Thùng Rác CRM (CRM Recycle Bin)
Khi bạn xóa một phần tử CRM, nó không bị xóa mà không thể phục hồi được. Trước tiên, nó sẽ chuyển đến Thùng rác CRM . Tại đây, bạn có thể xóa vĩnh viễn hoặc khôi phục một phần tử CRM.
Các địa chỉ liên hệ, công ty, thỏa thuận và khách hàng tiềm năng được chuyển vào thùng rác trước.
Cách hoạt động
Nhấp vào CRM> Thùng rác .
Danh sách phần tử chứa tất cả thông tin về các phần tử bị xóa: ID, Tên, loại phần tử, khi nào nó bị xóa và ai đã xóa nó.
Mỗi người dùng chỉ có thể xem những phần tử đã bị xóa bởi người dùng này. Quản trị viên có quyền truy cập vào tất cả các phần tử đã xóa.
Bạn có thể lọc các phần tử theo ngày, loại, v.v. Ví dụ: xem các khách hàng tiềm năng đã bị xóa trong tuần này.
Bất kỳ phần tử nào có thể bị xóa vĩnh viễn hoặc khôi phục.
Chỉ quản trị viên mới có thể xóa vĩnh viễn các phần tử.
Tùy chọn khôi phục có sẵn cho Start +, CRM +, Standard và người đăng ký gói Professional .