[CRM] Không thể truy cập cài đặt CRM. Tại sao?

Nếu bạn mở CRM> Cài đặt (Settings) và chỉ có thể truy cập phần Email, điều đó có nghĩa là bạn không có quyền truy cập để định cấu hình cài đặt CRM.

Cách hoạt động

Chỉ quản trị viên mới có thể định cấu hình cài đặt CRM. Theo mặc định, đó là người tạo tài khoản.

Quản trị viên có thể chỉ định quyền quản trị (Assign admin permissions) cho bất kỳ người dùng nào bằng cách mở hồ sơ của người dùng này > nhấp vào Tác vụ (Action) và chọn tùy chọn tương ứng.

Có một cách khác để cấp quyền truy cập vào các phần cài đặt CRM cho người dùng. Nhấp vào CRM> Cài đặt (Settings) > Quyền (Permissions) > Quyền truy cập (Access permissions)> chọn một vai trò > nhấp vào nút bút chì để chỉnh sửa.

Đọc thêm trong bài viết – Quyền truy cập trong CRM.

Bật tùy chọn Người dùng có thể chỉnh sửa cài đặt (user can edit settings) > nhấp vào Lưu (Save) > gán vai trò này cho người dùng > nhấp vào Lưu (Save).

Người dùng sẽ có quyền truy cập vào phần cài đặt CRM.