Facebook cá nhân chính là “ngôi nhà” riêng tư của người dùng khi sử dụng nền tảng mạng xã hội này. Vì vậy, chắc chắn không ai muốn những comment (bình luận) tiêu cực, nhạy cảm xuất hiện nhan nhản trên các bài post cá nhân của mình. Hay những comment của khách hàng xuất hiện trên “sân nhà” cũng khiến đối thủ tăm tia. Vậy đâu là cách ẩn comment trên Facebook cá nhân hiệu quả? Mời bạn tìm hiểu chi tiết hơn qua bài viết dưới đây cùng Tino Group nhé!
Giới thiệu đôi nét về comment trên Facebook
Comment là gì?
Comment (tạm dịch: Bình luận) là thuật ngữ phổ biến được sử dụng rộng rãi trên các diễn đàn, trang mạng xã hội. Người dùng Internet thường dùng cụm từ này để chỉ hành động tương tác qua lại trên mạng xã hội thông qua những bài đăng trên tường nhà, fanpage hoặc trong các group riêng.
Về nguồn gốc, comment là từ ngữ có xuất phát điểm từ phương tây. Tại đây, công nghệ và mạng lưới Internet đã và đang phát triển mạnh mẽ như “vũ bão”. Comment xuất hiện khá lâu trước đây. Không có bất kỳ người dùng Internet nào ở châu Âu là không biết và chưa từng “comment” một chia sẻ của ai đó trên mạng.
Có nhiều dạng comment khác nhau, như: comment chúc tụng, comment quan tâm, comment chia sẻ, comment đóng góp ý kiến,… Bên cạnh những điều tích cực thì comment vẫn tồn tại dưới dạng tiêu cực, như: tấn công, lăng mạ, dung tục,…, hay những comment seeding, spam.
Thậm chí, những lời comment khiếm nhã còn có khả năng gây tổn thương đến tinh thần, ảnh hưởng danh dự của người khác. Vì thực tế, chúng có tính sát thương rất cao, nhất là trong thời buổi con người phụ thuộc quá nhiều vào thế giới ảo. Vì vậy, bạn có thể chọn cách ẩn comment trên Facebook cá nhân để bài post của mình “sạch” hơn.
Thế nào là ẩn comment trên Facebook cá nhân?
Ẩn comment trên Facebook cá nhân là hành động “giấu” đi những comment tiêu cực, seeding, spam hoặc comment của khách hàng trên bài post của bạn. Và tất nhiên, chỉ có bạn mới nhìn thấy và có thể tương tác với những comment đó. Cách ẩn comment trên Facebook cá nhân là giải pháp được rất nhiều thương gia trực tuyến ưa chuộng.
Trước thực trạng cạnh tranh khốc liệt, việc kinh doanh các loại sản phẩm, dịch vụ giống nhau là điều không tránh khỏi. Điều này sẽ phát sinh tính cạnh tranh, lôi kéo khách hàng bằng nhiều thủ đoạn.
Chính vì thế, khi các doanh nghiệp dành ngân sách chạy ads cho các bài đăng Facebook mà không lưu ý đến các thủ thuật cướp khách sẽ rất dễ bị đối thủ cạnh tranh “chơi xấu” ngay tại “sân nhà”.
Tầm quan trọng của việc ẩn comment trên Facebook cá nhân
Đây là phương thức giúp người dùng Facebook tự động ẩn đi những comment của khách hàng hoặc comment tiêu cực trên các bài post của mình. Ẩn comment trên Facebook được xem là giải pháp tối ưu trong những chiến dịch quảng cáo của người bán hàng online.
Không chỉ là nơi kết nối, giao lưu giữa bạn bè và người thân, Facebook còn là “mảnh đất vàng” đối với lĩnh vực kinh doanh. Vì vậy, đôi lúc bạn cần phải ẩn comment trên Facebook với các lý do sau:
- Những bình luận chứa thông tin khiếm nhã, chưa được kiểm chứng, liên quan đến chính trị, tôn giáo,…, có thể khiến chủ tài khoản Facebook bị khóa.
- Các bình luận nhạy cảm, không phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng cần được ẩn đi để tránh gây ảnh hưởng đến hình ảnh của cá nhân.
- Những bình luận liên quan đến bán hàng, báo giá cần được ẩn đi để tránh bị đối thủ cạnh tranh cướp khách.
Cách ẩn comment trên Facebook cá nhân hiệu quả
Như đã chia sẻ, ẩn comment trên Facebook cá nhân là giải pháp hữu hiệu giúp người dùng ngăn chặn hành vi cướp khách hàng của đối thủ. Bên cạnh đó, đây cũng là cách giúp bạn “giấu đi” những lời comment tiêu cực, ảnh hưởng đến hình ảnh cá nhân.
Có hai cách ẩn comment trên Facebook cá nhân được sử dụng nhiều nhất, là:
- Ẩn comment trên Facebook bằng thao tác thủ công.
- Ẩn comment trên Facebook bằng bộ lọc.
Ẩn comment trên Facebook bằng thao tác thủ công
Bước 1: Truy cập vào trang Facebook cá nhân của bạn -> Đến bài post có comment bạn muốn ẩn.
