Pay-per-click (PPC) là gì? Điểm danh 4 hình thức Pay-per-click (PPC) phổ biến hiện nay

Không đơn thuần là một thuật ngữ, Pay-per-click (PPC) còn là giải pháp hiệu quả trong chiến lược tiếp thị trực tuyến của nhiều doanh nghiệp. Dù khá phổ biến trong bối cảnh số hoá, nhưng không phải ai cũng biết Pay-per-click (PPC) là gì cũng như vai trò của giải pháp tiếp thị này. Trong bài viết dưới đây, Tino Group sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết về PPC. Mời bạn cùng đón đọc nhé!

Giới thiệu tổng quan về Pay-per-click (PPC)

Pay-per-click (PPC) là gì?

Pay-per-click (PPC – tạm dịch: Trả tiền cho mỗi lượt click chuột) là hình thức quảng cáo trực tuyến mà trong đó người quảng cáo sẽ trả tiền cho mỗi lượt click vào quảng cáo của họ.

Khi một người dùng trực tuyến click vào quảng cáo trên các trang web, kết quả tìm kiếm hoặc tại những nền tảng quảng cáo trực tuyến, người quảng cáo sẽ phải trả tiền cho nền tảng quảng cáo theo giá đã đặt trước. Đây được gọi là giá thầu từng từ khóa hoặc quảng cáo. PPC thường được sử dụng để tạo lưu lượng truy cập trang web, tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy sự tương tác của người tiêu dùng trực tuyến.

Cách hoạt động của giải pháp PPC

PPC hoạt động dựa vào giá thầu mà doanh nghiệp đặt ra. Giá thầu là số tiền mà khách hàng sẵn sàng và có thể trả để truy cập vào website của bạn bằng một cú click. Tuỳ vào từng nền tảng mà quảng cáo PPC sẽ khác nhau, nhưng nhìn chung, quy trình sẽ tương tự như sau:

Vị trí, thời điểm quảng cáo trực tuyến, số tiền bạn trả khi có người click vào quảng cáo sẽ được xác định tự động dựa trên ngân sách, đấu giá, cài đặt chiến dịch, chất lượng và tính phù hợp của quảng cáo.

Do muốn đảm bảo sự hài lòng của người dùng, các nền tảng cung cấp dịch vụ PPC sẽ yêu cầu các nhà quảng cáo tạo ra những chiến dịch PPC có tính liên quan, đáng tin cậy. Để làm được điều này, các nền tảng luôn ưu tiên hiển thị vị trí quảng cáo cao với mức giá thấp hơn cho mỗi lượt click.

Vì sao PPC lại quan trọng?

Targeting hiệu quả

Quảng cáo PPC giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng dựa trên tiêu chí cụ thể gọi là targeting. Nhờ đó, bạn có thể tiết kiệm ngân sách mà vẫn “chạm” đúng người tiêu dùng của mình. Tuỳ vào từng nền tảng, các targeting sẽ khác nhau. Google Search có nhiều lựa chọn targeting khác với Facebook.

Ví dụ: Google cho phép bạn tiếp cận người dùng dựa trên đặc điểm dân cư, từ khóa, chủ đề,…

Mang lại kết quả nhanh chóng

Với PPC, bạn có thể thu hút lưu lượng truy cập ngay khi bắt đầu chiến dịch. Có thể thấy, PPC mang lại kết quả nhanh hơn nhiều so với công cụ tối ưu hoá tìm kiếm (SEO). Đó là vì SEO có thể mất đến vài tháng mới mang lại kết quả.

Tiết kiệm chi phí

PPC cho phép bạn kiểm soát ngân sách của mình một cách hiệu quả. Bạn có thể quyết định trước số tiền mình muốn chi tiêu cho mỗi lượt click. Và tất nhiên, bạn chỉ cần trả tiền khi có người click vào quảng cáo của mình. Khi kết hợp với việc targeting mạnh mẽ, bạn sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mục tiêu với mức giá cực kỳ hợp lý.

