Facebook là mạng xã hội có số lượng người dùng khổng lồ nên cũng tiềm ẩn rất nhiều nguy cơ về bảo mật. Nhiều người dùng thường sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp để tăng độ chắc chắn. Tuy nhiên, lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại xảy ra rất thường xuyên. Các bạn hãy tham khảo bài viết này để biết cách khắc phục lỗi này nhé!
Mã xác nhận là gì?
Tính năng xác thực 2 yếu tố Facebook là gì?
Xác thực 2 yếu tố Facebook là một tính năng bảo mật để bảo vệ tài khoản Facebook của bạn khỏi các trường hợp cố ý đăng nhập và chiếm đoạt Facebook từ một đối từ một đối tượng xa lạ.
Khi thiết lập tính năng này, mỗi khi bạn hoặc một ai đó đăng nhập tài khoản Facebook của bạn trên một trình duyệt hoặc thiết bị xa lạ, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một mã đăng nhập đặc biệt có dạng mã xác nhận.
Có thể xem tính năng này như lời cảnh báo đến bạn về trường hợp đăng nhập tài khoản trên các thiết bị mà Facebook không nhận ra.
Mã xác nhận là gì?
Mã xác nhận là một mã thường có 6 số được gửi vào SMS mỗi khi bạn đăng nhập hoặc đổi mật khẩu tài khoản Facebook. Khi đã bật tính năng xác thực 2 yếu tố, bạn phải nhập chính xác mã xác nhận gửi mới có thể đăng nhập trên thiết bị hoặc trình duyệt khác.
Cách khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại
Sai sót trong quá trình nhập số điện thoại
Rất có thể trong quá trình nhập số điện thoại, bạn đã nhập sai và không thể sửa được. Vì vậy, bạn chỉ có thể thêm một số điện thoại khác để lấy mã
- Bước 1: Đăng nhập vào Facebook trên một thiết bị quen thuộc
- Bước 2: Vào phần Cài đặt -> Di động và tiến hành kiểm tra lại số điện thoại bạn nhập đã đúng chưa, nếu chưa, bạn hãy thêm một số điện thoại khác vào bên dưới.
Lưu ý: Số điện thoại được thêm phải chọn mã quốc gia của Việt Nam là +84
- Bước 3: Chờ để nhận 1 mã xác nhận mới qua SMS từ Facebook
Nhận một cuộc gọi từ Facebook để lấy mã xác minh
Trong trường hợp bạn đã nhập đúng số điện thoại nhưng vẫn không nhận được mã, bạn có thể sử dụng cách khác là nhận cuộc gọi cung cấp mã từ Facebook. Cách làm như sau:
- Bước 1: Truy cập đường link này.
- Bước 2: Sau đó chọn “Bạn chưa nhận được SMS?”
- Bước 3: Bạn hãy chọn “Gọi” và chờ một cuộc gọi từ Facebook cung cấp mã xác nhận.
Gửi lại SMS thêm một lần nữa
Rất có thể vì một vài sự cố liên quan đường truyền mạng nên bạn chưa thể nhận mã xác minh về số điện thoại bạn đã đăng ký trên Facebook. Cách làm như sau:
- Bước 1: Vẫn truy cập đường link này
- Bước 2: Sau đó chọn “Bạn chưa nhận được SMS?”
- Bước 3: Bạn hãy chọn “Gửi lại SMS” và chờ xem mã xác nhận có được gửi lại hay không.
Chuyển sang nhận mã xác nhận bằng email
Nếu bạn cảm thấy hết cách với số điện thoại, bạn có thể chuyển sang nhận mã bằng email. Cách làm như sau:
- Bước 1: Tiếp tục truy cập đường link này
- Bước 2: Chọn “Cập nhật thông tin liên hệ”
- Bước 3: Bạn hãy nhập chính xác email mà bạn muốn Facebook gửi mã vào rồi chọn “Thêm”
- Bước 4: Chọn xác nhận tài khoản Facebook bằng email thay vì sử dụng số điện thoại.
Báo cáo lỗi xác minh tài khoản cho Facebook
Đối với trường số điện thoại của bạn không hỗ trợ dịch vụ yêu cầu gửi mã xác nhận Facebook về điện thoại, lúc này, bạn cần thông báo tình trạng đang mắc phải với Facebook. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường link này
- Bước 2: Nhập một số thông tin cần thiết như: Tên nhà cung cấp mạng di động, số điện thoại của bạn và Quốc Gia.
- Bước 3: Tại phần Thông báo lỗi bạn hãy chọn Khác, sau đó nhập “Không nhận được mã xác nhận từ Facebook” tại ô bên dưới.
