SMS Banking của Vietcombank là một trong những dịch vụ giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra số dư, giao dịch và nhận thông báo ngay trên điện thoại di động. Tuy nhiên, không phải ai cũng muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ này vì nhiều lý do khác nhau như phí dịch vụ, nhu cầu thay đổi hoặc sử dụng các phương thức giao dịch khác. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách hủy SMS Banking Vietcombank nhanh chóng và đơn giản, giúp bạn quản lý tài khoản ngân hàng hiệu quả hơn.
Lợi ích và hạn chế của dịch vụ SMS Banking
Lợi ích
- Thông báo giao dịch tức thì: SMS Banking giúp bạn nhận thông báo ngay lập tức về các giao dịch trên tài khoản, từ đó giúp bạn theo dõi và quản lý tài chính một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Dễ dàng sử dụng: Chỉ cần điện thoại di động có khả năng nhận tin nhắn, bạn có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ mà không cần phải kết nối internet hay sử dụng điện thoại thông minh.
- Phát hiện giao dịch bất thường: Dịch vụ SMS Banking giúp bạn phát hiện kịp thời các giao dịch bất thường hoặc gian lận, từ đó có thể nhanh chóng liên hệ với ngân hàng để ngăn chặn rủi ro.
- Tiện lợi: Bạn không cần phải đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng mà vẫn có thể kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch và nhiều thông tin khác qua tin nhắn.
Hạn chế
- Chi phí dịch vụ: Một số ngân hàng tính phí cho dịch vụ SMS Banking. Nếu bạn thường xuyên thực hiện giao dịch, chi phí này có thể tăng lên đáng kể.
- Giới hạn thông tin: So với các ứng dụng ngân hàng trực tuyến, SMS Banking chỉ cung cấp một số thông tin cơ bản và hạn chế chức năng, không thể thực hiện các giao dịch phức tạp như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn.
- Phụ thuộc vào nhà mạng: Dịch vụ SMS Banking phụ thuộc vào tín hiệu của nhà mạng di động. Nếu ở khu vực sóng yếu hoặc không có sóng, bạn có thể không nhận được thông báo kịp thời.
- Phụ thuộc vào số điện thoại: Nếu thay đổi số điện thoại, bạn sẽ mất thời gian để đăng ký lại dịch vụ.
- Bảo mật tin nhắn: Mặc dù SMS Banking giúp phát hiện giao dịch bất thường, nhưng tin nhắn có thể bị người khác đọc nếu điện thoại của bạn không được bảo vệ tốt, dẫn đến nguy cơ lộ thông tin tài khoản.
Tóm lại, dịch vụ SMS Banking mang lại nhiều tiện ích nhưng cũng có một số hạn chế. Việc sử dụng dịch vụ này nên được cân nhắc dựa trên nhu cầu cá nhân và tình hình thực tế của mỗi người.
SMS Banking của Vietcombank có mức phí bao nhiêu?
Mức phí SMS Banking của Vietcombank áp dụng từ ngày 01/01/2024 (chưa bao gồm VAT) như sau:
- Dưới 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại: 10.000 đồng/tháng/số điện thoại.
- Trên 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại: 700 đồng/tin nhắn
Như vậy, nếu tháng đó bạn có 100 tin nhắn từ biến động số dư sẽ phải chịu mức phí lên đến 70.000 đồng/tháng/số điện thoại.
Ngoài ra, Vietcombank cũng cho biết sẽ dừng gửi tin nhắn biến động số dư với các giao dịch có giá trị dưới 50.000 đồng.
Hướng dẫn cách hủy SMS Banking Vietcombank
Cách 1: Hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank bằng tin nhắn
Tại số điện thoại bạn dùng để đăng ký SMS Banking Vietcombank, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: VCB CD HUY gửi 6167 để yêu cầu hủy dịch vụ.
Sau khi xác nhận hủy dịch vụ thành công, bạn sẽ không còn nhận được thông báo biến động số dư qua SMS nữa.
Cách 2: Hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank qua ứng dụng VCB Digibank
Bước 1: Truy cập ứng dụng VCB Digibank
Bước 2: Vào Cài đặt -> Quản lý thông báo -> Nhận thông báo qua SMS (có phí) -> Ngừng SMS chủ động
Cách 3: Hủy SMS Banking Vietcombank trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng
Bạn có thể hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng theo các bước sau:
Lưu ý: Khi đi nhớ mang theo giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân còn hiệu lực).
Bạn có thể đến bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank nào trên toàn quốc vào giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh chóng.
Cách này phù hợp với những bạn không sử dụng điện thoại thông minh hoặc gặp khó khăn khi thực hiện hủy qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng VCB Digibank.
Kết luận
Việc hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank có thể là một quyết định đúng đắn đối với những ai muốn tiết kiệm chi phí hoặc không còn thấy dịch vụ này phù hợp với nhu cầu của mình. Qua hướng dẫn trong bài viết, hy vọng bạn đã nắm rõ các bước để thực hiện một cách dễ dàng và nhanh chóng. Dù bạn quyết định tiếp tục sử dụng hay hủy bỏ dịch vụ, điều quan trọng là phải luôn theo dõi tài khoản ngân hàng của mình để đảm bảo an toàn và tối ưu hóa lợi ích tài chính cá nhân.
Những câu hỏi thường gặp
Làm sao để đăng ký lại dịch vụ SMS Banking Vietcombank?
Nếu có nhu cầu sử dụng lại dịch vụ SMS Banking, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp VCB CD gửi tổng đài 6167.
Cú pháp này cũng áp dụng cho khách hàng lần đầu tiên đăng ký dịch vụ SMS Banking của Vietcombank.
Có tốn phí để hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank không?
Bạn sẽ không cần trả phí khi hủy dịch vụ SMS Banking trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc thông qua ứng dụng Vietcombank.
Tuy nhiên, nếu hủy dịch vụ qua SMS sẽ mất phí gửi tin nhắn.
Gặp vấn đề khi hủy SMS Banking qua ứng dụng VCB Digibank thì phải làm sao?
Trong trường hợp bạn gặp vấn đề khi hủy SMS Banking qua ứng dụng VCB Digibank, bạn có thể liên hệ hotline 24/7 theo số 1900 545413 hoặc 1800 1565 để được hỗ trợ.
Sau khi hủy SMS Banking có còn nhận SMS OTP để xác thực giao dịch không?
Sau khi hủy dịch vụ SMS Banking, bạn vẫn nhận được SMS OTP để xác thực giao dịch trên VCB Digibank. Mã xác thực OTP vẫn sẽ được gửi đến số điện thoại bạn dùng để đăng ký nhận SMS OTP cho các giao dịch trực tuyến.