Để tránh các trường hợp giả mạo tài khoản làm ảnh hưởng đến lợi ích người dùng, Facebook đã cung cấp tính năng Checkpoint. Đây là một tính năng tốt nhưng đôi khi Checkpoint cũng khiến người dùng Facebook cảm thấy phiền phức. Trong bài viết này, Tino Group sẽ cùng bạn tìm hiểu cụ thể Checkpoint là gì? Checkpoint 72h Facebook là gì? Cách giải quyết khi tài khoản bị Checkpoint.
Tổng quan về tính năng Checkpoint
Checkpoint là gì?
Checkpoint là phương thức kiểm tra bảo mật và xác minh tài khoản thường được sử dụng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và một số trang web cần đăng nhập bằng tài khoản như sàn giao dịch, ví điện tử,…. Tính năng này ra đời nhằm ngăn chặn tình trạng tạo tài khoản rác, hack tài khoản hoặc giả mạo tài khoản.
Checkpoint có thể xuất hiện khi mới đăng nhập hoặc hệ thống sẽ đột ngột dừng một công việc nào đó để kiểm tra.
Checkpoint 72h Facebook là gì?
Checkpoint 72h Facebook là một biện pháp khóa tài khoản người dùng của mạng xã hội Facebook nhằm bảo vệ tài khoản khỏi bị tấn công. Thông thường, Checkpoint sẽ xuất hiện để xác minh chủ sở hữu nếu Facebook phát hiện tài khoản của bạn được đăng nhập từ một địa điểm/thiết bị lạ.
Đối với Checkpoint 72h, bạn cần phải đưa những bằng chứng (CMND, CCCD, GPLX,…) để chứng minh mình là chủ sở hữu tài khoản mới có thể mở khóa. Sau 72 tiếng (khoảng 3 ngày) kể từ ngày đưa ra thông báo, nếu bạn không giải quyết, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không thể lấy lại được.
Các loại Checkpoint Facebook phổ biến nhất
Checkpoint xác minh bạn bè: Facebook sẽ đưa ra Avatar của những tài khoản bạn bè (thường là 5) để bạn nhận diện. Nếu chọn đúng tất cả 5 người, bạn sẽ được xác thực tài khoản.
Checkpoint nhận mã code qua SMS: Facebook sẽ gửi một mật mã đến số điện thoại mà bạn dùng để đăng ký tài khoản. Bạn chỉ cần nhập mã này sẽ có thể đăng nhập Facebook.
Checkpoint nhận mã code qua email: Tương tự như xác minh bằng tin nhắn, Facebook sẽ gửi cho bạn một dãy số gồm 8 số qua email. Bạn chỉ cần nhập mã để đăng nhập vào tài khoản của mình.
Checkpoint ngày tháng năm sinh: Bạn cần nhập đúng thông tin ngày sinh mà bạn đăng ký trong tài khoản.
Checkpoint bình luận gần nhất: Facebook sẽ đưa ra một danh sách các comment (bao gồm của bạn và người khác), bạn phải chọn 4 comment gần đây nhất để mở khóa tài khoản.
Checkpoint “tải lên ảnh có mặt bạn”: Facebook yêu cầu bạn tải lên hình ảnh chụp chính diện khuôn mặt và rõ nét.
Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân (Checkpoint 72h): Facebook yêu cầu bạn chụp giấy tờ tùy thân của mình, chẳng hạn như bằng lái xe, CMND, thẻ CCCD. Sau thời gian xét duyệt, nếu trùng khớp với những thông tin mà bạn đã đăng ký trên tài khoản, nick của bạn sẽ được mở lại.
Checkpoint phê duyệt đăng nhập: Khi bạn đăng nhập vào trình duyệt lạ, hệ thống sẽ yêu cầu bạn cần đăng nhập vào trình duyệt trước đó rồi mới được vào trình duyệt này.
Xác định tin nhắn đã gửi: Facebook yêu cầu bạn cung cấp chính xác về những người bạn đã gửi tin nhắn gần đây mới có thể truy cập vào tài khoản của mình.
Checkpoint “Trợ giúp bằng liên hệ tin cậy”: Bạn cần liên hệ với một số bạn bè để nhờ trợ giúp. Facebook sẽ chọn ngẫu nhiên một vài người bạn trong list friend kèm với số xác minh gửi cho mỗi người.
Nguyên nhân dẫn đến Checkpoint và cách phòng tránh
Nguyên nhân tài khoản bị Checkpoint
- Tạo hoặc đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị: Khi bạn tạo hoặc đăng nhập quá nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, Facebook sẽ cho rằng đây là spam và tiến hành Checkpoint bạn.
- Tài khoản được đăng nhập trên địa chỉ IP lạ: Nếu bạn đăng nhập Facebook trên một thiết bị lạ ở một địa chỉ IP khác, Facebook sẽ yêu cầu Checkpoint. Tuy nhiên, hình thức Checkpoint này lại thường khá đơn giản và không mất nhiều thời gian.
