TopZone là chuỗi cửa hàng gì? Tại sao nói thương hiệu này sinh ra dành cho iFans?

Nhắc đến những nơi bán điện thoại uy tín nhất hiện nay, Thế Giới Di Động (TGDĐ) luôn là cái tên xuất hiện đầu tiên trong suy nghĩ của người tiêu dùng Việt. Với tham vọng mở rộng “đế chế” của mình, thương hiệu này đã hợp tác với Apple để cho ra mắt chuỗi cửa hàng TopZone – nơi chỉ kinh doanh các sản phẩm của nhà “Táo”. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu cụ thể TopZone là chuỗi cửa hàng gì cũng như biết được lý do tại sao người ta cho rằng đây là “thiên đường” mua sắm của iFans.

TopZone là chuỗi cửa hàng gì?

Một không gian đúng chuẩn Apple

TopZone là một chuỗi cửa hàng do Thế Giới Di động và “ông trùm công nghệ” Apple hợp tác thành lập vào ngày 22/10/2021. Các cửa hàng này áp dụng mô hình Mono Brand, nghĩa là chỉ bán các sản phẩm trong hệ sinh thái của Apple.

Bằng cách này, TopZone sẽ mang lại cho khách hàng cơ hội trải nghiệm thương hiệu Apple tối ưu hơn rất nhiều so với các cửa hàng Thế Giới Di Động truyền thống chuyên kinh doanh nhiều thương hiệu khác nhau.

TopZone phải đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của thương hiệu Apple. Toàn bộ phần thiết kế shop đều do Apple thực hiện, nội thất được nhập từ nước ngoài về. Hơn nữa, các vị trí, điểm bán hàng đều được thẩm định kỹ càng, quy trình bán hàng bên trong cũng phải được Apple xét duyệt.

Với không gian trải nghiệm đầy đẳng cấp, TopZone đã nhanh chóng chinh phục được cộng đồng công nghệ, đặc biệt là iFans – những người yêu thích Apple.

TopZone có bán những sản phẩm gì?

Được biết đến là cửa hàng ủy quyền của Apple tại Việt Nam, TopZone chuyên kinh doanh các sản phẩm như: iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook và các phụ kiện Apple (AirPods, ốp lưng, củ sạc, dây sạc, Apple Pencil, Pin dự phòng, chuột, bàn phím,…).

Sản phẩm được bày bán trên kệ được thiết kế có tông màu chủ đạo đen trắng cùng với điểm nhấn là sàn gỗ. Điều này giúp không gian nhìn đơn giản nhưng vẫn toát lên vẻ sang trọng. Đồng thời, cách thiết kế này cũng làm nổi bật sản phẩm trưng bày và mang lại trải nghiệm thoải mái cho khách hàng.

Những điểm nổi bật chỉ có tại TopZone

Chuỗi cửa hàng ủy quyền cao cấp và mới nhất của Apple tại Việt Nam

Như đã chia sẻ ở phần trên, TopZone sử dụng mô hình Mono Brand. Đây là sự hợp tác cao nhất của Apple tại thị trường Việt Nam tính đến thời điểm tháng 12/2022.

Toàn bộ thiết kế của TopZone đều do Apple thực hiện

Không chỉ là thiết kế và trang trí, các vị trí của cửa hàng và quy trình bán hàng bên trong cũng phải được Apple xét duyệt trước khi triển khai.

Nội thất được nhập từ nước ngoài với phong cách tối giản và sang trọng

TopZone sử dụng sàn gỗ và nội thất cao cấp được Apple nhập trực tiếp từ nước ngoài, cùng với đó là tông màu trắng đen tối giản nhưng vẫn thể hiện được sự sang trọng. Điều này sẽ giúp cho khách hàng khi đặt chân vào TopZone sẽ có cảm giác không gian giống với một Apple Store thực sự.

Không gian mua sắm chuẩn Apple

Đến với TopZone, khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy đầy đủ các sản phẩm của nhà “Táo” như iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook và các phụ kiện Apple,…Tất cả hàng mẫu đều được trưng bày theo phong cách hiện đại giúp mang lại một không gian trải nghiệm đẳng cấp.

Các dòng sản phẩm mới nhất của Apple cũng nhanh chóng có mặt tại TopZone để biến nơi đây thành một thiên đường mua sắm thực thụ dành cho iFans.

Nhân viên được đào tạo bày bản, theo tiêu chuẩn

Được quản lý bởi Apple nên nhân viên của TopZone cũng phải được đào tạo theo tiêu chuẩn của thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới. Kết hợp cùng cùng sự chuyên nghiệp vốn có của Thế Giới Di Động, TopZone hứa hẹn sẽ đem đến cho khách hàng dịch vụ bán hàng tốt nhất.

