Khả năng của trí tuệ nhân tạo đã mở ra không gian rộng lớn cho sự phát triển của nhiều lĩnh vực. Các ứng dụng AI đã đem lại những lợi ích đáng kể, giúp tăng cường hiệu suất làm việc, giảm thiểu công sức và mang lại sự sáng tạo cho các quy trình công việc. Trong bài viết này, Tino Group sẽ cùng bạn khám phá các ứng dụng AI cho công việc đáng chú ý nhất.
Các lợi ích của AI trong công việc
Tăng hiệu suất làm việc
Các hệ thống AI có khả năng xử lý số lượng lớn dữ liệu và thực hiện các tác vụ phức tạp một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp tăng hiệu suất làm việc, giảm thiểu thời gian và công sức trong việc xử lý thông tin.
Tự động hóa công việc
AI cho phép tự động hóa các công việc lặp lại và đơn điệu. Nhờ vào khả năng học tập tự động, các hệ thống AI có thể thực hiện các tác vụ từ việc giao dịch tài chính, quản lý dữ liệu, đến việc lập kế hoạch và điều phối công việc.
Chính vì vậy, AI còn giúp tiết kiệm thời gian và tài nguyên cho các công việc. Các tác vụ lặp lại có thể được tự động hóa, giải phóng thời gian cho con người để tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn.
Phân tích dữ liệu và dự đoán
AI có khả năng phân tích dữ liệu phức tạp từ đó tạo ra các dự đoán chính xác về xu hướng và kết quả. Điều này giúp nhà quản lý và người làm việc có cơ sở thông tin chất lượng để đưa ra kế hoạch công việc hiệu quả.
Hỗ trợ ra quyết định
Các hệ thống AI có khả năng thu thập, tổ chức và phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để hỗ trợ quá trình ra quyết định. Nhờ vào khả năng học tập và mô phỏng, AI có thể đưa ra các gợi ý và lời khuyên thông minh dựa trên dữ liệu sẵn có.
Công nghệ trí tuệ nhân tạo có thể cung cấp mô hình, xu hướng và ý tưởng tiềm năng mà con người có thể bỏ qua.
Tương tác và hỗ trợ khách hàng
AI có khả năng tương tác với khách hàng và cung cấp hỗ trợ tức thì thông qua trợ lý ảo hoặc chatbot. Khả năng này giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, giải đáp thắc mắc và giúp đỡ trong quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ.
Giảm thiểu sai sót
AI có khả năng hoạt động với độ chính xác cao và không bị ảnh hưởng bởi những yếu tố mà con người mắc phải như mệt mỏi hay thiếu tập trung. Điều này giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình làm việc, đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của kết quả.
Nâng cao bảo mật thông tin
AI đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật thông tin. Các hệ thống AI có khả năng phát hiện đồng thời ngăn chặn các hành vi gian lận, xâm nhập và tấn công mạng. Điều này đảm bảo an toàn cho dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân.
Tăng cường tương tác với con người
AI không chỉ thay thế con người trong các tác vụ cơ bản mà còn hỗ trợ sự tương tác chặt chẽ giữa con người với nhau. Các trợ lý ảo và robot AI có khả năng làm việc cùng con người trong môi trường làm việc, giúp tăng cường khả năng làm việc nhóm.
Top 15 ứng dụng AI cho công việc
Google Assistant
Google Assistant là một trợ lý ảo do Google phát triển, được tích hợp vào các thiết bị thông minh như điện thoại di động, máy tính bảng, loa thông minh và đồng hồ thông minh. Google Assistant hoạt động dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo để cung cấp hỗ trợ và tương tác với người dùng.
Trợ lý ảo này có khả năng hiểu và phản hồi các truy vấn của người dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên. Người dùng có thể yêu cầu Google Assistant thực hiện các tác vụ như tìm kiếm thông tin, đặt lịch hẹn, gửi tin nhắn, gọi điện, phát nhạc, xem thời tiết, điều khiển các thiết bị trong nhà thông qua kết nối đám mây và nhiều tác vụ khác một cách thuận tiện.