Quá trình xử lý lỗi sẽ được thực hiện trong 24h và Facebook sẽ gửi kết quả vào Email của bạn.
Gửi tin nhắn đến nhà cung cấp mạng viễn thông bạn đang sử dụng
Thay vì gửi thông báo cho Facebook, bạn hãy thử dùng cách gửi tin nhắn cho phía nhà mạng bạn đang dùng.
Mạng Viettel
- Cú pháp tin nhắn: Soạn F gửi 9223
- Lệ phí: 1.000đ/tin
Mạng MobiFone
- Cú pháp tin nhắn: Soạn DK F1 gửi 32665
- Lệ phí: 1.000đ/tin
Mạng VinaPhone
- Cú pháp tin nhắn: Soạn DK gửi 1571
- Lệ phí: 1.000đ/tin
Mạng Vietnamobile
- Cú pháp tin nhắn: Soạn FB gửi 32665
- Lệ phí: 600đ/tin
Chuyển checkpoint bằng số điện thoại sang xác minh bằng bạn bè
Cách này sử dụng trong trường hợp bạn không thể đăng nhập vào Facebook nhưng cũng không nhận được mã xác minh. Khi nhập sai mã xác nhận nhiều lần, bạn có thể sẽ được chuyển sang một dạng checkpoint khác.
- Bước 1: Nhấp vào đường link này hoặc link này để đăng nhập bằng ID Facebook.
- Bước 2: Đến giai đoạn xác minh mã SMS,bạn hãy nhập bừa một dãy số bất kỳ nhiều lần
- Bước 3: Thực hiện Fake IP sang một máy chủ khác
- Bước 4: Tiếp tục spam mã sai vào ô xác minh
Nếu may mắn, bạn sẽ được chuyển sang dạng checkpoint bằng cách xác nhận bạn bè. Lúc này, bạn chỉ cần chọn đúng 5 hình ảnh bạn bè ứng với tên tài khoản Facebook của họ là có thể đăng nhập được. Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể dùng những phương pháp trên để khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại.
Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại là một lỗi rất thường xuyên gặp và khiến bạn cảm thấy khó chịu khi cần nhận mã. Bài viết trên đã hướng dẫn bạn nhiều cách khắc phục lỗi này, hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công nhé!
FAQs về lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại
Đây có phải là một lỗi nghiêm trọng không?
Lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại không phải là một lỗi quá nghiêm trọng và cũng không ảnh hưởng nhiều đến tài khoản Facebook của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bạn cần đăng nhập Facebook ở một thiết bị khác hoặc lỡ để lộ mật khẩu và cần đổi ngay, lỗi này sẽ trở nên rất phiền phức.
Checkpoint là gì?
Checkpoint là một hình thức kiểm tra bảo mật và xác minh chủ sở hữu tài khoản được áp dụng phổ biến trên Facebook. Hiểu một cách đơn giản, Checkpoint là hành động dừng một việc hoặc hệ thống nào đó để kiểm tra.
Facebook áp dụng hình thức này nhằm ngăn chặn việc một người tạo quá nhiều acc clone. Checkpoint còn có chức năng duy trì an ninh mạng và bảo vệ tài khoản Facebook bạn khỏi những kẻ có ý đồ xấu.
Ngoài hình thức Checkpoint bằng xác thực số điện thoại còn có hình thức nào khác?
Facebook có nhiều cách để xác thực chủ sở hữu tài khoản, những dạng phổ biến nhất bao gồm:
- Checkpoint bằng hình ảnh bạn bè
- Checkpoint bằng cách xác minh ngày tháng năm sinh
- Checkpoint bằng cách gửi mã vào số điện thoại
- Checkpoint xác minh trình duyệt bạn thường sử dụng để đăng nhập.
- Checkpoint bằng cách gửi giấy tờ tùy thân như CMND, bằng lái xe,..trong 72h
Có cần thiết phải bảo mật bằng cách gửi mã vào điện thoại không?
Nhìn chung, việc bảo mật tài khoản bằng xác thực 2 yếu tố là một điều cần thiết, giúp bạn bảo vệ an toàn cho tài khoản khỏi các hành vi cố gắng đăng nhập để chiếm đoạt hoặc lỡ để lộ mật khẩu không quá đáng ngại.
Tuy nhiên, mặt trái của hình thức này đó là thường xuyên gửi mã bị lỗi và chính bạn cũng không thể đăng nhập ở nơi khác được hoặc trong trường hợp cần thiết nhưng quên mang theo điện thoại cũng sẽ rất phiền phức.
