Lỗi “Installation Failed: Could Not Create Directory” trên WordPress thường do 2 nguyên nhân cơ bản như:
- Do dung lượng disk trống không còn đủ để hoạt động
- Do phân quyền thư mục dẫn đến không thể tạo mới file hoặc thư mục
Để kiểm tra chính xác thì ta có thể dùng 2 cách sau.
Cách 1: sử dụng công cụ Site Health wordpress
Trong mục Filesystem Permissions bạn sẽ thấy được phân quyền các thư mục, nếu thư mục nào không thể ghi dữ liệu sẽ hiện thị tại đây
Cách 2: Kiểm tra Server’s Error Log
Đối với cách này bạn cần có quyền truy cập ssh vào server và kiểm tra file error_log cho website gặp lỗi. Cách này sẽ khó hơn nếu như bạn chưa có kinh nghiệm quản trị hệ thống cũng như không rõ về cấu trúc logfile của webserver.
Cách xử lý lỗi “Installation Failed: Could Not Create Directory.” trên wordpress
Nếu lỗi trên xảy ra do không còn disk trống, bạn có thể tiến hành nâng cấp thêm disk hoặc đơn giải là xóa các file không cần thiết trên website để giải phòng disk.
Nếu lỗi là do phân quyền thì bạn có thể thực hiện phân quyền lại thư mục của mã nguồn. Đối với wordpress thì phân quyền file được khuyến cáo là 0644 và thư mục là 0755
Để có thể phân quyền chúng ta có thể sử dụng tính năng file manager của cPanel hoặc thực hiện bằng filezilla thông qua tài khoản FTP được cấp.
Thiết lập quyền cho thư mục
Đối với Filezilla
Chỉnh sửa quyền thư mục phù hợp