Google Assistant không chỉ cung cấp thông tin một cách nhanh chóng và chính xác, mà còn có khả năng học hỏi và điều chỉnh dựa trên các tương tác với người dùng.
ChatGPT
Được xây dựng trên kiến trúc GPT-3.5, ChatGPT là một hệ thống tương tác ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing – NLP) mạnh mẽ và linh hoạt. Đây là sản phẩm nổi bật của OpenAI được ra mắt vào năm 2020.
ChatGPT được huấn luyện dựa trên một lượng lớn dữ liệu từ các nguồn khác nhau. Điều này giúp mô hình có thể hiểu và phản hồi đa dạng các câu hỏi từ người dùng.
Với ChatGPT, người dùng có thể gửi câu hỏi hoặc yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được phản hồi tức thì từ hệ thống. ChatGPT có thể cung cấp thông tin, giải đáp câu hỏi và cung cấp ý kiến trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng ChatGPT là một công cụ AI và không thể thay thế được sự tư vấn chính xác từ chuyên gia trong một số trường hợp cụ thể. Do đó, bạn hãy sử dụng ChatGPT làm một nguồn thông tin tham khảo và nên duy trì sự cẩn thận đối với các thông tin được cung cấp bởi công cụ này.
Pictory
Pictory là trình tạo video AI cho phép bạn dễ dàng tạo và chỉnh sửa video chất lượng cao. Một trong những khía cạnh tốt nhất của công cụ này là không yêu cầu bạn phải có bất kỳ kinh nghiệm nào trong việc chỉnh sửa hoặc thiết kế video.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách cung cấp một kịch bản đẻ cơ sở cho nội dung video. Ví dụ: Pictory có thể biến bài viết trên blog của bạn thành một video hấp dẫn để sử dụng cho mạng xã hội. Đây là một tính năng tuyệt vời cho các blogger và các công ty đang tìm cách tăng tương tác. Vì công cụ này dựa trên đám mây nên có thể hoạt động trên mọi máy tính. Bên cạnh đó, Pictory cũng cho phép bạn dễ dàng chỉnh sửa video bằng văn bản.
Jasper
Nhiều người dùng cho rằng Jasper là trợ lý viết AI tổng thể tốt nhất với các tính năng và chất lượng ấn tượng. Bạn chỉ cần cung cấp cho Jasper các từ gốc, sau đó hệ thống sẽ phân tích trước khi tạo các cụm từ, đoạn văn hoặc tài liệu dựa trên chủ đề và văn phong. Jasper có khả năng tạo ra một bài viết 1.500 từ trong vòng chưa đầy 15 phút.
Ngoài ra, nền tảng này có hơn 50 mẫu tạo nội dung AI, bao gồm các bài đăng trên blog, email, nội dung tiếp thị, trình tạo quảng cáo Facebook, trình tạo quảng cáo Google, tiêu đề và mô tả meta, thông cáo báo chí, …
Dưới đây là một số tính năng tốt nhất của Jasper:
- Hơn 11.000 phông chữ miễn phí và 2.500 danh mục phong cách viết
- Hỗ trợ hơn 25 ngôn ngữ
- Giao diện trực quan
- Trợ lý viết dài (hơn 1.000 từ)
- Xác định các yếu tố chính trong văn bản (đại từ, động từ, tên,…)
Murf
Murf là một trong những trình tạo giọng nói AI phổ biến và ấn tượng nhất trên thị trường. Công cụ này cho phép mọi người chuyển đổi văn bản thành giọng nói, thuyết minh và đọc chính tả.
Murf cung cấp rất nhiều tùy chọn tùy chỉnh để giúp bạn tạo ra những giọng nói có âm thanh tự nhiên nhất. Hơn nữa, công cụ cũng nhiều giọng nói và phương ngữ mà bạn có thể chọn, đặc biệt là một giao diện dễ sử dụng.
Một tính năng hàng đầu khác do Murf cung cấp là bộ thay đổi giọng nói, cho phép bạn ghi âm mà không cần sử dụng giọng nói của chính mình làm thuyết minh. Phần lồng tiếng cũng có thể được tùy chỉnh theo cao độ, tốc độ và âm lượng.
