Sự bùng nổ của thương mại điện tử và các trang mạng xã hội đã giúp rất nhiều người đã thành công thông qua bán hàng online. Một trong những yếu tố tạo nên sự thành công của mô hình kinh doanh này là việc lựa chọn được nhà vận chuyển uy tín. Vậy bán hàng online nên chọn đơn vị vận chuyển nào? Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cho bạn 7 đơn vị vận chuyển uy tín nhất để gửi đơn hàng cho khách nhé!
Một số hình thức ship hàng phổ biến hiện nay
Chủ shop tự giao hàng đến cho người mua
Cách gửi hàng này thường được áp dụng với những shop nhỏ và địa chỉ của khách không quá xa. Việc tự ship hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí và đảm bảo sản phẩm được trao tới tay khách hàng theo đúng thời gian vì không phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển trung gian.
Tuy nhiên, nếu shop kinh doanh thuận lợi, có quá nhiều đơn cần phải xử lý sẽ không có thời gian để giao hàng. Ngoài ra, shop cũng không thể tự giao cho những khách ở quá xa.
Thuê shipper
Nếu không thể tự ship hàng, bạn có thể thuê shipper ngoài. Tuy nhiên, việc thuê shipper ngoài thường có giá khá cao và chất lượng dịch vụ không được đảm bảo. Nếu đơn hàng có hư hỏng, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm. Vì thế, chọn hinh hình thức này, bạn hãy cân nhắc lựa chọn shipper uy tín, đáng tin cậy.
Sử dụng các đơn vị vận chuyển
Gửi hàng qua đơn vị vận chuyển là một trong những cách ship hàng cho khách được phổ biến nhất hiện nay. Các đơn vị này sẽ đảm bảo đơn hàng của bạn đến tận tay khách hàng và thực hiện việc thu hộ tiền hàng (COD) cho bạn. Hình thức này phổ biến tại Việt Nam do người tiêu dùng thường có thói quen sử dụng tiền mặt khi giao dịch.
Đối với các đơn hàng có giá trị thấp, hình thức này sẽ không hiệu quả. Tuy nhiên, chọn đơn vị vận chuyển với số lượng nhiều thì có thể bù lại một khoản chi phí nhất định.
Ngoài dịch vụ ship COD, bạn cũng có thể lựa chọn các phương thức gửi hàng tiết kiệm để tối ưu chi phí hoặc gửi hàng nhanh để tối ưu thời gian.
Gửi hàng qua các dịch vụ vận tải
Với cách này, hàng sẽ được gửi đến người nhận thông qua xe khách đi tỉnh như Phương Trang, Thành Bưởi,…Ưu điểm của hình thức này là cho phép bạn gửi những kiện hàng kích thước lớn, cồng kềnh hoặc thực phẩm khô,…với chi phí thấp.
Tuy nhiên, người gửi phải đến nhà xe để gửi hàng và người mua cũng không nhận hàng tận nhà.
Nhìn chung, gửi hàng qua các dịch vụ vận tải thích hợp để bán hàng cho người quen với số lượng lớn (lấy sỉ).
Top các dịch vụ vận chuyển uy tín cho nhà bán hàng
VNPost
VNPost hay EMS là dịch vụ chuyển phát nhanh thư từ, tài liệu, hàng hóa, vật phẩm trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS. VNPost hiện có chi nhánh rộng khắp ở 63 tỉnh thành Việt Nam với lực lượng nhân viên đông đảo cùng nhiều dịch vụ cho khách hàng lựa chọn.
Ngoài ra, ưu điểm của đơn vị này là có cước phí vận chuyển giá rẻ hơn so với các công ty khác trong ngành cũng như trách nhiệm làm việc và uy tín rất cao, ít xảy ra tình trạng mất hàng.
Tuy nhiên, thời gian vận chuyển của VNPost khá lâu so với tiêu chuẩn chung và người gửi phải mang hàng đến tận bưu điện đóng gói.
Viettel Post
Viettel Post có tên gọi đầy đủ là Tổng công ty Cổ phần bưu chính Viettel thuộc quản lý của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Với việc ngày càng mở rộng thêm nhiều hình thức vận chuyển cũng như cải thiện chất lượng dịch vụ, Viettel Post đã vươn lên trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về chuyển phát hàng hóa.
Ưu điểm của Viettel Post là cung cấp dịch vụ trên 63 tỉnh thành. Các bưu phẩm không chỉ đảm bảo về tốc độ mà độ an toàn cũng ở mức cao. Đơn hàng sẽ được giao tận tay người nhận nếu địa chỉ chính xác.
