Mọi người đều biết đến Facebook như một nơi để tương tác, kết nối với bạn bè, chia sẻ hình ảnh hoặc tham gia vào các group mình quan tâm. Nhưng liệu đây có phải toàn bộ tính năng của Facebook? Trên thực tế, Facebook còn là nơi giúp bạn kinh doanh, thậm chí là xây dựng một thương hiệu trực tuyến ngay tại nền tảng này. Vậy học cách bán hàng online trên Facebook như thế nào cho hiệu quả? Mời bạn tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây!
Tổng quan về hoạt động bán hàng online trên Facebook
Bán hàng trên Facebook có tiềm năng như thế nào?
Facebook được mệnh danh là “thủ lĩnh” của các trang mạng xã hội hiện nay. Nền tảng này vẫn đang giữ vị thế đầu bảng trong top những mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất.
Facebook hiện đã trở thành phương tiện kết nối hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới. Đây chính là lý do vì sao lại nền tảng này lại tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh khổng lồ cho nhiều cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh online.
Tại Việt Nam, Facebook được xem là “bạn đồng hành” quen thuộc với mọi người dùng. Theo ước tính, nước ta đã có hơn 20 triệu người sử dụng Facebook như một công cụ kết nối, cập nhật thông tin và mua sắm.
Trong đó, khoảng hơn 70% người dùng nằm trong độ tuổi 17 – 40. Đây được xem là nhóm khách hàng giàu tiềm năng đối với mọi doanh nghiệp. Vì họ thuộc nhóm đối tượng có nhu cầu mua sắm cao nhất trên thị trường.
Xây dựng một kênh bán hàng trực tuyến trên Facebook chính là giải pháp kinh doanh hiệu quả, giúp bạn kiếm lợi nhuận khủng mỗi tháng. Không chỉ sở hữu nguồn khách hàng dồi dào, Facebook còn cung cấp rất nhiều tính năng hữu ích, mang lại hiệu quả kinh doanh tuyệt vời.
Thế nào là Facebook Marketplace?
Marketplace là một tính năng vượt trội được phát triển bởi mạng xã hội Facebook. Chính thức ra mắt trên thị trường vào năm 2016, Marketplace đã nhanh chóng trở thành nền tảng phổ biến, thu hút các thương nhân trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Facebook Marketplace được đánh giá là một nền tảng an toàn, thân thiện với người dùng có nhu cầu bán hàng trực tuyến.
Công cụ này còn cung cấp một dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc đối những sản phẩm thuộc một số doanh nghiệp nhất định. So với các phương thức bán hàng truyền thống, Facebook Marketplace mang đến nguồn khách hàng chất lượng, giàu tiềm năng.
Tựu trung, Marketplace của Facebook chính là nơi giúp người dùng mua/bán, trao đổi các sản phẩm trực tuyến hiệu quả. Bất kỳ ai cũng có thể bán hàng trên Facebook Marketplace. Không chỉ dành riêng cho các doanh nhân, doanh nghiệp thương mại điện tử, công cụ này còn phục vụ tất cả mọi người.
Học cách bán hàng online trên Facebook Marketplace
Thiết lập tài khoản Facebook Marketplace
Nếu đã có một tài khoản Facebook, bạn sẽ dễ dàng truy cập vào Facebook Marketplace. Bạn có thể tìm thấy mục “Marketplace” ở góc trái trang chủ Facebook.
Trong trường hợp chưa có tài khoản Facebook, bạn có thể đăng ký ngay tại mục: https://www.facebook.com/.
Nên bán sản phẩm nào trên Facebook Marketplace?
Một trong những yếu tố quyết định sự thành công khi bán hàng online trên Facebook là lựa chọn đúng mặt hàng kinh doanh. Nếu cung cấp sản phẩm đúng với nhu cầu của thị trường, bạn sẽ dễ dàng kiếm được lợi nhuận khủng. Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm cũng là thước đo tiêu chuẩn để khách hàng tìm đến thương hiệu của bạn.
