Theo thống kê, người thuộc thế hệ Millennials đang chiếm số lượng lớn tại Việt Nam. Bên cạnh đó, các đối tượng này còn có sức mua mạnh và là độ tuổi được rất nhiều thương hiệu nhắm đến. Vậy chính xác thế hệ Millennials là gì? Thế hệ này có những đặc điểm nào đặc biệt? Các doanh nghiệp có thể khai thác những gì từ thế hệ Millennials? Tino Group sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc qua bài viết dưới đây nhé!
Giới thiệu tổng quan về thế hệ Millennials
Thế hệ Millennials là gì?
Thế hệ Millennials hay thế hệ Gen Y (Generation Y) là thuật ngữ được phát triển bởi Neil Howe và William Strauss – hai nhà nhân khẩu học đại tài. Thuật ngữ Millennials bắt đầu xuất hiện phổ biến từ cuối những năm 1980. Về cơ bản, Millennials dùng để chỉ những người thuộc thế hệ từ năm 1980 – 1996.
Nhóm người này là thế hệ đầu tiên lớn lên cùng sự phát triển của các phương tiện truyền thông. Không những thế, thế hệ Gen Y còn đóng vai trò như một lực lượng lao động nòng cốt ở thời điểm hiện tại. Số lượng người thuộc thế hệ Gen Y hiện cũng đang chiếm ưu thế ở Việt Nam cũng như các nước trên thế giới.
Không chỉ sở hữu số lượng hùng hậu, thế hệ Gen Y còn có sức mua cực kỳ lớn. Vì vậy, Millennials đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của nhiều doanh nghiệp trong tất cả các lĩnh vực. Ngoài lĩnh vực kinh tế, thế hệ Gen Y còn ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh khác trong đời sống và xã hội.
Tên gọi Millennials bắt nguồn từ đâu?
Như đã đề cập, “cha đẻ” của thuật ngữ Millennials là hai nhà nhân khẩu học nổi tiếng – Neil Howe và William Strauss. Cụm từ “Millennials” đã từng xuất hiện trong 2 quyển sách là “The History of the American Future, 1584 to 2069” xuất bản năm 1991 và tác phẩm “Millennials Rising: The Next Great Generation” xuất bản năm 2000.
Sau này, thuật ngữ Millennials được biết đến rộng rãi hơn với cái tên là Gen Y.
Điểm đặc trưng của người thuộc thế hệ Millennials
Trên thực tế, mỗi một thế hệ đều sở hữu những nét tính cách và đặc trưng riêng. Tất nhiên, người thuộc thế hệ Gen Y hay Millennials cũng không ngoại lệ.
Tính cách
Khi xét về phương diện tính cách, những người thuộc thế hệ Gen Y có đức tính hòa đồng, thân thiện và cực kỳ cởi mở. Phần lớn nhóm người này đều sống thiên về cảm xúc, luôn có suy nghĩ tích cực. Trong quá trình giao tiếp, người thế hệ Gen Y thường tạo ra cảm giác dễ chịu, khiến đối phương cảm thấy yên tâm chia sẻ. Đặc biệt, dù là giao tiếp với người lạ hay người quen, người thế hệ Gen Y đều cư xử chuẩn mực và hoà nhã.
Gia đình chính là yếu tố được những người thuộc thế hệ Gen Y đặc biệt xem trọng. Tính đến thời điểm hiện tại, hầu hết nhóm người Gen Y đều có thu nhập ổn định và đã lập gia đình. Trong tổ ấm, họ đóng vai trò là trụ cột và thường được các thành viên trong gia đình tôn trọng. Nhìn chung, khi xét về mức độ ưu tiên, thế hệ Gen Y thường đặt gia đình lên hàng đầu rồi với đến các khía cạnh khác.
Trình độ
Thế hệ Millennials là những người có sự phát triển song hành cùng nền công nghệ kỹ thuật. Thế nên, hầu hết người thuộc thế hệ Gen Y đều có khả năng sử dụng công nghệ khá tốt. Đó là vì họ đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc của công nghệ theo từng giai đoạn. Thế hệ Gen Y là minh chứng cho sự ra đời của smartphone, laptop, AI, robot,…
Người thuộc thế hệ Gen Y có khả năng sử dụng phần mềm điện tử và vận dụng Internet một cách thành thạo. Để cải thiện trình độ, họ sẽ tận dụng công nghệ, mạng máy tính và phục vụ cho việc học cũng như làm việc của mình. Đối với Gen, ngoài gia đình, trình độ học vấn cũng là yếu tố quan trọng cần được ưu tiên. Và đây chính là nền tảng để Gen Y chinh phục công việc với mức lương mà họ mong muốn. Thế nên, các Gen Y đã hình thành thói quen học tập, trau dồi kinh nghiệm, kiến thức để nâng cấp bản thân từng ngày.
Giao tiếp
Căn cứ vào nét tính cách đặc trưng của Gen Y, ta có thể thấy họ là những người có khả năng giao tiếp tốt. Chính vì thái độ nhiệt tình, thân thiện và cởi mở, người thuộc thế hệ Gen Y rất dễ giao tiếp với những người xung quanh. Đồng thời, được trò chuyện cũng là một sở thích lớn đối với Gen Y. So với việc nhắn tin hay gửi Email, Gen Y thường có xu hướng gặp mặt để trao đổi hơn. Đây là ưu điểm giúp các Gen Y có thể duy trì các mối quan hệ của mình một cách lâu dài.