Dễ đo lường và theo dõi

PPC Marketing cung cấp và hỗ trợ phân tích dữ liệu tốt hơn so với các hình thức tiếp thị truyền thống. Vì vậy, bạn có thể định hình phương hướng quảng cáo và chiến lược hoạt động dễ dàng hơn. Bên cạnh đó, PPC còn giúp bạn theo dõi số lượt click vào quảng cáo và hành vi sau đó của người dùng, chẳng hạn như thực hiện một giao dịch. Bạn có thể kiểm tra số lượt click và chuyển đổi quảng cáo đã tạo ra trên nền tảng mình đang sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào.

Dễ quản lý và điều chỉnh

Khi quản lý chiến dịch PPC, bạn có thể đặt và thay đổi chi phí tối đa trên mỗi lượt click. Đồng thời, bạn cũng được phép phân bổ ngân sách, điều chỉnh chiến lược ngay tức thì. Ưu điểm này giúp bạn tối ưu hoá chiến dịch, thích nghi nhanh với những biến đổi của nền tảng và xu hướng thị trường.

Tăng nhận thức về thương hiệu

Không chỉ tạo ra lượt click và chuyển đổi, PPC còn giúp khách hàng nhận thức tốt về thương hiệu của bạn. Dù không click vào quảng cáo của bạn, khách hàng vẫn nhận diện được thương hiệu và thông điệp mà bạn truyền tải. Trong khi đó, bạn có chỉ cần trả tiền khi khách hàng click vào quảng cáo, còn việc tiếp thị nhận thức thì hoàn toàn miễn phí.

Kết hợp tốt với SEO

Chiến dịch PPC và SEO có thể song hành, bổ trợ nhau khi bạn tiếp thị trực tuyến. Nếu chạy SEO và PPC cùng lúc, thương hiệu của bạn sẽ phủ sóng trên mọi phương diện. Đây chính là tiền đề thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng. Trong khi SEO hướng đến thứ hạng tìm kiếm không trả tiền, PPC sẽ hỗ trợ chiến lược này bằng cách tăng khả năng hiển thị gần như ngay lập tức.

Một số hạn chế của chiến dịch PPC

Chi phí tăng cao theo thời gian

Đối với các từ khóa phổ biến, chi phí bạn cần trả cho mỗi lượt click có thể tăng theo thời gian. Do sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp lớn, chi phí quảng cáo sẽ tăng và khả năng tiếp cận người tiêu dùng thấp. Điểm hạn chế này có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp có nguồn ngân sách thấp.

Khả năng gian lận cao

Mô hình PPC có nguy cơ bị lạm dụng. Trong nhiều trường hợp, các nền tảng không uy tín sẽ giả mạo số lượt click chuột để tăng chi phí cho người quảng cáo.

Bí quyết quản lý chiến dịch PPC hiệu quả

Nghiên cứu từ khóa

Tìm hiểu và sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner để xác định từ khóa phù hợp với ngành công việc của bạn. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi và cập nhật danh sách từ khóa thường xuyên để theo kịp xu hướng tìm kiếm mới.

Tối ưu hóa trang đích (landing page)

Bạn cần đảm bảo trang đích liên quan chặt chẽ đến nội dung quảng cáo và từ khóa. Đồng thời, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang đích cũng là cách giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).

Xác định mục tiêu và KPIs (Key Performance Indicators)

Tốt nhất, bạn nên đặt ra mục tiêu rõ ràng cho chiến dịch PPC, ví dụ: tăng doanh số bán hàng, tăng lưu lượng trang web hoặc tăng tầm nhìn thương hiệu. Sau đó, bạn cần theo dõi KPIs như tỷ lệ click-through (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trung bình cho mỗi click (CPC) và lợi nhuận ròng để xác định tính hiệu quả của chiến dịch.

