Trong thời đại công nghệ hiện nay, doanh nghiệp có rất nhiều sự lựa chọn để giao tiếp với khách hàng. Tiêu biểu là Zalo, Facebook, email, … Tuy nhiên, email vẫn giữ một vị trí hàng đầu khi chọn kênh liên hệ khách hàng, đặc biệt là trong kinh doanh.
Email doanh nghiệp là gì?
Email doanh nghiệp là những địa chỉ thư điện tử được đặt theo tên miền riêng mà một doanh nghiệp đăng kí, thông thường là tên của chính công ty đó.
Đối với các email miễn phí, đuôi email thường có dạng là tên miền của nhà cung cấp. Ví dụ: hotro@yahoo.vn, kinhdoanh@gmail.com…
Trong nhiều trường hợp, nhất là những hoạt động có qui mô lớn, việc sử dụng các email miễn phí được đánh giá là không chuyên nghiệp. Thay vào đó, các công ty, doanh nghiệp lớn hiện nay ưa chuộng việc sử dụng email theo tên miền chính của công ty hơn. Các email này thường có dạng tenemail.tendomain.com hoặc tenemail@tendomain.com…
Ví dụ: Tên miền hiện tại của công ty bạn là Tinohost.com.
Khi hệ thống email theo tên miền được thiết lập thì những cá nhân trong công ty bạn sẽ sử dụng các email có dạng như hotro@tinohost.com, kinhdoanh@tinohost.com, …
Có những loại email doanh nghiệp nào?
- Microsoft Exchange: Microsoft Exchange là sản phẩm email server của Microsoft, được xây dựng trên nền tảng hợp tác với phần mềm Microsoft.
- MDeamon: MDeamon là một dịch vụ cung cấp email khá nổi tiếng giúp các doanh nghiệp nhưng chưa phổ biến ở Việt Nam.
- Zimbra: Zimbra là phần mềm email server được xây dựng trên mã nguồn mở và chạy khá ổn định, tuy nhiên phần mềm này vẫn còn một số hạn chế về mặt tính năng.
Trên cơ sở khác, email doanh nghiệp được chia thành:
- Email doanh nghiệp được cung cấp miễn phí khi sử dụng web hosting ở các nhà cung cấp hosting. Tuy nhiên đây không phải là một email chuyên dụng vì khả năng xác thực domain không có nên việc rơi vào spam thường xuyên là không tránh khỏi.
- Email doanh nghiệp được cung cấp trên hạ tầng một hoặc nhiều server riêng, được cài những phần mềm chuyên nghiệp để làm dịch vụ email. Đây là dạng email đã được tích hợp sẵn các phần mềm quản lý email, có khả năng xác thực domain, giúp hệ thống có khả năng gửi email với mức độ ổn định cao tới 99%.
Tính năng nổi bật của email doanh nghiệp
Cá nhân hóa
Email doanh nghiệp cho phép thay đổi tên miền thành tên công ty của bạn. Sở hữu một email riêng sẽ khiến hòm thư điện tử của công ty khiến bạn và công ty trở nên chuyên nghiệp hơn. Khách hàng cũng dễ nhận dạng thương hiệu cá nhân của bạn và công ty hơn.
Bảo mật và an toàn
Các kết nối được mã hoá, lọc spam mail và xác thực người dùng sẽ đảm bảo tính rõ ràng và an toàn cho email của bạn.
Kết nối trực tuyến
Chỉ cần kết nối Internet, trên bất kì thiết bị điện tử nào, bạn cũng có thể kết nối trực tuyến.
Với Email công ty từ Google Apps, bạn có thể nhận thư, gửi thư và kết nối với mọi người bất cứ lúc nào, bất kỳ nơi đâu mà không lo bị gián đoạn.
Tham khảo gói email doanh nghiệp miễn phí của Tinohost https://tinohost.com/business-email/
Ưu điểm khi sử dụng email doanh nghiệp
Thể hiện sự chuyên nghiệp
Nếu cùng một lúc, bạn nhận được thư từ hai email: hotrotinohost@gmail.com và hotro@tinohost.com, bạn sẽ thấy thuyết phục bởi email nào hơn?
Cảm nhận của bạn cũng chính là cảm nhận của khách hàng. Email doanh nghiệp có khả năng tạo thiện cảm và củng cố niềm tin đối với khách hàng.
Linh hoạt cập nhật mọi lúc mọi nơi
Bạn hoàn toàn có thể chủ động xử lý công việc của mình. Ở bất cứ nơi đâu, vào bất kì lúc nào, chỉ cần kết nối Internet, bạn có thể linh hoạt xử lý công việc. Làm việc tiết kiệm thời gian với giao diện thông minh, có khả năng tích hợp trên mobile, tab, PC…, bạn có cảm thấy thích không?
Tối ưu hoá quản lý nhân viên
Không chỉ là một email đơn thuần để gửi thư, email doanh nghiệp còn hỗ trợ công tác quản lý cực hiệu quả.
Các nhà quản lý nhân sự có thể quản lý tốt hơn bằng cách lập lịch công việc và gửi thông báo cho các thành viên qua email doanh nghiệp. Bạn có thể bảo mật được thông tin trong nội bộ công ty.
Bảo vệ khỏi spam nguy hiểm
Bộ lọc spam và chống virus của email doanh nghiệp sẽ giữ cho hộp thư của bạn sạch sẽ và an toàn từ mail rác nguy hiểm.
Đơn giản khi sử dụng
Có thể sử dụng với những chương trình quen thuộc như Microsoft Outlook, Outlook Express hay đơn giản với một trình duyệt web.
Dung lượng cực lớn
Lưu lượng truy cập không giới hạn.
Tuỳ vào tính chất, nhu cầu sử dụng mà bạn nên chọn một phương thức thích hợp với mình.
Chúc bạn chọn được nhà cung cấp email doanh nghiệp tốt nhất. Mọi thắc mắc và góp ý liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay TinoHost để được tư vấn chi tiết nhé!
Hỗ trợ 24/7/365 – “đúng doanh nghiệp – đúng dịch vụ – đúng khả năng”
Với đội ngũ nhân viên chuyên môn cao, trang thiết bị tối tân cùng tinh thần tận tâm hỗ trợ 24/7/365, TinoHost tự tin cung cấp dịch vụ tên miền , hosting tối ưu và hệ thống máy chủ mạnh mẽ với chi phí tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Chỉ cần để lại thông tin cá nhân của bạn, chuyên viên tư vấn của TinoHost sẽ giúp bạn chọn được giải pháp tốt nhất cho tên miền và hosting. Hãy để công nghệ không phải là rào cản quá trình phát triển công ty bạn.
Với bề dày kinh nghiệm hơn 5 năm cung cấp hosting, dịch vụ cho thuê máy chủ, các dịch vụ liên quan đến tên miền và bảo mật website, hãy để TinoHost đồng hành cùng bạn trên con đường khẳng định thương hiệu trên bản đồ công nghệ toàn cầu!