Không những thế, người thuộc thế hệ Gen Y còn có khả năng làm việc nhóm cực kỳ hiệu quả. Họ sở hữu đức tính đoàn kết cao, tiết chế cái tôi và thấu hiểu năng lực của bản thân. Hơn hết, Gen Y cũng có tinh thần trách nhiệm rất lớn. Đây chính là lý do vì sao thế hệ này lại luôn nhận được sự tín nhiệm và thiện cảm từ đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới cũng như đối tác làm ăn.
Thói quen mua sắm
Do sinh ra cùng với sự phát triển của công nghệ nên thói quen mua sắm của thế hệ Gen Y cũng có sự đổi mới so với thế hệ trước. Hầu hết người thế hệ Gen Y đều có thói quen mua sắm sản phẩm và sử dụng dịch vụ trực tuyến. Dù là nam hay nữ giới, nhóm người thuộc thế hệ Gen Y cũng đều đầu tư vào hình thức mua sắm qua mạng.
Hiện nay, các Millennials sẽ tương tác với nhãn hiệu thông qua mạng xã hội. Đồng thời, họ cũng dành nhiều thời gian để lướt mạng xã hội và tương tác với nhiều nhãn hiệu. Trước xu hướng này, các doanh nghiệp đã tận dụng mạng xã hội để tăng độ nhận diện với người thuộc thế hệ Gen Y.
Thế hệ Gen Y và Gen Z có gì khác nhau?
Cách dùng mạng xã hội
- Mạng xã hội: Nếu thế hệ Gen Y có xu hướng sử dụng mạng xã hội như Facebook, Twitter hay Yahoo, thế hệ Gen Z sẽ ưa chuộng TikTok, Youtube và Instagram hơn.
- Thời gian sử dụng: Theo nhiều chuyên gia, thế hệ Gen Y sẽ dùng mạng xã hội ít hơn thế hệ Gen Z, cụ thể là: Gen Y sử dụng mạng xã hội từ 2 – 4 giờ/ngày, Gen Z sử dụng mạng xã hội từ 3 – 4 giờ/ngày.
- Mức độ chú ý: Trên thực tế, Gen Y và Gen Z đều có sở thích xem video để trải nghiệm sản phẩm. Tuy nhiên, Gen Y sẽ tốn nhiều thời gian vào các quảng cáo, giới thiệu. Nếu Gen Y chú ý đến nội dung video trong 12 giây, Gen Z sẽ chỉ tập trung trong vòng 8 giây. Đồng thời, Gen Z cũng ưa chuộng các video có nội dung ngắn, nhanh gọn như Instagram Stories. Trong khi đó, Gen Y lại thích những video có nội dung dài, chi tiết và nhiều phần.
Hành vi tiêu dùng
- Tiêu chí mua sắm: Thế hệ Gen Z rất dễ bị thu hút bởi các giao dịch mua tối đa hoá giá trị. Trong khi đó, người thế hệ Gen Y thường quan tâm đến quá trình trải nghiệm khi mua một sản phẩm.
- Quảng cáo: Phần lớn người thế hệ Gen Y có thói quen xem nhiều quảng cáo trước khi quyết định mua hàng, Gen Z thường ngược lại.
Qua những thông tin thú vị về Millennials mà Tino Group chia sẻ, bạn chắc chắn đã hiểu rõ hơn về nhóm người thuộc thế hệ này. Đồng thời, sự khác biệt giữa thế hệ Gen Y và Gen Z cũng tác động rất lớn đối với các hoạt động kinh doanh, giao dịch của doanh nghiệp, thương hiệu.
Hãy luôn theo dõi Tino Group để “bỏ túi” thêm những khái niệm mới mẻ và thú vị khác nhé!
Những câu hỏi thường gặp
Gen Y có dễ tin vào quảng cáo không?
Câu trả lời là “Không!”. Người thế hệ Gen Y có khả năng chắt lọc thông tin rất tốt. Vì vậy, trước khi đưa ra quyết định mua sản phẩm, họ thường tìm đọc các feedback và tin vào các đánh giá đó hơn.
Năm sinh nào thuộc thế hệ Gen Y?
Những người sinh năm 1980 – 1996 là thế hệ Gen Y.
Khả năng sử dụng công nghệ của Gen Y như thế nào?
Những người thuộc thế hệ Gen Y thường rất nhạy bén với công nghệ. Họ có thể tiếp vận và sử dụng dễ dàng các công nghệ hiện đại như thực tế ảo (VR), trí tuệ nhân tạo (AI), smartphone,…
Thời gian sử dụng mạng xã hội của Gen Y là bao nhiêu?
Gen Y có thời gian sử dụng mạng xã hội khoảng trên 3,8 tiếng/ngày.
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0364 333 333
Tổng đài miễn phí: 1800 6734 - Email: sales@tino.org
- Website: www.tino.org