Vậy làm thế nào để chọn mặt hàng tốt và phù hợp nhất?
Trên thực tế, việc lựa chọn sản phẩm khi kinh doanh không quá khó. Vì hầu như mặt hàng nào cũng có thể bán được. Tuy nhiên, để thực sự đạt kết quả tốt khi kinh doanh, bạn cần phải đáp ứng một số tiêu chí nhất định.
Sản phẩm độc quyền
Một trong những yếu tố giúp bạn bán được sản phẩm hiệu quả là cung cấp các mặt hàng độc đáo, mới lạ. Các mặt hàng này không nhất thiết phải quá đắt đỏ hay “hiếm có khó tìm”. Bạn có thể đặt mình vào vị trí của khách hàng để xác định nhu cầu tiêu dùng của họ chuẩn xác nhất.
Bên cạnh đó, một số sản phẩm trên thị trường nước ngoài, chưa phổ biến tại Việt Nam cũng rất được người dùng ưa chuộng. Vì vậy, bạn có thể dành thời gian nghiên cứu thị trường ngoài nước để tìm kiếm những sản phẩm mới lạ, độc đáo và nhập về kinh doanh.
Sản phẩm có tính giải trí
Trong vài năm gần đây, những sản phẩm có tính giải trí như: cây xương rồng biết hát, heo dẻo dai hay mặt cười lò xo nhún rất được giới trẻ đón nhận. Đây là những mặt hàng “làm mưa làm gió” một thời trên các trang mạng xã hội.
Hiện tại, các sản phẩm mang tính giải trí cao cũng rất được đón nhận. Mặt hàng này thường hướng đến nhóm đối tượng trẻ, như: học sinh/sinh viên hoặc dân văn phòng – những người có nhu cầu giải trí, giảm căng thẳng.
Sản phẩm “trending”
Đặc tính của những mặt hàng này là có xu hướng “hot” trong thời gian ngắn. Nghĩa là bạn chỉ có thể bán các sản phẩm “trending” ở một thời điểm nhất định. Vì vậy, mức độ cạnh tranh khi kinh doanh những sản phẩm này cũng rất cao.
Tuy nhiên, nếu biết bắt nhịp xu hướng, bạn có thể trở thành một “thương nhân thức thời”, đón đầu xu thế. Bên cạnh đó, kinh doanh các sản phẩm “trending” cũng giúp bạn kiếm được lợi nhuận khủng chỉ trong thời gian ngắn.
Sản phẩm có lợi nhuận cao
Trên thực tế, bạn không khó để tìm ra các sản phẩm giá rẻ, ít vốn trên thị trường. Bạn có thể nhập hàng sỉ từ các xưởng sản xuất, chợ đầu mối hoặc mua hàng xách tay. Ưu điểm của các sản phẩm này là có giá thành rẻ nhưng vẫn đảm bảo về mặt chất lượng.
Tuy nhiên, bạn cần dành khá nhiều thời gian để tìm kiếm nguồn hàng uy tín với mức giá phải chăng. Bên cạnh đó, khi bán hàng, bạn cũng nên “cân đo đong đếm” về các khoản phí khác, cụ thể là phí ship, phí quảng cáo, marketing,…, để tránh tình trạng bị lỗ vốn.
Sản phẩm thông dụng
Đây là những sản phẩm khách hàng có thể mua lại nhiều lần. Một số sản phẩm thông dụng hiện nay như: quần áo, giày dép, túi xách, mỹ phẩm,… Có thể nói, những dòng sản phẩm này không bao giờ lỗi thời. Lý do vì khách hàng luôn có nhu cầu sử dụng.
Bên cạnh đó, đối với sản phẩm thông dụng, bạn không cần mất chi phí để PR, quảng cáo quá nhiều lần. Nguồn cung cấp các sản phẩm này cũng rất đa dạng. Bạn có thể tìm thấy nơi cung ứng sản phẩm thông dụng uy tín ở bất kỳ đâu trên thị trường.