- Đăng nhập trên trình duyệt lạ: Nếu bạn liên tục lặp đi lặp lại hành động đăng nhập trên một trình duyệt lạ (không sử dụng thường ngày) quá nhiều, khả năng cao sẽ bị Checkpoint.
- Tài khoản vi phạm chính sách Facebook: Các tài khoản vi phạm điều khoản cộng đồng hoặc lạm dụng các chức năng của Facebook như kết bạn quá nhiều người, spam tin nhắn, tham gia nhiều nhóm, bình luận, đăng nhập trên 10 lần,… cũng sẽ bị Checkpoint thường xuyên.
- Tài khoản của bạn bị người khác report: Một ai đó có ý đồ xấu đã báo cáo tài khoản của bạn sẽ dẫn đến bị Checkpoint.
Làm sao để tài khoản tránh bị Checkpoint?
- Nhập đầy đủ thông tin trên tài khoản Facebook, bao gồm ngày sinh, quê quán, số điện thoại, email,.. Đặc biệt, bạn nên để những thông tin này ở chế độ riêng tư để tránh bị đánh cắp.
- Hạn chế kết bạn với những người mình không quen biết. Nếu bạn có quá nhiều bạn bè không quen biết, khi Checkpoint xác minh bạn bè, bạn sẽ không hoàn thành được.
- Bạn cũng có thể sử dụng những tiện ích để đổi IP tránh bị Checkpoint. Ví dụ như: Hola hay D-come Viettel
- Nếu bạn đăng nhập nhiều tài khoản trên một máy tính, bạn cũng nên đổi IP thường xuyên.
- Cài đặt bảo mật xác thực 2 yếu tố cho tài khoản FB. Nếu có thiết lập này, Facebook sẽ cho rằng tài khoản của bạn đã an toàn nên trường hợp Checkpoint sẽ rất hiếm khi xảy ra.
- Nên sử dụng ảnh của chính bạn làm Avatar và đăng nội dung (có ảnh bạn) lên tường ở chế độ bạn bè để tránh bị report.
Cách mở khóa tài khoản bị Checkpoint 72h nhanh chóng
Trước tiên, bạn nên đổi địa chỉ IP bằng phần mềm Hola. Nên đổi sang Mỹ vì quốc gia này được Facebook rất tin tưởng.
Bước 1: Vào cửa hàng tiện ích của Chrome trực tuyến tại đây để tải về tiện ích Hola.
Bước 2: Sau khi cài đặt, bạn mở Facebook, sau đó, nhấn vào biểu tượng tiện ích Hola ở góc phải trình duyệt.
Tiếp theo, bạn có thể chuyển IP sang các quốc gia khác bằng cách nhấn vào nút mũi tên trỏ xuống.
Bước 3: Bạn cần chuẩn bị hình 2 mặt CMND/Thẻ căn cước có thông tin trùng với tài khoản bị Checkpoint rồi truy cập đường link này và điền thông tin cá nhân.
Sau đó, bạn tải ảnh CMND/Thẻ căn cước lên rồi bạn tích vào ô Tôi đồng ý -> Gửi để hoàn tất quá trình đề nghị khôi phục tài khoản.
Tóm lại, Checkpoint là tính năng hữu ích để bảo vệ người dùng mạng xã hội Facebook nhưng đồng thời cũng gây rắc rối cho người dùng. Hy vọng qua bài viết trên, bạn sẽ biết được nguyên nhân tại sao tài khoản của mình bị Checkpoint để đưa ra các giải quyết hợp lý. Chúc bạn thành công!
Những câu hỏi thường gặp
Sau khi hoàn tất Checkpoint có cần đổi mật khẩu?
Tùy vào hình thức Checkpoint mà Facebook sẽ yêu cầu bạn đổi mật khẩu sau khi xác thực tài khoản.
Đâu là hình thức Checkpoint phổ biến nhất?
Xác thực hình ảnh bạn bè và xác thực bình luận gần đây là 2 hình thức Checkpoint phổ biến nhất mỗi khi bạn đăng nhập Facebook vào một IP lạ trên thiết bị lạ. Thường xảy ra khi bạn đi in tài liệu ở tiệm in, quán nét.
Có thể sử dụng giấy khai sinh để thay cho CMND/ CCCD khi mở khóa Checkpoint Facebook không?
Thông thường hệ thống Facebook sẽ yêu cầu các giấy tờ tùy thân có hình ảnh và thông tin rõ ràng. Do đó, nếu muốn dùng giấy khai sinh, bạn hãy liên hệ đến Trung tâm hỗ trợ của Facebook để nhận trợ giúp.
Nếu sau 3 ngày không xác minh, có phải tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn?
Trên lý thuyết là vậy, nhưng thông thường Facebook vẫn gia hạn thời gian để người dùng giải quyết. Ngoài ra, thời gian bị khóa của mỗi tài khoản sẽ không giống nhau và còn tùy thuộc vào lỗi mà tài khoản Facebook đó mắc phải.