Với nhiều tính năng độc đáo, Murf được sử dụng bởi nhiều chuyên gia như nhà phát triển sản phẩm, người phát thanh podcast, nhà giáo dục và lãnh đạo doanh nghiệp.
HitPaw Photo Enhancer
HitPaw Photo Enhancer là công cụ cải thiện hình ảnh AI tốt nhất giúp hình ảnh bớt mờ hơn và phóng to hình ảnh mà không làm giảm chất lượng.
Bên cạnh đó, nền tảng này thậm chí còn cung cấp công nghệ giúp làm sống lại những bức ảnh cũ. Trình cải thiện khuôn mặt AI cung cấp mẫu để làm cho khuôn mặt của bạn trở nên hoàn hảo và tô màu cho những bức ảnh đen trắng để làm sống lại những bức ảnh ngày xưa chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Đặc biệt, mô hình khử nhiễu của HitPaw Photo Enhancer có thể tự động loại bỏ nhiễu khỏi hình ảnh có ISO cao và ánh sáng yếu bằng công nghệ AI mạnh mẽ và làm cho hình ảnh hoạt hình trông rõ ràng hơn.
Synthesys
Synthesys là một công ty hàng đầu trong việc phát triển các thuật toán chuyển văn bản thành giọng nói và video cho mục đích thương mại. Mục đích của Synthesys là giúp bạn tối ưu nội dung video của mình, chẳng hạn như video giải thích và hướng dẫn sản phẩm chỉ trong vài phút. Công cụ dựa vào công nghệ Synthesys Text-to-Video (TTV) để chuyển đổi các tập lệnh thành các bản trình bày đa phương tiện động.
Người dùng có thể sử dụng Synthesys để tạo video bằng công nghệ video AI hát nhép. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn một hình đại diện và nhập tập lệnh của mình bằng một trong hơn 140 ngôn ngữ có sẵn. Sau đó, công cụ sẽ tạo ra một video chất lượng cao.
Synthesys cung cấp 69 “Humatars” thực và một ngân hàng giọng nói gồm 254 phong cách độc đáo. Công cụ cũng cung cấp khả năng tùy chỉnh đầy đủ, giao diện dễ sử dụng để chỉnh sửa và hiển thị cũng như đầu ra có độ phân giải cao.
Lovo.ai
Lovo.ai là một nền tảng chuyển văn bản thành giọng nói và trình tạo giọng nói dựa trên AI đã từng giành được giải thưởng. Đây là một trong những nền tảng mạnh mẽ và dễ sử dụng nhất để tạo ra giọng nói giống với giọng nói thật của con người.
Lovo.ai đã cung cấp nhiều loại giọng nói để phục vụ một số ngành, bao gồm giải trí, ngân hàng, giáo dục, trò chơi, phim tài liệu, tin tức, …, bằng cách liên tục tinh chỉnh các mô hình tổng hợp giọng nói của mình. Nhờ vậy, công cụ này đã thu hút được rất nhiều sự quan tâm từ các tổ chức uy tín trên phạm vi toàn cầu.
Lovo.ai gần đây đã ra mắt Genny, một trình tạo giọng nói AI thế hệ tiếp theo được trang bị khả năng chỉnh sửa văn bản thành giọng nói và video. Genny cho phép bạn chọn từ hơn 500 giọng nói AI với hơn 20 cảm xúc và hơn 150 ngôn ngữ. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng trình chỉnh sửa phát âm, kiểm soát độ nhấn mạnh, tốc độ và cao độ để hoàn thiện bài phát biểu của mình trong video.
Fireflies
Fireflies là một trợ lý cuộc họp AI sử dụng NLP để loại bỏ nhu cầu ghi chú trong cuộc họp. Bạn có thể dễ dàng ghi lại, phiên âm và tìm kiếm trong các cuộc hội thoại bằng giọng nói của mình trên một nền tảng trực quan để sử dụng.
Fireflies có thể ghi âm cuộc họp trực tiếp hoặc tệp âm thanh mà bạn tải lên. Công cụ hỗ trợ làm việc theo nhóm một cách liền mạch, thêm nhận xét hoặc đánh dấu các phần cụ thể của cuộc gọi để nhanh chóng cộng tác với thành viên khác vào những thời điểm quan trọng trong cuộc trò chuyện của bạn.