Phân chia quảng cáo

Bạn có thể phân chia quảng cáo theo từng nhóm. Mỗi nhóm sẽ tương ứng với các nhóm từ khóa cụ thể. Bên cạnh đó, bạn cũng nên đầu tư vào quảng cáo của mình bằng cách sử dụng mẫu hấp dẫn hoặc thử nghiệm nhiều biến thể khác nhau để tìm ra quảng cáo tối ưu nhất.

Theo dõi và tối ưu hóa liên tục

Một trong những cách quản lý chiến dịch PPC hiệu quả là theo dõi chiến dịch hàng ngày và phân tích dữ liệu. Đây là cách giúp bạn xác định hiệu suất của mỗi quảng cáo một cách chi tiết nhất. Không những thế, bạn cũng có thể tối ưu hóa chiến dịch bằng cách điều chỉnh ngân sách, đấu giá và từ khóa dựa trên dữ liệu thực tế.

Sử dụng các công cụ quản lý chiến dịch

Sử dụng các công cụ quản lý chiến dịch PPC như Google Ads hoặc Microsoft Advertising để tự động hóa một số tác vụ, tối ưu hóa quảng cáo.

Đánh giá đối thủ

Theo dõi chiến dịch của đối thủ và tìm cách cạnh tranh một cách hiệu quả hơn.

Tạo thời gian chạy chiến dịch

Xác định thời gian chạy quảng cáo dựa trên ngành công việc của bạn và thói quen tìm kiếm của khách hàng.

Tạo quảng cáo di động

Bạn cần đảm bảo quảng cáo của mình tương thích với thiết bị di động. Vì hiện tại, ngày càng nhiều người sử dụng điện thoại di động để tìm kiếm thông tin.

Theo dõi ngân sách

Theo dõi ngân sách hàng ngày và sử dụng các công cụ kiểm soát ngân sách để đảm bảo bạn không vượt quá ngân sách cho chiến dịch PPC.

Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn

Tạo nội dung quảng cáo sáng tạo, thu hút để giúp quảng cáo của bạn nổi bật trong “cuộc đua” vị trí quảng cáo.

Tích hợp Remarketing

Sử dụng chiến dịch Remarketing để tiếp cận khách hàng đã tương tác với trang web của bạn trước đó.

4 hình thức PPC phổ biến hiện nay

#1. Paid Search

Paid Search là hình thức PPC dựa trên việc hiển thị quảng cáo khi người dùng tìm kiếm từ khóa cụ thể thông qua các công cụ tìm kiếm, như Google hoặc Bing. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở đầu hoặc phía trên kết quả tìm kiếm tự nhiên. Đối với hình thức này, bạn chỉ trả tiền khi có người click vào quảng cáo của bạn.

#2. Quảng cáo hiển thị

Quảng cáo hiển thị là hình thức PPC mà bạn có thể hiển thị quảng cáo trên trang web, blog hoặc ứng dụng di động khác nhau. Hình thức quảng cáo này yêu cầu bạn trả tiền cho mỗi hiển thị quảng cáo (impression) hoặc cho mỗi lần người dùng click vào quảng cáo.

#3. Tiếp thị truyền thông mạng xã hội

Tiếp thị truyền thông mạng xã hội là việc sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter và LinkedIn để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn có thể định hướng quảng cáo dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích và thông tin cá nhân khác của người dùng. Mô hình đấu giá thường là trả tiền cho mỗi click hoặc hiển thị.

#4. Remarketing

Remarketing là hình thức PPC mà bạn tiếp tục quảng cáo đến những người dùng đã tương tác với trang web của mình trước đây. Khi họ rời khỏi trang web của bạn, quảng cáo vẫn sẽ xuất hiện trên các trang web và ứng dụng khác mà họ truy cập. Đây là cách giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và gây ấn tượng đến thương hiệu của bạn.

Qua bài viết trên, Tino Group hy vọng bạn đã hiểu rõ Pay-per-click (PPC) là gì cũng như các hình thức PPC phổ biến. Hãy tiếp tục theo dõi Tino Group để không bỏ lỡ những bài viết hay và hữu ích về các chiến dịch Marketing bạn nhé!

Những câu hỏi thường gặp