Bước 2:
- Đối với máy tính: Click vào biểu tượng dấu 3 chấm ngay sau comment -> Chọn mục “Ẩn bình luận”.
- Đối với điện thoại: Giữ vào comment khoảng 2 giây -> Bảng thông báo xuất hiện -> Click vào mục “Ẩn bình luận”.
Chỉ với 2 thao tác đơn giản, bạn đã có thể ẩn những comment không mong muốn trên các bài đăng của mình. Nhưng nhìn chung, cách thức này khá tốn thời gian, nhất là khi áp dụng cho các bài đăng chạy ads.
Vì vậy, bạn chỉ có thể sử dụng 2 thao tác này với những bài đăng có ít tương tác. Đối với những Fanpage bán hàng, lượng comment rất nhiều sẽ không phù hợp với cách thức này.
Ẩn comment trên Facebook bằng bộ lọc
Bên cạnh cách thức ẩn comment trên Facebook thủ công, bạn hoàn toàn có thể sử dụng tính năng bộ lọc. Với tính năng này, những comment bạn muốn ẩn sẽ tự động biến mất trong mắt người dùng khác. Lúc này, bạn có thể quản lý comment trên Facebook của mình hiệu quả hơn.
Thủ thuật ẩn comment này rất hiệu quả, giúp bạn tiết kiệm khá nhiều thời gian. Đặc biệt, tính năng bộ lọc chỉ ẩn các comment không phù hợp. Tuy nhiên, cách thức này chỉ có thể thao tác trên máy tính. Nghĩa là bạn không thể sử dụng điện thoại để ẩn comment bằng bộ lọc.
Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân Facebook của bạn -> Tìm mục “Cài đặt”.
Bước 2: Tại mục “Cài đặt” -> Click vào “Trang cá nhân và gắn thẻ”.
Bước 3: Phần bên phải tại mục “Xem và chia sẻ” -> Click vào “Bật” tại mục “Ẩn bình luận chứa một số từ nhất định khỏi trang cá nhân của bạn” -> Một khung thông báo sẽ hiển thị, bạn chỉ cần nhập những nội dung mình muốn ẩn theo hướng dẫn của Facebook.
Bước 4: Lưu lại toàn bộ nội dung có chứa từ, cụm từ hoặc biểu tượng mà bạn muốn ẩn khỏi phần comment trên Facebook.
Lưu ý: Bạn vẫn có thể thấy và tương tác với những comment đã bị ẩn. Tuy nhiên, những người dùng khác sẽ không thấy được điều này. So với phương thức thủ công, ẩn comment bằng bộ lọc hiệu quả và tối ưu hơn nhiều. Cách này phù hợp với những bài đăng bán hàng, không muốn bị lộ thông tin người tiêu dùng trước đối thủ cạnh tranh.
Kết luận
Ẩn comment trên Facebook cá nhân là cách tuyệt vời giúp những bài post riêng tư của bạn “sạch sẽ” hơn. Bên cạnh đó, đây cũng là cách tránh sự “dòm ngó” của các đối thủ cạnh tranh nếu bạn là thương nhân kinh doanh online. Đặc biệt, bạn vẫn có thể tương tác với người comment một cách thầm lặng mà không ai thấy được.
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách ẩn comment trên Facebook cá nhân. Tino Group hy vọng bạn đã phần nào biết cách thực hiện phương thức này một cách hiệu quả. Đừng quên theo dõi Tino Group để đón đọc những bài viết hay nhé! Nếu cảm thấy bài viết hữu ích, bạn vui lòng đánh giá 5 sao hoặc comment đóng góp ý kiến.
Những câu hỏi thường gặp
Người có comment bị ẩn biết mình bị ẩn không?
Câu trả lời là “Không!”. Người có comment bị ẩn sẽ không được thông báo về việc mình bị ẩn comment.
Có thể tương tác với các comment bị ẩn không?
Tất nhiên là có! Dù đã ẩn các comment, bạn vẫn có thể thấy và tương tác với chúng. Nhưng những người dùng khác sẽ không thấy hoạt động này.
Sử dụng điện thoại để ẩn comment được không?
Bạn có thể sử dụng điện thoại để ẩn comment bằng các thao tác thủ công. Tuy nhiên, đối với cách ẩn comment trên Facebook cá nhân bằng bộ lọc, bạn chỉ có thể sử dụng máy tính mới có thể thực hiện được.
Đâu là những dạng comment bán hàng cần được ẩn?
Nếu bán hàng, bạn cần chú ý ẩn những comment có nội dung như:
- Sản phẩm có giá bao nhiêu?
- Mẫu này còn không?
- Check inbox mình nhé!
- Inbox tư vấn cho mình nhé!
- Còn hỗ trợ sản phẩm này không?
- …
Đặc biệt, những comment liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là: số điện thoại, địa chỉ nhà hoặc email chính là “miếng mồi” hấp dẫn các đối thủ cạnh tranh khác. Vì vậy, bạn cần tuyệt đối ẩn những comment này.