Tính năng nổi bật của Fireflies là chức năng tìm kiếm, cho phép bạn xem lại cuộc gọi kéo dài một giờ trong vòng chưa đầy 5 phút. Ngoài ra, công cụ còn hỗ trợ tiện ích mở rộng trên Chrome để ghi lại các cuộc họp và cuộc gọi trực tiếp từ trình duyệt.
Midjourney
Midjourney là một công cụ trực tuyến sử dụng AI để tạo ra các bức tranh kỹ thuật số đẹp mắt và chân thực. Kể từ khi ra mắt vào năm 2021, công cụ này đã thu hút sự quan tâm của những người yêu nghệ thuật trên khắp thế giới và được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Công nghệ AI của Midjourney có khả năng học hỏi và tái tạo các đặc điểm nghệ thuật, từ chi tiết nhỏ nhất đến cảm xúc mà bức tranh mang lại.
Với Midjourney, bạn có thể ra hình ảnh và tranh ảo thuật để sử dụng trong chiến dịch quảng cáo và tiếp thị. Các hình ảnh cuốn hút, độc đáo và gây ấn tượng sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng.
Reply.io
Reply.io là một công cụ quản lý và tự động hóa email marketing dựa trên AI. Nền tảng được phát triển nhằm giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả của chiến dịch email và nâng cao tỷ lệ phản hồi từ khách hàng tiềm năng.
Reply.io cho phép người dùng tạo và gửi hàng loạt email theo các chuỗi tự động. Người dùng có thể tạo các mẫu email, lên kế hoạch gửi và theo dõi tiến trình của các chiến dịch. Ngoài ra, công cụ này cũng cung cấp tính năng tự động hóa các hoạt động như theo dõi và phản hồi email từ khách hàng.
Với Reply.io, người dùng còn có thể theo dõi tỷ lệ mở email, tỷ lệ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi. Điều này giúp họ đánh giá hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược theo từng bước.
Với giao diện thân thiện và các tính năng tiện ích, Reply.io là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp và nhà tiếp thị để tối ưu hóa chiến dịch email và nâng cao tương tác với khách hàng.
Feathery
Feathery là một công cụ cho phép người dùng xây dựng các biểu mẫu có khả năng tùy biến cao như giới thiệu, ứng dụng, đăng ký/đăng nhập, danh sách chờ và phản hồi,… mà không cần viết mã.
Các tính năng chính:
- Tạo biểu mẫu: Nhanh chóng tạo các biểu mẫu một bước hoặc nhiều bước cho các mục đích khác nhau.
- Tùy chỉnh: Dễ dàng tùy chỉnh bố cục và điều chỉnh kiểu để phù hợp với thương hiệu của bạn.
- Triển khai linh hoạt: Khởi chạy các biểu mẫu của bạn ở bất cứ đâu bạn cần.
- Tiết kiệm thời gian: Xây dựng biểu mẫu trong vài phút, tiết kiệm thời gian và tài nguyên.
Thông qua Feathery, bạn có thể
- Hợp lý hóa quá trình giới thiệu người dùng bằng các biểu mẫu
- Thu thập các phản hồi hiệu quả với các biểu mẫu tùy chỉnh
- Đơn giản hóa quy trình đăng ký/đăng nhập để nâng cao trải nghiệm người dùng
- Quản lý danh sách chờ và đăng ký hiệu quả
Tidio
Tidio cung cấp một giải pháp đơn giản hóa cho các doanh nghiệp để thêm chatbot vào trang web của họ. Với chatbot, bạn có thể trò chuyện với khách hàng và giải quyết vấn đề của họ trong thời gian thực. Công cụ này cũng giúp bạn dễ dàng cung cấp các đặc quyền như giảm giá tùy chỉnh dựa trên lịch sử duyệt web và đưa ra đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi của khách hàng.
Trò chuyện trực tiếp của Tidio hoạt động tuyệt vời với một số nền tảng CRM, thương mại điện tử và email marketing. Bạn có thể dễ dàng tích hợp công cụ với Shopify, Messenger, WordPress,…
Neuraltext
Neuraltext là nền tảng cung cấp các công cụ viết quảng cáo AI, công cụ nội dung SEO và công cụ nghiên cứu từ khóa.