Tổng đài hỗ trợ khách hàng của TopZone sẵn sàng phục vụ hơn 10.000 cuộc gọi/ngày

TopZone sở hữu một đội gần 200 nhân viên trực tổng đài được đào tạo bài bản, sẵn sàng phục vụ trên 10.000 cuộc gọi/ngày để mang đến một dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Khi xảy ra những vấn đề hay thắc mắc về sản phẩm, bạn chỉ cần gọi ngay vào đường dây nóng của TopZone để được tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp.

• Hotline mua hàng: 1900.9696.42 (7:30 – 22:00)
• Hotline CSKH: 1900.9868.43 (8:00 – 21:30)
• Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 1900.8668.54 (7:30 – 22:00)

Chính sách bảo hành uy tín

Khách mua hàng tại TopZone vẫn được hưởng các chính sách bảo hành, đổi trả đối với các sản phẩm chính hãng của Apple tương tự như các chính sách đang được áp dụng tại Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh.

Tất nhiên, khi mua hàng ở TopZone, bạn vẫn có thể đổi trả và bảo hành sản phẩm trực tiếp tại hơn 2.700 điểm bán của Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh

Ưu đãi hấp dẫn

Các chương trình khuyến mãi của TopZone thường hấp dẫn hơn so với sản phẩm cùng loại ở Thế Giới Di Động. Do đó, nếu muốn mua một sản phẩm của Apple, bạn nên đến TopZone để được tiết kiệm tối đa chi phí.

Website được thiết kế tối giản, sang trọng

Không chỉ tập trung vào chuỗi cửa hàng, TopZone cũng tập trung xây dựng website dựa trên những quy chuẩn của Apple nhằm đưa trải nghiệm mua sắm online của người dùng lên tầm cao mới.

Mọi thứ trên website đều được thể hiện rõ ràng, đơn giản, không quảng cáo và không nhiều màu sắc. Không sử dụng màu trắng như Apple, TopZone chọn tông nền đen xám để thể hiện sự thanh lịch, sang trọng.

Ngoài ra, website của TopZone còn cung cấp một trang blog có tên TekZone, nơi cung cấp các kiến thức, thông tin liên quan đến sản phẩm của Apple.

Hướng dẫn cách mua iPhone online trên website của TopZone

Các bước mua iPhone online trên TopZone

Bước 1: Truy cập vào website: https://www.topzone.vn/ và tìm kiếm sản phẩm bằng cách nhập từ khóa vào khung tìm kiếm.

Hoặc bạn cũng có thể tìm kiếm thông qua danh mục sản phẩm.

Bước 2: Sau khi tìm được sản phẩm, bạn sẽ chọn hình thức Mua ngay (thanh toán ngay lập tức) hoặc mua trả góp tùy vào nhu cầu.

Bước 3: Nhập thông tin theo yêu cầu để đặt mua hàng.

Cuối cùng, nhấn nút Đặt hàng rồi chọn hình thức thanh toán. TopZone sẽ liên hệ đến bạn để xác nhận và hoàn tất thủ tục.

Dưới đây là các ngân hàng có hỗ trợ khi bạn thanh toán qua ATM

Truy cập vào https://www.topzone.vn/thanh-toan để biết thêm về các hình thức thanh toán khi mua hàng online trên TopZone.

Lưu ý: Nếu đơn hàng đã thanh toán rồi nhưng không muốn lấy máy nữa, bạn bắt buộc phải báo hủy giao dịch. Bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền mua trong vòng 7 – 15 ngày trừ thứ 7 và Chủ Nhật (theo quy định của ngân hàng).

Cách tìm địa chỉ của các cửa hàng TopZone trên toàn quốc

Hiện tại, TopZone đã có hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc. Để tìm cửa hàng TopZone gần với khu vực bạn sinh sống, bạn hãy truy cập vào đây.

Tiếp theo, bạn chọn tỉnh/thành phố rồi chọn quận/huyện phù hợp.

Sau khi lọc kết quả tìm kiếm, bạn nhấn vào Xem chỉ đường để được hướng dẫn đường đi cụ thể.

Kết luận

Chỉ mới hơn 1 năm kể từ ngày khai trương cửa hàng đầu tiên, TopZone đã nhanh chóng phát triển hơn 100 cửa hàng và con số này vẫn liên tục tăng theo nhu cầu của thị trường. Đây là dấu hiệu cho thấy sự thành công rực rỡ của lần hợp tác đặc biệt này giữa Thế Giới Di Động và Apple. Hy vọng trong tương lai, chuỗi cửa hàng TopZone sẽ được nâng cấp để hoàn hảo hơn cũng như có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước.

Những câu hỏi thường gặp