Tuy nhiên, giá vận chuyển của đơn vị này khá cao và không hỗ trợ thay đổi COD đối với đơn hàng đang chuyển.
Giao hàng nhanh
Đúng như tên gọi, giao hàng nhanh (GHN) là một dịch vụ vận chuyển đơn hàng với tốc cực nhanh nên được rất nhiều chủ shop online và các đối tác thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee, … tin tưởng.
GHN cung cấp công cụ cho phép bạn kiểm soát hành trình của đơn hàng. Ngoài ra, quy trình nhận hàng – giao hàng của đơn vị này đơn giản, tối ưu và đảm bảo an toàn. Cách gói hàng và nhãn tem hiện tại giúp các đơn hàng của GHN trở nên chuyên nghiệp hơn.
Giao hàng tiết kiệm
Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là đơn vị vận chuyển được thành lập vào năm 2013 hướng đến đến khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến vừa và nhỏ. Kể từ khi ra mắt, GHTK đã chiếm được lòng tin của người sử dụng. Đã có rất nhiều chủ shop kinh doanh lựa chọn đơn vị này làm hình thức giao hàng chính.
Ưu điểm của đơn vị này là mức giá vận chuyển hấp dẫn, có nhiều ưu đãi và cam kết bảo hiểm hàng hóa. Nhưng đổi lại, thời gian vận chuyển tương đối lâu hơn so với các đơn vị cùng ngành.
GHTK chỉ nhận đơn khi bạn đăng đơn hàng thông qua website, ứng dụng điện thoại hoặc API chứ không chấp nhận những đơn gửi qua tin nhắn, điện thoại,…
J&T Express
J&T Express là đơn vị vận chuyển chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước lẫn quốc tế. Hiện tại, đơn vị này đang là đối tác vận chuyển chính của nhiều sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki,… với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
J&T Express đã có mặt trên hầu hết các tỉnh thành tại Việt Nam và xuất hiện ở một số quốc gia Đông Nam Á khác như Indonesia, Malaysia.
Sử dụng dịch vụ vận chuyển của J&T Express, bạn sẽ được đảm bảo các tiêu chí về chất lượng, thời gian giao nhận hàng nhanh chóng, hàng hóa an toàn,…Ngoài ra, đơn vị này còn có chính sách bảo hiểm hàng hóa rõ ràng và minh bạch nhằm giúp các chủ doanh nghiệp, nhà bán hàng có thể yên tâm lựa chọn đơn vị này để gửi hàng hóa.
DHL Express
DHL (Dalsey-Hillblom-Lynn) là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh các loại hàng hóa, bưu kiện trên toàn cầu. Được thành lập vào năm 1969 tại Đức, DHL có kinh nghiệm lâu đời trong việc cung cấp đa dạng dịch vụ vận chuyển với có độ uy tín cao ở nhiều quốc gia trên thế giới (trong đó có Việt Nam).
Với việc sở hữu gần 300 máy bay và có trên 84.000 điểm dịch vụ toàn, DHL đã trở thành đối tác thân thiết của nhiều doanh nghiệp giúp quy trình chuyển phát hàng hóa qua nhiều lãnh thổ đơn giản hơn, rút gọn thời gian và đảm bảo hàng đến tận nơi an toàn.
AhaMove
AhaMove là ứng dụng giao hàng nhanh ra mắt vào tháng 1 năm 2016 bởi công ty Giao Hàng Nhanh. Dịch vụ này có ưu điểm nổi bật là có thể giúp các chủ cửa hàng nhanh chóng kết nối với hàng trăm shipper chỉ với một chiếc điện thoại.
AhaMove đã và đang nỗ lực rất lớn để trở thành đối tác của rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp. Kể từ khi được ra mắt, AhaMove nhận được rất nhiều đánh giá tích cực từ phía người dùng bởi tốc độ vận chuyển hàng hóa cực kỳ nhanh chóng.
Bên cạnh đó, các đối tác giao hàng của AhaMove hoàn toàn có thể chủ động về thời gian giao hàng và lựa chọn đơn hàng.
GrabExpress
GrabExpress là dịch vụ giao hàng tạm ứng do Grab quản lý. Với dịch vụ này, bạn chỉ cần chuẩn bị sẵn đơn cần vận chuyển, ghi rõ địa chỉ người nhận, sau đó, trả tiền cho tài xế theo số tiền hiển thị trên ứng dụng là có thể giao hàng cho người nhận một cách nhanh chóng.