- Các công cụ viết quảng cáo AI sẽ cho phép bạn tạo các biến thể chất lượng cho các chiến dịch của mình với hơn 50 mẫu có sẵn để sử dụng (quảng cáo Facebook, slogan, viết blog,….).
- Các công cụ nội dung SEO sẽ giúp tạo nội dung chất lượng bằng cách sử dụng dữ liệu từ các trang đã được xếp hạng trên Google. Bạn chỉ cần chèn một từ khóa và công cụ sẽ tự động lấy ra 20 kết quả hàng đầu trên trang tìm kiếm của Google, hiển thị dữ liệu về các từ khóa được đề xuất để sử dụng, chủ đề nào cần đề cập, câu hỏi nào cần trả lời và số liệu thống kê.
- Cuối cùng, công cụ nghiên cứu từ khóa sẽ giúp bạn tìm các từ khóa với có khả năng thương mại mạnh mẽ (những người sẵn sàng chuyển đổi).
Anyword
Anyword là một công cụ viết quảng cáo dựa trên dữ liệu được thiết kế cho các nhà tiếp thị. Công cụ này cho phép tạo bản sao hiệu quả cho quảng cáo, email, trang đích và nội dung cho các nền tảng khác nhau.
Điểm khác biệt là Anyword trao quyền cho các nhà tiếp thị sáng tạo thêm dữ liệu vào hộp công cụ của họ bằng cách cung cấp các số liệu dự đoán và thông tin chi tiết mục tiêu tiếp thị.
Trên đây là một số ứng dụng AI nổi bật mà bạn có thể ứng dụng trong công việc của mình. Nhìn chung, với những lợi ích ấn tượng mà trí tuệ nhân tạo mang lại, không có gì ngạc nhiên khi công nghệ này đã trở thành một phần không thể thiếu trong công việc hiện đại. Việc áp dụng và tận dụng tối đa tiềm năng của AI sẽ giúp bạn cải thiện hiệu suất, sáng tạo và tạo nên sự tiến bộ đáng kể trong mọi lĩnh vực công việc.
Những câu hỏi thường gặp
Các ứng dụng AI có thể thay thế con người trong công việc không?
Các ứng dụng AI có thể hỗ trợ và tự động hóa một số tác vụ trong công việc, nhưng chúng không thể hoàn toàn thay thế con người. Trí tuệ nhân tạo có thể thực hiện các tác vụ như phân tích dữ liệu, tự động hóa quy trình, xử lý thông tin và thậm chí thực hiện các tác vụ lặp lại. Tuy nhiên, có những khía cạnh của công việc đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt và tương tác con người mà AI chưa thể thay thế.
ChatGPT có khả năng đưa ra quyết định trong mảng tuyển dụng không?
Không. ChatGPT không thể đưa ra quyết định tuyển dụng cuối cùng. Công cụ này chỉ cung cấp thông tin, đánh giá và hỗ trợ cho quá trình tuyển dụng. Quyết định tuyển dụng cuối cùng vẫn phụ thuộc vào nhà tuyển dụng.
Bạn có thể tham khảo bài viết: Sức mạnh của ChatGPT trong tuyển dụng để biết thêm chi tiết.
Google Assistant có miễn phí không?
Google Assistant là một dịch vụ miễn phí được cung cấp bởi Google. Người dùng có thể truy cập và sử dụng Google Assistant trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại di động, máy tính bảng, loa thông minh và các thiết bị kết nối khác.
Với Google Assistant, người dùng có thể đặt câu hỏi, yêu cầu thông tin, lên lịch, chơi nhạc, điều khiển các thiết bị trong nhà, gửi tin nhắn, tìm kiếm thông tin trên mạng, và thực hiện nhiều tác vụ khác một cách thuận tiện thông qua giọng nói hoặc gõ từ khóa.
Có những phần mềm AI xử lý ảnh nào phổ biến hiện nay?
Có nhiều phần mềm AI phổ biến trong việc xử lý ảnh, bao gồm: Lightroom, Luminar, DxO PhotoLab, DeepArt, FaceApp,…