, thanh toán dễ dàng.
Mình từng dùng VPS bên Vietel IDC, hay gặp lỗi vặt và bảo trì liên tục. Nhưng Tino thì rất ok
dùng tốt, nhanh, dễ sử dụng
Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng
Đề nghị xem lại vấn đề phục vụ khách hàng (livchat)!
Good. Tốc độ cao. Tùy chỉnh nhiều trên shared hosting.
hosting ngon, giá luôn rẻ, tôi làm code nhưng rất thích sài host tino
Tino cung cấp host rất chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ rất tận tâm và nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Tino 🥰.
Rất tuyệt vời🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆🙆
Xét về tầm giá thì TinoHost rất đáng để mua và sử dụng lâu dài.
Dịch vụ chất lượng, ủng hộ 1 năm nay rồi
tuyệt vời quá đi,tuyệt vời quá đi
Tốc độ ổn định, tư vấn nhiệt tình
mới tham gia, mong mọi người hỗ trợ thêm
Tốc độ khá tốt với gói rẻ nhất 9k
Giao dịch nhanh,support nhanh và tận tình,chuyển miền nhanh,Hosting Ok
mua sản phẩm dịch vụ tinhot rất tốt tặng ad 5tr ** luon nè🥰🥰🥰
tinohost
một truong những nơi bán hosting rẻ, chất lượng dành cho anh em nào cần để làm web
mua tại : tinohost.com
mình đã mua 2 tên miền + hosting của Tino Host . quả nhiên hiệu quả SEO cải thiện đáng kể và chứng chỉ bảo mật HTTPS miễn phí của Tino Host cũng ko kém phần quang trọng cho việc SEO website của mình
Tino host là một trong nhà cung cấp tốt nhất mình từng sử dụng. Với ưu đãi khuyến mại nhiều, giá thành rẻ kèm theo đó là sự support tuyệt vời của các admin. Nếu ai chưa lựa chọn được nhà cung cấp cho bản thân mình thì Tinohost sẽ là câu trả lời tốt nhất.
dịch vụ tốt, đội ngũ support nhiệt tình, cảm ơn #tinohost
Uy tín, chất lượng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
mua 2 domain tại tinohost dùng rất chất lượng
Đã mua 02 domain và hosting tại TinoHost, hài lòng cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của TinoHost :)
Giá rẻ cấu hình mạnh, black friday là sự bùng nổ của Tino
Hay web bán tài nguyên rất ngon
dịch vụ tốt, mua luôn host chất lượng cao của công ty nhân dịp blackfriday, cảm ơn #tinohost
Dịch vụ rất tốt, nhân viên tận tình.
Hỗ trợ nhiệt tình nhất trong các nhà cung cấp mih từng dùng. Không những server mạnh, ưu đãi có 1 không 2 mà còn nhiều plugin pro bản quyền đính kèm nữa. Quyết định gắn bó "Lifetime" với tino 😁
Dịch vụ tốt hỗ trợ nhanh chóng
Thích cách tư vấn tận tình và nhanh gọn của Tino mỗi khi có vấn đề trục trặc. Hosting ổn định, giá rẻ tốt lắm nhé mọi người
mình có mua 2 tên msiền của tino, mình rât thích cách tư vấn và chăm sóc khách hàng tại đây. Ngoài ra giá domain khá rẻ, phù hợp cho mọi người. 5 sao
Dịch vụ tốt, support nhiệt tình
tinohost tuyệt vời giá cả hợp lý
domain mua rất rẻ :))))
tốt, chất lượng, hostingok
Hosting tốt, giá cả cạnh tranh
Tuyệt vời , Hosting quá ổn
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Dịch vụ tốt và chất lượng
Chất lượng lắm ạ. Domain mua rẻ nhất thị trường
Tino Host dùng quá ngon đi !💥💥💥💥💥
Tôi đã mua domain và hosting của các nhà cung cấp khác rồi, nhưng thực sự thấy không tốt bằng Tino, ngoài ra còn hỗ trợ rất tốt. Cảm ơn tino nhiều!
Next Reviews
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886