Với mỗi đơn hàng cần vận chuyển, bạn sẽ được tài xế GrabExpress ghi giấy biên nhận hàng hóa để dễ dàng theo dõi lộ trình vận chuyển trên ứng dụng, tạo sự an tâm tuyệt đối người gửi.
Ngay sau khi hoàn tất các thủ tục giao hàng, đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển đến tay người nhận trong vòng 2 giờ kể từ khi đặt giao hàng.
Bán hàng online nên chọn đơn vị vận chuyển nào?
Để trả lời cho câu hỏi này, bạn cần xem xét một số tiêu chí như:
- Thời gian vận chuyển,
- Mức giá
- Chế độ bảo hiểm hàng hóa
- Chính sách đền bù
- Chất lượng phục vụ khách hàng
Đặc biệt, bạn phải đặt các tiêu chí đó với quy mô của shop mới lựa chọn được đơn vị phù hợp nhất. Cụ thể:
- Nếu shop kinh doanh nhỏ lẻ với số lượng đơn hàng mỗi ngày chỉ trên dưới 10 đơn, đồng thời, phạm vi giao hàng chỉ giới hạn trong nội thành, bạn có thể chọn những cái tên như Grab, Ahamove,…Ưu điểm là thời gian giao hàng nhanh chóng và được hỗ trợ lấy hàng tận nơi. Tuy nhiên, các đơn vị này thường có mức chi phí khá cao.
- Nếu shop sở hữu số lượng đơn hàng lớn với khách hàng trên toàn quốc, bạn nên chọn những đơn vị như GHN, GHTK, Viettel Post,…để vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo hàng hóa được ship đúng hạn.
- Đối với một số đơn hàng cần độ bảo mật cao như tiền mặt, thư từ,… chỉ có một số bên như VNPost mới xin được giấy phép vận chuyển cũng như đảm bảo sự uy tín tối đa.
- Ngoài ra, nếu cần vận chuyển hàng gấp trong phạm vi rộng hơn và ra cả quốc tế, bạn có thể lựa chọn DHL Express. Đây là là cái tên đáng tin cậy mà bạn có thể lựa chọn khi muốn bán hàng trực tuyến cho khách nước ngoài.
- Hoặc bạn cũng có thể linh hoạt dùng dịch vụ vận chuyển của nhiều bên khác nhau để từ đó có thể tìm được cho mình đơn vị vận chuyển phù hợp nhất.
Trên đây là một số đơn vị vận chuyển uy tín để các shop online gửi hàng cho khách. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin cũng như các dịch vụ và giá cả trên trang web chính thức của họ. Hy vọng bạn sẽ lựa chọn được một đơn vị vận chuyển phù hợp với mình nhé!
Những câu hỏi thường gặp
Bán hàng trên Shopee nên chọn đơn vị vận chuyển nào?
Ngoài những cái tên trên bài viết, Shopee Express và Shopee Express Instant cũng là một lựa chọn lý tưởng cho những ai đang mở shop trên Shopee. Đây là các dịch vụ vận chuyển do Shopee cung cấp nên sẽ nhận được được nhiều hỗ trợ từ nền tảng thương mại điện tử này.
Làm sao để tránh bị "boom" hàng khi bán hàng online?
Để tránh bị “boom” hàng khi bán hàng online, bạn cần thực hiện những điều sau:
- Kiểm tra thật kỹ thông tin của khách hàng, đặc biệt là địa chỉ
- Cập nhật vận đơn liên tục
- Không nên giao hàng số lượng lớn cho đơn đầu tiên
- Thỏa thuận trước với khách hàng về thời gian, địa chỉ
- Có ưu đãi cho khách hàng thanh toán trước
- Hãy gọi điện ngay cho khách hàng nếu dấu hiệu “bom” hàng
Làm sao để biết tình trạng đơn hàng của mình như thế nào trong quá trình vận chuyển?
Bạn có thể tra vận đơn thông qua công cụ mà các dịch vụ vận chuyển cung cấp. Công cụ này thường được tích hợp sẵn trên các trang web hoặc ứng dụng của đơn vị vận chuyển bạn đang sử dụng.
Khi tra vận đơn, bạn sẽ biết đơn hàng của mình đang được giao đến đâu, thông tin shipper, thông tin người gửi và người nhận,…
Thời gian làm việc của J&T Express như thế nào?
Bưu cục của J&T Express có mặt trên khắp các tỉnh thành Việt Nam và làm việc xuyên suốt 365 ngày/năm.Thời gian hoạt động từ 8:00 sáng – 20:00 tối (thứ 2 – chủ nhật).