Tuy nhiên, điểm hạn chế lớn nhất khi kinh doanh dòng sản phẩm này là bạn phải cạnh tranh với rất nhiều thương nhân, doanh nghiệp, thậm chí là thương hiệu lớn. Nếu không có chiến lược kinh doanh hợp lý, bạn rất dễ bị đối thủ cạnh tranh “hạ gục”.
Liệt kê các mặt hàng trên Facebook Marketplace
Bước 1: Click vào mục “Marketplace” ở Menu bên trái trang chủ Facebook.
Bước 2: Chọn mục “Tạo danh sách mới” (Create new listing).
Bước 3: Chọn vào mục “Chọn loại danh sách của bạn” (Choose Listing Type). Sau đó, bạn có thể chọn vào các mục:
- “Mặt hàng để bán” (Item for sale).
- “Xe để bán” (Vehicle for sale).
- “Nhà để bán hoặc cho thuê” (Home for sale or rent).
- “Tạo nhiều danh sách” (Create Multiple Listings).
Bước 4: Chọn “Mặt hàng để bán” -> Điền toàn bộ thông tin và tải ảnh sản phẩm lên.
Hệ thống sẽ bắt đầu quá trình tối ưu hóa danh sách của bạn. Sản phẩm bạn đăng tải được hiển thị nhiều hơn với khách hàng, tăng lượt click và nhiều khả năng bán hàng hơn.
Bước 5: Tiếp tục chọn phương thức giao hàng -> Chọn mục “Giao hàng và nhận hàng tại địa phương” nếu muốn hướng đến khách hàng tiềm năng là khách hàng trong một khu vực cụ thể.
Bước 6: Chọn trọng lượng hàng hóa để xác định chi phí.
Bước 7: Facebook sẽ cho biết bạn sẽ kiếm được bao nhiêu tiền từ sản phẩm của mình.
Bước 8: Cuối cùng, bạn chỉ cần chọn nơi để “trưng bày” sản phẩm. Bạn có thể liệt kê sản phẩm của mình trên Marketplace cùng với các group bán hàng khu vực. Việc này giúp bạn quảng bá sản phẩm đến nhiều bạn bè hơn trên Facebook.
Bước 9: Tiếp tục click vào mục “Publish” để sản phẩm của bạn được bày bán trên Facebook.
Vậy là bạn đã hoàn thành các bước bán hàng trên Facebook thông qua tính năng Marketplace.
Học cách bán hàng online trên Facebook Marketing là một trong những giải pháp giúp bạn “nổ đơn ầm ầm”. Là một doanh nghiệp lớn, bán hàng trên Facebook Marketplace sẽ giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng uy tín hơn. Qua bài viết trên, Tino Group chúc bạn sẽ kinh doanh thuận lợi, nhanh chóng kiếm lợi nhuận khủng.
Những câu hỏi thường gặp
Có nên bán hàng trên Facebook cá nhân không?
Bán hàng trên Facebook cá nhân có nhiều lợi thế nhất định, như:
- Mức độ tương tác cao.
- Đăng tải sản phẩm nhanh chóng, dễ dàng.
- Không cần tốn thời gian tạo lập Fanpage, thu hút khách hàng.
Livestream bán hàng trên Facebook có hiệu quả không?
Câu trả lời là “Có!”. Livestream là một hình thức bán hàng được lựa chọn nhiều nhất hiện nay. Cách tiếp cận khách hàng này cũng rất hiệu quả và giúp bạn “chốt đơn” nhanh chóng.
Xây dựng content cho Fanpage trên Facebook như thế nào hợp lý?
Bạn có thể tham khảo cách xây dựng Fanpage theo cấu trúc như sau:
- 40% content liên quan đến bán hàng, dịch vụ và thương hiệu.
- 40% content chia sẻ kiến thức.
- 20% content về các hoạt động khác, như: event, mini game, khuyến mại,…
Có thể bán hàng online trên Facebook ở đâu?
Bạn có thể bán hàng online trên Facebook tại: trang cá nhân, fanpage, group, Marketplace.